中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) 邁點(diǎn)網(wǎng) 訊:這個(gè)年頭,不會講故事的銷售都不好意思說自己是做營銷的,而不會講故事的軟件開發(fā)攻城獅,也木有辦法打動他的粉絲來粉自己的app。不會講故事的酒店技術(shù)創(chuàng)新者,也很難俘獲酒店的芳心,也就無從談愉快地在一起,從此過上幸福的生活了!
因此,為自己的新產(chǎn)品新技術(shù)“編”一個(gè)好故事,讓聽者在通俗易懂與津津有味間,領(lǐng)悟各種要義和精髓,爾后傾心于斯,無疑是每家酒店服務(wù)商面臨的課題。
縱然路漫漫其修遠(yuǎn)兮,講故事這條道上大坑小坑不斷,但總有那么一部分執(zhí)著的來自不知道哪顆星星的生物,上下而求索,練就了妙筆生花、妙語如珠的本領(lǐng)。在數(shù)十分鐘之內(nèi),他們就能將各種精美的PPT演繹成一個(gè)個(gè)精彩的故事,講得玲瓏通透、如數(shù)家珍,仿佛庖丁解牛般讓聽眾有恍然大悟之感。就算不懂技術(shù)的人類,也幡然領(lǐng)悟、頷首稱贊。
今天,我們就給廣大酒店人帶來一組這樣的“故事家”,他們懂產(chǎn)品、懂酒店需求,更懂你。邁點(diǎn)新技術(shù)研討會給了他們一個(gè)華麗舞臺,且聽他們?nèi)绾螌⑿录夹g(shù)嫁入酒店豪門的好故事娓娓道來。在這個(gè)分秒驟變的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,看他們?nèi)绾未蜷_酒店新技術(shù)的大門,叩擊你的心扉、撥動你的心弦。
故事家之劉乃鋼—智慧酒店數(shù)字化平臺專家
簡歷:劉乃鋼,深圳盛陽科技有限公司副總經(jīng)理,在智慧酒店與酒店數(shù)字化平臺方面有多年研發(fā)、營銷經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)到見解。
故事Title:《2014年度深圳智慧客房用戶行為分析報(bào)告》
故事梗概:隨著智慧酒店、智慧客房在中國酒店市場的逐步興起,越來越多的酒店管理者通過智能系統(tǒng)對用戶消費(fèi)行為狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)信息化、個(gè)性化的服務(wù)和管理,不斷提高用戶滿意度和自身的競爭力。為了更好地分析地區(qū)性的智慧客房用戶行為習(xí)慣,進(jìn)而為酒店經(jīng)營服務(wù)提供參考,邁點(diǎn)旅游研究院和深圳盛陽科技有限公司共同合作推出了《智慧客房用戶行為分析報(bào)告》。該報(bào)告共分六輯,將分別對深圳、成都、重慶、北京、上海、廣州地區(qū)的智慧客房用戶行為狀況進(jìn)行分析,以深度把握用戶的消費(fèi)偏好。此次會議發(fā)布的為深圳地區(qū)智慧客房用戶行為分析報(bào)告。
故事背景:深圳市盛陽科技有限公司專業(yè)從事現(xiàn)代數(shù)字酒店商旅互動系統(tǒng)平臺的研發(fā)與運(yùn)營工作,依托領(lǐng)先的流媒體和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),為酒店貼身定制數(shù)字化服務(wù)平臺,同時(shí)向酒店的入住客人提供高清視頻、新聞資訊、電子商務(wù)等高效便捷的互動服務(wù)。
故事家之屠承榮--資深酒店信息化專家
簡歷:屠承榮,杭州綠云科技有限公司副總經(jīng)理,酒店信息化行業(yè)從業(yè)20年,資深酒店集團(tuán)信息化專家。
故事Title:在線旅游時(shí)代的PMS發(fā)展趨勢
故事梗概:隨著大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)、智能化對傳統(tǒng)線下旅游行業(yè)的快速滲透,PMS的戰(zhàn)略價(jià)值被重新認(rèn)識,因此軟件大佬、OTA巨頭、行業(yè)資本紛紛進(jìn)入該領(lǐng)域布局,PMS領(lǐng)域又煥發(fā)出了青春活力,上世紀(jì)百家爭鳴,風(fēng)起云涌的年代,似又將來臨。看綠云科技副總?cè)绾螢槟阊堇[PMS的下一世風(fēng)采。
故事背景:杭州綠云科技有限公司,一家努力成為國內(nèi)最優(yōu)秀的酒店行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品與信息服務(wù)商的高科技企業(yè),位于杭州北部軟件園。其iHotel酒店信息化平臺基于云計(jì)算及B/S架構(gòu),在十多年的酒店軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)之上開發(fā)而來,是一個(gè)整合了酒店各種智能化管理軟件及電子商務(wù)營銷的一體化平臺,上線短短一年時(shí)間即俘獲了300多家酒店的芳心。
故事家之王平--酒店宴會營銷專家
簡歷:王平,美國紐馬特軟件公司技術(shù)顧問。深諳酒店的實(shí)務(wù)運(yùn)營,對團(tuán)體宴會銷售業(yè)務(wù)流程管理、資產(chǎn)優(yōu)化、客戶關(guān)系管理等方面有著深入的研究和理解,多年來一直致力于通過技術(shù)化手段助力酒店降本增效,提升客戶滿意度和忠誠度。
故事Title:大數(shù)據(jù)時(shí)代下的銷售云平臺應(yīng)用
故事梗概:當(dāng)前國內(nèi)的宴會市場,政府會議和事業(yè)單位會議比例不斷減少,企業(yè)會議比例不斷增加。如何應(yīng)對這樣的變化,抓住市場商機(jī)基于大數(shù)據(jù)儲存分析與云計(jì)算技術(shù)的紐馬特會議管理軟件,可以給你答案。
故事背景:美國紐馬特軟件公司專注于宴會銷售軟件的研發(fā),其客戶遍布全球150多個(gè)國家,全球頂級酒店公司中75%在使用其產(chǎn)品。Delphi.fdc是該公司最新開發(fā)的基于云平臺的宴會銷售解決方案,擁有先進(jìn)的宴會銷售流程、可直連各種主流社交媒體、可直連智能移動設(shè)備進(jìn)行移動辦公。無以倫比的技術(shù)優(yōu)勢為酒店降低成本、提高收益并帶來客戶的高忠誠度。
故事家之趙海峰—資深酒店收益管理專家
簡歷:趙海峰,IDeaS大中華區(qū)銷售總監(jiān),致力于用專業(yè)的知識、軟件和服務(wù),為全球2500多家酒店提供收益管理解決方案。
故事Title:幫助酒店制定最佳的實(shí)時(shí)價(jià)格體系
故事梗概:微利時(shí)代,酒店如何降低成本增加收益?市場時(shí)刻變化、客人的需求越來越個(gè)性化,如何根據(jù)實(shí)際情況制定最佳的實(shí)時(shí)價(jià)格體系,從而在保證入住率的同時(shí)還能獲利?資深專家為你講述收益管理在酒店安家之后的那些事。
故事背景:IDeaS(IDeaS Revenue Solutions)作為全球最大的酒店收益管理供應(yīng)商,自2009年9月正式進(jìn)入中國以來,一方面繼續(xù)鞏固了眾多國際酒店的客戶,另一方面專門為國內(nèi)酒店打造適合中國的收益管理解決整體方案,能夠幫助這些國內(nèi)酒店一步一步的去建立收益管理文化體系,設(shè)立流程,培養(yǎng)人員,最終能夠使這些酒店通過手動或系統(tǒng)來自行運(yùn)行酒店的收益管理體系。與國內(nèi)的酒店集團(tuán)領(lǐng)頭羊錦江、首旅、港中旅、金陵、藍(lán)海等等都和IDeaS建立了良好的合作關(guān)系。
故事家之于立軒—資深智能會議設(shè)備及解決方案產(chǎn)品專家
簡歷:于立軒,比利時(shí)巴可公司大中華區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理。2007年進(jìn)入巴可公司,負(fù)責(zé)巴可“可立享”會議系統(tǒng)、投影機(jī)、圖像處理器、數(shù)字電影放映機(jī)、全景聲音頻處理系統(tǒng)等產(chǎn)品的市場推廣與培訓(xùn)。曾參與2008年北京奧運(yùn)會、2009年濟(jì)南全運(yùn)會、2010年廣州亞運(yùn)會、2014年南京青奧會等重大體育賽事項(xiàng)目設(shè)計(jì)。在大型戶外投影、展覽展示、室內(nèi)大型媒體發(fā)布會領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
故事Title:酒店會議極致體驗(yàn)
故事梗概:大型會議上,你一定留意到技術(shù)區(qū)通常有3-4個(gè)人負(fù)責(zé)會議投影和演示設(shè)備,各種長短數(shù)據(jù)線、多臺筆記本電腦。會前不斷的設(shè)備調(diào)試、各種PPT復(fù)雜切換、出問題時(shí)的焦頭爛額、激光筆不能正常使用的尷尬......現(xiàn)在有了巴可公司的可立享無線會議演示系統(tǒng),你的員工再也不用手忙腳亂了,而你也不用提心吊膽總是繃著神經(jīng)擔(dān)心會議演示掉鏈子了。此款專業(yè)會議演示神器,實(shí)現(xiàn)了一鍵操作、多人暢享的無線投影功能。僅需一個(gè)動作,便可實(shí)現(xiàn)多人共享文件、圖片、視頻等多媒體演示內(nèi)容,不同使用者和不同演示源之間快速無縫切換等功能和應(yīng)用,這是對會議協(xié)作模式的開創(chuàng)式改變。弱弱地透露一下,本次大會的演示設(shè)備與系統(tǒng)均可巴可公司提供,屆時(shí)你可以現(xiàn)場實(shí)實(shí)在在地感受無線會議解決方案帶來的直觀感受,你一定會醉了的。
故事背景:比利時(shí)巴可公司一直致力于酒店會議設(shè)備及解決方案的研發(fā)與服務(wù),其最新無線會議設(shè)備可立享幫助酒店降低會議室改造成本、改變傳統(tǒng)會議演示設(shè)備復(fù)雜、維修困難、紕漏百出的情況,給酒店帶來便捷化管理的同時(shí),更為酒店客戶提供全新的極致會議體驗(yàn)。
故事家之游衛(wèi)華—資深品牌推廣及營銷專家
簡歷:游衛(wèi)華,現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)智能電視事業(yè)部市場推廣高級經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)聯(lián)想智能電視業(yè)務(wù)全國的品牌與市場推廣等方面的工作。2002年大學(xué)畢業(yè)后加入聯(lián)想集團(tuán),先后在華南區(qū)域、京津冀區(qū)域、中央大客戶業(yè)務(wù)和品牌溝通部等部門擔(dān)任市場推廣職務(wù)。從一線業(yè)務(wù)到公司總部的長期歷練積累了豐富的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。隨著聯(lián)想集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)品牌轉(zhuǎn)型及PC+戰(zhàn)略布局,游衛(wèi)華先生于2012年4月調(diào)任聯(lián)想品牌溝通部整合營銷推廣顧問,負(fù)責(zé)聯(lián)想集團(tuán)PC+戰(zhàn)略暨智能電視上市發(fā)布項(xiàng)目,負(fù)責(zé)聯(lián)想在智能電視、智能手機(jī)等明星產(chǎn)品上市發(fā)布、營銷推廣等方面的工作。并于2013年9月起擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)智能電視業(yè)務(wù)推廣高級經(jīng)理。
故事Title:聯(lián)想集團(tuán)眼中的未來酒店行業(yè)
故事梗概:聯(lián)想集團(tuán)眼中的未來酒店長神馬樣子?客房除了讓客人休息睡覺,就不能做點(diǎn)別的嗎?對于隨著攜帶多種智能電子設(shè)備的年輕一代住客來說,把客房當(dāng)成家一般盡情撒歡,來場影視盛宴或在線游戲大餐,也未嘗不可。而對于主導(dǎo)消費(fèi)的女性住客來說,躺在浴缸里喝著紅酒聽著擁有絕佳音響效果的TV里播放的演唱會,無疑是完美享受。看完美劇順便定個(gè)機(jī)票景區(qū)門票或者晚餐,給客人輕松的美美感覺,有木有?-所有這些客人需求,如今通過聯(lián)想智能電視均能夠得以實(shí)現(xiàn)。到現(xiàn)場聽聽聯(lián)想故事家對未來酒店的暢想,看看聯(lián)想智能電視的酷炫拽與高大上能否打動你的心。
故事背景:聯(lián)想集團(tuán)于2012年推出智能電視,至今2年的時(shí)間里,開發(fā)了3個(gè)系列的產(chǎn)品。雖然上市之初聯(lián)想智能電視的外觀設(shè)計(jì)及產(chǎn)品理念受到很多媒體和行業(yè)人士的詬病,但并不妨礙其在民用市場及諸如酒店的商用市場的推廣及應(yīng)用。隨著時(shí)間的推移及對市場和消費(fèi)者、商用客戶心理需求的了解,聯(lián)想智能電視的開發(fā)思路及發(fā)展方向越來越明晰。10月15日,聯(lián)想集團(tuán)成立了一家全新的基于互聯(lián)網(wǎng)模式的智能終端和服務(wù)業(yè)務(wù)子公司,這無疑會對其智能電視的發(fā)展產(chǎn)生影響。
故事家之李東杭—資深酒店管理專家
簡歷:李東杭,邁點(diǎn)網(wǎng)副總裁、米訂網(wǎng)總經(jīng)理。資深酒店管理專家,先之國際酒店管理學(xué)院客座教授。從事酒店管理28年,先后服務(wù)于國際及國內(nèi)知名酒店(集團(tuán)),深得酒店企業(yè)業(yè)主或主管方的信賴與認(rèn)可。
故事Title:移動營銷之術(shù)--酒店移動端月均1000訂單量如何煉成
故事梗概:當(dāng)前酒店面臨的市場環(huán)境實(shí)際上極其惡劣,各種在線營銷渠道帶來的營收效果并不好。因?yàn)殡m然OTA為酒店帶來了不少的訂單與客源,但是,眾所周知,像攜程、藝龍這些第三方合作平臺,會抽取較高的傭金,導(dǎo)致最后酒店的營收會不盡人意;而酒店自己做直銷的話,又缺乏缺乏會員資源與移動營銷的方法,未必能夠贏得市場;團(tuán)購又是賺噱頭,人氣雖旺,盈利卻很低;而做垂直搜索,點(diǎn)擊付費(fèi)模式,高額的廣告費(fèi)又壓得闖不過氣。基于以上情況,酒店做自己的直銷平臺是必要的,而酒店在做微營銷之時(shí),要突出酒店在旅游行業(yè)O2O生態(tài)圈中的角色位置。構(gòu)建酒店自己的微官網(wǎng),將酒店周邊產(chǎn)品組合與酒店服務(wù)中心關(guān)聯(lián),同時(shí),借助管理和服務(wù)優(yōu)勢的跨界生活類服務(wù)中心的資源,為客人提供全方位個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。而米訂目前正致力于為聯(lián)盟酒店免費(fèi)搭建這樣的平臺,直連直銷、免收傭金,不相信你的客房訂單不會過1000,不相信你的酒店不會創(chuàng)收。具體如何搭建,個(gè)中奧妙究竟如何,李東杭在深圳給你答案。
故事背景:邁點(diǎn)網(wǎng)(Meadin.Com)—中國酒店業(yè)門戶網(wǎng)站,是中國酒店業(yè)最大的資訊中心、最集聚行業(yè)人脈的社交平臺。邁點(diǎn)在行業(yè)資訊、資料提供,數(shù)據(jù)研究、社區(qū)交流互動、品牌策劃推廣等方面,始終保持業(yè)界第一的地位。邁點(diǎn)對中國酒店業(yè)的發(fā)展具有強(qiáng)烈的使命感,利用最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),整合發(fā)布酒店業(yè)內(nèi)信息,加強(qiáng)酒店人之間的交流和互動,真正實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)聚天下酒店人,服務(wù)全球酒店業(yè)” 。
米訂網(wǎng),2013年正式上線,是中國酒店業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺,也是國內(nèi)唯一一家只專注研究酒店領(lǐng)域的移動端營銷品牌。 米訂網(wǎng)以“利用移動互聯(lián)網(wǎng)渠道,幫助中國單體酒店搭建自有直銷平臺”為核心任務(wù),打造“酒店訂房掌上商城”。旨在通過建立米訂聯(lián)盟,引流集結(jié)客戶資源,幫助酒店在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,創(chuàng)建新的營銷渠道,提升酒店收益。在不到半年的時(shí)間,廣州白云賓館,上海浦東假日,重慶萬友康年,西湖國賓館等超過2000家酒店與米訂網(wǎng)合作。發(fā)展至今,米訂憑借著豐富的產(chǎn)品功能、快速的產(chǎn)品創(chuàng)新、超出用戶期待的體驗(yàn)與價(jià)值贏得了酒店行業(yè)的良好口碑。
故事家們的故事講完了,有沒有微醺的感覺?想要酩酊大醉,到我們的約會現(xiàn)場吧,當(dāng)面領(lǐng)略故事家的風(fēng)采風(fēng)范與風(fēng)韻,定當(dāng)不負(fù)你的期望哦。
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