中國傳媒聯盟 據 感動中國 訊：通川區公安分局西城派出所民警魏周文自2007年從事社區警務工作以來，在調解工作中成績特別突出，專治各種“疑難雜癥”，成功調處醫患糾紛、征地拆遷糾紛等各類糾紛2000余件。2015年8月，西城派出所針對轄區人口結構復雜，各類糾紛多的狀況，在全市成立了首個專業治安調解機構—“魏周文調解室”。

    在多年的調解工作中，魏周文逐步摸索出了“一聽二看三思四講五調”的“調解工作五法”。

調解室工作制度

聽訴求，平心態

看表情，找法律

思癥結，找分歧

講法理，引案例

調分歧，化矛盾

自“魏周文調解室”成立以來，共調解各類矛盾糾紛300余起，調解成功率達95%以上。高質量的糾紛調解工作，有力的促進了轄區和諧穩定，群眾滿意度得到了顯著提升。

調解室文化墻

圖/達州公安局通川分局 

中國傳媒聯盟   糾錯QQ/微信：2230587892