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中國傳媒聯盟 每日科技網 訊： 傳播易微信營銷平臺是今天中國最具影響力的微信營銷公司。今年年初，傳播易微信營銷平臺提出了“深挖客戶需求，顛覆公關模式”的戰略，從而實現更大的客戶價值。記者就此專門采訪了傳播易微信營銷平臺負責人張春燕小姐。 張春燕是傳播易微信營銷平臺的負責人，今年年初，傳播易微信營銷平臺開會研討微信營銷發布最佳運營模式。也針對這方面的話題記者對張春燕展開采訪： 記者：您認為微信營銷最佳的運營模式是什么? 張春燕：簡單來說就是客戶、媒體、讀者的三方共贏。傳播不是一方的事情，它由“傳播源、媒介、讀者”三方組成。客戶是傳播源，他希望傳播自己的聲音;媒介就是微信大V，微信大V也希望提升影響力。 記者：從您剛才的回答，我感到這是最理想化的狀態。但如何才能達到這種“客戶、媒體、讀者”三方共贏的效果呢? 張春燕：現在很多客戶都有這個共識：內容是第一位的，內容好讀者才能收到觸動，傳播才又效果。 記者：好的公關新聞是什么樣的呢，微信營銷跟軟文的區別是什么? 張春燕：“軟文”這個概念不知道是誰發明的，大概很多人把公關新聞當成了軟性廣告，所以才有軟文的說法。其實越好的公關新聞越不軟，相反，它應該比新聞還新聞。任何新聞都應該是有閱讀價值的，讀起來有趣、有益、有收獲、有啟迪。乍一看是新聞，細一看是軟性廣告，讀者會有上當受騙的感覺，會不屑一顧。你的傳播還有什么價值? 記者：也就像我們俗話說的“會說的不如會聽的”，對吧! 張春燕：對。就像媒婆去說媒，首先看姑娘喜歡什么她才說什么。姑娘喜歡有錢的，媒婆不說“這個男人很愛讀書，是個老實的書生”，那姑娘想肯定很窮，就沒戲了。即便夸男方有錢也要有技巧，光說“很有錢”，很空洞。應該說“那個男的人緣好啊，因為別人幫了他的忙，送了一輛轎車給人家。”這樣傳達的就有“潤物細無聲”的感覺了。 記者：我采訪過一些公關圈的朋友。他們的感受是，寫稿沒材料。巧婦難為無米之炊，這是他們最痛苦的。還有的時候，稿件寫的明明很好，閱讀量并不高。對于這個問題，你們有辦法解決嗎? 張春燕：這個問題提的很好。稿件寫好是不容易的。不僅要了解客戶需求，而且要調研、調查、甚至采訪。沒有材料沒有辦法寫好。就得要材料，跟誰要?跟客戶要，跟行業專家要，當然你也要在網上找素材。其實撰稿最大的誤區就是憑想象在寫，這樣很難出來好的稿件。因為新聞不同于其他文體，需要用講事實、舉論據，然后再講道理。 關于客戶期望問題，這就更復雜。因為客戶來自不同行業、不同背景，對公關新聞有著不同看法。而且特別容易犯主觀的毛病。以客戶為中心，就要按照他的觀點走。但他的觀點并不一定是最正確的。當然對于這樣的問題，很多微信營銷公司，包括公關公司就會說：我賣的是服務，你要的是服務。我掙的是錢，你要的是特定的產品，我就給你好了。你的效果如何，跟我沒關系。我認為這種態度是不正確的?？蛻粝胍木褪切Ч?，但什么樣產品效果好，由于其知識、經驗的局限，自己缺少能力判斷。所以向你付費，那你就要告訴他什么東西是好的，為什么好。他的看法為什么是錯的。根據我們的經驗，大部分客戶會聽取專業意見，而且這樣的客戶也是優質客戶，他們也會理解、配合我們的工作，也往往的長遠合作，并且對你更加信賴。 記者：你們認為現在微信營銷最大的困難在哪里? 張春燕：人才。事在人為。做任何事，人都是最重要的。他們能理解客戶需求，也能引導客戶需求。這是需要功夫的。 記者：傳播易微信營銷平臺采用這種運營模式，會給行業帶來什么影響呢? 張春燕: 傳播易籌建微信營銷平臺，應當說這是行業的首創。我們這種方式投入更少，效果更好。我們相信這代表這行業發展的未來。 記者：籌建微信大v轉發是傳播易微信營銷平臺的首創。但如果其他公司也建立類似“微信營銷”的部門呢，你有沒有想過這個問題? A：那其實就把行業引向了正軌。到時候大家都去比服務、價格，資源。公關行業就更具技術含量，客戶滿意度也會更高了。這也是我們樂意看到的?，F在大家都沒意識到，只有我們去嘗試。因為做微信營銷的領頭羊必須要有開拓精神，也必須有“敢為天下先”的勇氣。 (責任編輯：夢晶) |
微信營銷領頭羊“傳播易”必須有開拓精神
時間:2014-02-14 09:13
來源:每日科技網作者:每日科技網
傳播易微信營銷平臺是今天中國最具影響力的微信營銷公司。今年年初，傳播易微信營銷平臺提出了“深挖客戶需求，顛覆公關模式”的戰略，從而實現更大的客戶價值。記者就此專門采訪了傳播易微信營銷平臺負責人張春燕小姐。
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