中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) CNC科技網(wǎng) 訊：7月4日，2017新金融高峰論壇在徐州舉行。來自政府相關(guān)部門、金融行業(yè)協(xié)會(huì)、國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)、新興互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)的諸多與會(huì)代表，圍繞“新科技驅(qū)動(dòng)金融服務(wù)革新”的大會(huì)主題，探討了監(jiān)管新規(guī)推出后，金融和科技服務(wù)如何進(jìn)一步融合，在合規(guī)和創(chuàng)新之間尋求平衡發(fā)展。

　　圖1 2017新金融高峰論壇
 

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)與日俱增。如何利用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)有效地控制各類風(fēng)險(xiǎn)，也一直是金融科技行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。而催收環(huán)節(jié)更成為消費(fèi)金融領(lǐng)域的痛點(diǎn)所在，比如廣受詬病的暴力催收、隱私騷擾等等。
 

　　淺橙科技聯(lián)合創(chuàng)始人黃銘受主辦方邀請，就貸后服務(wù)的規(guī)范化和專業(yè)化趨勢進(jìn)行了深入闡述，向與會(huì)代表講解了淺橙科技在人工智能、大數(shù)據(jù)在企業(yè)催收服務(wù)上的探索與應(yīng)用。
 

　　黃銘表示，“對于正規(guī)的平臺而言，政府監(jiān)管強(qiáng)化反而是大家更想看到的，說明現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)會(huì)朝著健康穩(wěn)健發(fā)展，這對行業(yè)參與者來說是好事。”
 

　　圖2 淺橙科技聯(lián)合創(chuàng)始人黃銘發(fā)表講話
 

　　大數(shù)據(jù)技術(shù)使貸后變得簡單
 

　　關(guān)于如何解決傳統(tǒng)催收模式存在的種種弊端。黃銘說，“淺橙科技旗下現(xiàn)金卡平臺的用戶規(guī)模達(dá)到千萬級，業(yè)務(wù)量非常大，催收上如果一味靠管人靠制度，并不能杜絕問題。目前，現(xiàn)金卡運(yùn)營的各環(huán)節(jié)都基于大數(shù)據(jù)的挖掘和分析，除了大數(shù)據(jù)風(fēng)控實(shí)力已經(jīng)處在行業(yè)領(lǐng)先水平，目前我們也已實(shí)現(xiàn)貸后服務(wù)的智能化和數(shù)據(jù)化管理，將人為干預(yù)的比例降到了最低。”

　　圖3 淺橙科技聯(lián)合創(chuàng)始人黃銘發(fā)表講話
 

　　融合AI技術(shù)的催收解決方案

　　據(jù)了解，淺橙科技自主研發(fā)的智能貸后管理系統(tǒng)，基于AI、機(jī)器學(xué)習(xí)等尖端科技，通過用戶畫像、訂單分類來設(shè)計(jì)催收數(shù)據(jù)模型，系統(tǒng)根據(jù)行為模型分析生成智能化催收方案，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。并通過機(jī)器迭代學(xué)習(xí)，提高精準(zhǔn)度。比如，系統(tǒng)可以在掌握充分信息的基礎(chǔ)上，及時(shí)提醒客戶進(jìn)行還款，及早發(fā)現(xiàn)客戶的逾期行為。被稱之為“溫柔的催收”。
 

　　最后，大會(huì)進(jìn)行了數(shù)據(jù)安全背景下個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的探討。在個(gè)人信息保護(hù)方面，淺橙科技也走在了行業(yè)前列。早在6月17日的“Fintech時(shí)代的消費(fèi)金融創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)”上，淺橙科技與京東金融、百度金融、51信用卡等八家企業(yè)共同發(fā)起“個(gè)人信息保護(hù)聯(lián)合倡議”，呼吁所有從事相關(guān)金融業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持從自我做起， 堅(jiān)守底線，共同維護(hù)行業(yè)的長期穩(wěn)健發(fā)展，在助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)升級的同時(shí)，推進(jìn)誠信社會(huì)建設(shè)。