保險公司的李總打電話晚上邀請我吃飯,作為一名職業經理人,有時候吃飯也是工作中必不可少的一個環節。沒辦法做業務應酬多勞其身苦其心,這年頭不應酬也不太現實。工作喝酒化,喝酒工作化,應酬常態化,常態應酬化。 李總是個爽快人,我倆一見面就單刀直入,楊總我給你的助理小王找個男朋友吧。我認識一個男孩是博士學位在一家大型企業做總裁助理,無論長相學識才華還是收入都是一等一的。我覺得他倆如能做夫妻真可謂郎才女貌了,我這個月老也算做了一件功德事了。 我被這突如其來的一席話弄得有點莫名其妙,真有點云里霧里一頭霧水。難道商務合作李總又有新花樣,為拓展新業務提供的增值服務。 李總說我們保險公司就是經常和不同的人打交道交朋友,什么社會保險、商業保險、健康保險等。社會各界幾乎都有我們的客戶,認識人多商業機會就多。這些年你別老認為我僅僅是做保險業務,我還涉足不同行業服務。 例如;某款潤腸通便的功能保健食品對人體腸道調節特別好,應用范圍也比較廣泛青年人、中年人、老年人都可以服用。我覺得此產品確實不錯,在工作生活中我發現老中青人群中都存在輕重不一的便秘癥。我管理著三百多人的業務團隊,他們在開展保險業務的同時也可以做一下此產品的銷售。 對生產此產品的企業客戶是一種增值服務,對我們原有社會險種的普通客戶也是一種增值服務。去年僅僅一年我們對此產品的銷售已經過億元了,商家對我們十分認可。給員工保險上又增加一筆預算加大了保險額度,我們團隊的每個人都實實在在的得到了實惠。 這次給你的女助手找男朋友也算是一項業務,男博士那方是我們的vip你們也是我的vip.他們的老總是佛教徒宅心仁厚樂善好施,對自己員工特別好。我如果能幫你們兩家聯姻豈不是好上加好,你和對方的老總肯定不會虧待我的。 李總的一番話對我是一種啟迪,從事工作這些年來一直在做銷售,一直在和形形色色的人交往,一直在不斷學習和摸索開展業務的新途徑新方法新理論,一直在研究商業規律、客戶需求。 商學院教授給我講過課,在同行企業我取過經。營銷原來可以這樣做,幫助別人快樂自己。在當今唯利是圖的時代,無論是名人還是凡人多數都急功近利特別浮躁。商場就是戰場不是你死就是我亡,從拼產品、拼質量、到拼價格拼手段。 總之,只要業務能成交目的就達到了。再好的理論不接地氣不落地也等于零,老子講無為而治老子認為,世界的本原是無,只有無才符合道的原則,“圣人處無為之事,行不言之教”。銷售是不是最高境界也是無為而治那,你越是急功近利挖空心思過于突出自己往往會適得其反。 李總的理論叫人大跌眼鏡,現實工作中我們的確很少站在客戶角度上考慮問題。思路一變天地寬,營銷管理是藝術而非技術。“盯著客戶看,瞄著客戶干,圍著客戶轉,跟著客戶變”和橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。不識廬山真面目,只緣身在此山中,有著異曲同工之妙。 作者楊海軍系原中國管理科學研究院學術委員會特約研究員、中華人民共和國勞動和社會保障部認定的國家級高級策劃師。 (責任編輯:夢晶) |