中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) 邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)(MCI)顯示，海口雙子星國際青年旅舍以97.00位列12月海口地區(qū)酒店輿情指數(shù)榜第一，海口觀瀾湖度假酒店、海口美視五月花高爾夫度假酒店酒店分別以93.75、93.70位列輿情指數(shù)榜二、三位。

　　一、12月份海口地區(qū)酒店最新動(dòng)態(tài)

　　1. 海口大華西海岸智選假日酒店12月28日海南島歡樂節(jié)期間正式開業(yè)。該酒店是洲際酒店集團(tuán)在海南的第一家智選品牌酒店，坐落于海口市最美地段西海岸，由大華集團(tuán)投資建造，洲際酒店集團(tuán)管理。

　　2. 12月30日，經(jīng)過近兩個(gè)多月的籌備，海口市酒店行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)成立大會(huì)舉行。據(jù)介紹，酒店行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)成立后，將協(xié)助上級(jí)工會(huì)推動(dòng)區(qū)域內(nèi)行業(yè)企業(yè)的組建工會(huì)和發(fā)展會(huì)員工作，代行所屬基層工會(huì)難以履行的維權(quán)職責(zé)。

　　二、 12月份海口地區(qū)酒店輿情指數(shù)分析

　　1. 海口用戶最喜愛酒店TOP20

點(diǎn)擊查看12月海口地區(qū)酒店輿情指數(shù)風(fēng)云榜完整榜單

　　從海口地區(qū)酒店輿情指數(shù)榜TOP20可以看出，海口地區(qū)最受用戶喜愛的主要集中于度假酒店上，如榜單中的觀瀾湖度假酒店、海口美視五月花高爾夫度假酒店、海南金色陽光溫泉度假酒店等等。海口作為華南地區(qū)重要的旅游城市，旅游資源非常豐富，既有海濱特色自然風(fēng)光景觀，又有諸多人文景觀。特別在冬季，歷來是國內(nèi)大量游客休閑度假的重要目的地。而這些度假酒店服務(wù)周到，硬件設(shè)施齊全，獲得了眾多游客的青睞，也進(jìn)一步推升了酒店的輿情指數(shù)。

　　2. 重點(diǎn)關(guān)注酒店輿情指數(shù)分析

　　海口雙子星國際青年旅舍：

　　(1)酒店情況介紹

　　海口雙子星青年旅舍位于海南省海口市海甸島，雙子星青年旅舍由兩棟相同的聯(lián)體別墅構(gòu)成，，旅舍鬧中取靜，總面積1100平方米，其中公共區(qū)域達(dá)到400平方并提供WIFI覆蓋、自助洗衣以及臺(tái)球和電視室等免費(fèi)設(shè)施，并有單車出租及海南本地優(yōu)質(zhì)咖啡及阿根廷原瓶進(jìn)口紅酒等 。

　　(2)輿情指數(shù)分析

　　12月海口雙子星青年旅舍的輿情指數(shù)為97.00。在用戶的點(diǎn)評(píng)中，集中的點(diǎn)評(píng)主要體現(xiàn)在交通位置、酒店服務(wù)、價(jià)格性價(jià)比等方面。

　　商務(wù)住客表示：不大的小旅舍。但很溫馨，前面的院子就像個(gè)小花園，晚上坐在院子里喝茶品酒，吹吹風(fēng)，就像世外桃園的感覺!房間很干凈，年輕人或一家子都應(yīng)該比較喜歡這風(fēng)格!朋友出游游客表示：整體給人一種小清新的感覺，房間干凈整齊，最重要是床夠軟，睡得安寧舒服，服務(wù)態(tài)度也很好，唯一美中不足的是樓上房間收不到wifi，要跑樓下才能連上網(wǎng)。家庭親子游客表示：一家三口入住雙子星青年旅社，首先旅店環(huán)境真的沒說的，干凈又溫馨，房間也大。地段可能略有一點(diǎn)點(diǎn)偏，但這個(gè)價(jià)錢真的已經(jīng)相當(dāng)?shù)谋阋肆耍x繁華地段有200多米吧，但是卻比那里的旅館便宜了60多塊，真心點(diǎn)贊啊!!

　　海口觀瀾湖度假酒店：

　　(1)酒店情況介紹

　　海口觀瀾湖度假酒店坐落于一望無際的綠野之中，設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購物廣場、宴會(huì)場地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身的觀瀾湖火山巖度假區(qū)，是中國海南又一絕佳的旅游目的地。酒店定位為海南島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有525間寬敞舒適的客房及套房。所有客套房均充滿情調(diào)高雅的設(shè)計(jì)品味，以海南的地道風(fēng)情配合獨(dú)特的配套設(shè)備，為賓客帶來最佳舒適享受。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺(tái)，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。所有客套房配有最先進(jìn)科技、水療配套、一級(jí)禮賓服務(wù)，和其它專享優(yōu)惠，令客人感受猶如置身家中的愜意舒適，并可享受更臻完美的度假體驗(yàn)。

　　(2)輿情指數(shù)分析

　　海口觀瀾湖度假酒店輿情指數(shù)為93.75，其中酒店設(shè)施、空氣環(huán)境、交通位置等都是用戶重要的評(píng)論點(diǎn)。

　　酒店試睡員體驗(yàn)報(bào)告稱：環(huán)境非常好，一望無際的高爾夫球場，景觀非常棒。空氣質(zhì)量好，安靜，適合度假!酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格與國際頂級(jí)酒店品牌洲際設(shè)計(jì)風(fēng)格很像，房間格局設(shè)計(jì)合理，露天陽臺(tái)觀景舒適，視野開闊!整體裝修有品質(zhì)。酒店服務(wù)很到位，熱情周到。但位置在郊區(qū)，周圍配套不健全。

　　朋友出游游客表示：酒店很美，很高大上，住了3個(gè)晚上，非常舒服，很幸運(yùn)搜索到這家酒店!在那里放松度假，做了2次Spa，手法很專業(yè)，讓勞累的身體全身松開!要贊揚(yáng)的是酒店的溫泉，很獨(dú)特，一個(gè)個(gè)的小泡池很愜意!家庭親子游客表示：帶孩子來過周末的，環(huán)境非常好，住的水療房設(shè)施很喜歡，有廚房有大浴室有獨(dú)立衣帽間,還有女兒喜歡的大浴缸。2米大床很舒服，兩個(gè)陽臺(tái)視野開闊可看到高爾夫球場和水上樂園。唯一不足就是酒店餐廳太少，價(jià)格高選擇余地不大。總體感覺還不錯(cuò)，會(huì)再來的。

　附：邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)MCI重要說明

　　邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)MCI是由邁點(diǎn)網(wǎng)獨(dú)家發(fā)布，用以反映一段時(shí)期內(nèi)區(qū)域酒店在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶輿情數(shù)據(jù)，可為企業(yè)及行業(yè)相關(guān)人士進(jìn)行輿情監(jiān)測提供參考。

　　基于邁點(diǎn)旅游研究院自主開發(fā)的“邁點(diǎn)區(qū)域酒店指數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)”Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System(MRHCIMS)提供的是一項(xiàng)免費(fèi)數(shù)據(jù)分析服務(wù)，旨在通過監(jiān)測某一特定地區(qū)在一定時(shí)間段中用戶對該區(qū)域入住酒店的輿情情況，得出某區(qū)域最受用戶喜愛的酒店榜單。

　　邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)MCI監(jiān)測范圍涵蓋該地區(qū)所有的酒店類型，包括酒店集團(tuán)品牌旗下單個(gè)酒店，也包含獨(dú)立品牌酒店。

　　監(jiān)測渠道包括TripAdvisor、繽客網(wǎng)、攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等在內(nèi)的56家主流點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站;同時(shí)也包括新浪微博、 騰訊微信、百度貼吧、人人網(wǎng)、天涯社區(qū)、邁點(diǎn)論壇等在內(nèi)的32家社交平臺(tái)和自媒體平臺(tái)。

　　計(jì)算公式：MCI=a*SI+b*PI+c*MI

　　注：MCI，指某酒店的邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)數(shù)據(jù);a、b、c，指系統(tǒng)中的加權(quán)系數(shù);SI(search Index)，指搜索指數(shù);PI(Public Sentiment Index)，指點(diǎn)評(píng)指數(shù);MI(Media Index)，指媒體指數(shù)。

　　搜索指數(shù)：一段時(shí)期內(nèi)，酒店在各大社交網(wǎng)站搜索頻次的加權(quán)和。

　　點(diǎn)評(píng)指數(shù)：一段時(shí)期內(nèi)，用戶對于酒店的用戶點(diǎn)評(píng)情況。

　　媒體指數(shù)：一段時(shí)期內(nèi)，自媒體報(bào)道中與酒店相關(guān)的新聞數(shù)量。

　　目前，邁點(diǎn)網(wǎng)已推出北京、深圳、廣州、上海、三亞、杭州、成都、蘇州、海口、東莞等十個(gè)重點(diǎn)城市的酒店輿情指數(shù)監(jiān)測信息，歡迎關(guān)注。

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