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    中媒聯(lián)動(dòng)☆傳媒聯(lián)盟 2014-04-16 重要通知與聲明  2020年精選20個(gè)創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目——期待與您早日聯(lián)手合作共贏  僅需5.8萬元就可通過CCTV點(diǎn)睛播出1個(gè)月和通過GJTV等百家媒體聯(lián)合常年展播  評選與出版《當(dāng)代百名書畫藝術(shù)名家抗疫作品展》的活動(dòng)通知 五秒電視廣告只需五十元☆本項(xiàng)目正在誠征各地代理 點(diǎn)此查看加盟合作☆本站人才招聘公告  
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    網(wǎng)購“新實(shí)木”地板后遭“李鬼”

    時(shí)間:2014-11-13 09:24 來源:焦點(diǎn)視界作者:焦點(diǎn)視界
    中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) 焦點(diǎn)視界 訊:“我以為新實(shí)木就是實(shí)木地板,收貨后卻發(fā)現(xiàn)地板卻是由好幾層構(gòu)成的,我必須要找個(gè)說法”。新房在中商萬豪小區(qū)的業(yè)主李女士向記者來電,大呼上當(dāng)并表示了憤怒。
          中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) 焦點(diǎn)視界 訊:“我以為新實(shí)木就是實(shí)木地板,收貨后卻發(fā)現(xiàn)地板卻是由好幾層構(gòu)成的,我必須要找個(gè)說法”。新房在中商萬豪小區(qū)的業(yè)主李女士向記者來電,大呼上當(dāng)并表示了憤怒。據(jù)介紹,李女士所購房子屬學(xué)區(qū)房,因?yàn)橹饕菫榱诵『⒆x書住,就想買好一點(diǎn)的實(shí)木地板。但在網(wǎng)絡(luò)上看到有一種叫“新實(shí)木”的地板,原以為“新實(shí)木”地板比市面上的實(shí)木地板更先進(jìn),豈料,這個(gè)“新實(shí)木”地板根本不是純實(shí)木地板的升級版,只是借“實(shí)木地板”這個(gè)名詞混淆大眾試聽的一個(gè)新名詞。
     無獨(dú)有偶,在廣州番禺的王先生,近日也被商家的概念誤導(dǎo),致使其叫苦不迭。據(jù)王先生介紹,他在廣州番禺圣象店內(nèi),看到一款“自帶龍骨的實(shí)木地板”,當(dāng)時(shí)在門店看的時(shí)候感覺顏色自己很喜歡,所以在沒有多問和仔細(xì)詢問產(chǎn)品的情況下,就選購了被稱為“自帶龍骨的實(shí)木地板”的地板。結(jié)果打開包裝一看發(fā)現(xiàn),這款所謂“自帶龍骨的實(shí)木地板”卻是由三層木板組成的地板。

          想買實(shí)木地板,卻買到的是多層實(shí)木復(fù)合地板或三層實(shí)木地板。針對此頻發(fā)的此類事件,記者走訪了多個(gè)建材市場進(jìn)行了調(diào)查。

    不實(shí)概念層出不窮!消費(fèi)者叫苦不迭!

          記者在走訪市場中發(fā)現(xiàn):受房產(chǎn)宏觀調(diào)控影響,今年的家居建材市場比往年清淡了很多,即便是周末,逛建材市場的消費(fèi)者寥寥無幾。但另一方面卻是商家異?;馃岬男袆?dòng),整個(gè)建材市場促銷活動(dòng)廣告和各種產(chǎn)品概念海報(bào)卻應(yīng)接不暇。即便早些年遭遇過大面積投訴或飽受非議的“零甲醛地板”、“凈醛地板”、“獵醛地板”、“抗菌地板”等概念不僅死灰復(fù)燃,而且愈演愈烈;與以往商家蓄意夸大產(chǎn)品功能賣點(diǎn)涉嫌欺騙消費(fèi)者的做法相比,今年包含部分大品牌在內(nèi)的商家卻在產(chǎn)品品類名稱上做起了文章,“新實(shí)木地板”、“自帶龍骨的實(shí)木地板”等極易誤導(dǎo)消費(fèi)者的概念層出不窮。

          記者調(diào)查發(fā)現(xiàn):某品牌宣傳的“新實(shí)木地板”,根據(jù)木地板國家標(biāo)準(zhǔn)劃定,其標(biāo)準(zhǔn)名稱應(yīng)為“實(shí)木復(fù)合地板”。所謂“自帶龍骨的實(shí)木地板”,其實(shí)就是“三層實(shí)木復(fù)合地板”。根據(jù)2001年最新頒布的實(shí)木地板國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T15036.1—2001規(guī)定的定義:用實(shí)木直接加工而成的地板。根據(jù)2000年頒布的實(shí)木復(fù)合地板國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T18103-2000規(guī)定的定義:以實(shí)木拼板或單板為面層、實(shí)木條為芯層、單板為底層支撐的企口地板或以單板為面層、膠合板為基材制成的企口地板。以面層樹種來確定地板樹種名稱。因此,根據(jù)“新實(shí)木地板”、“自帶龍骨的實(shí)木地板”的規(guī)定劃分,應(yīng)歸類為實(shí)木復(fù)合地板。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,此類說法極易誤導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入認(rèn)知誤區(qū)。

    市場“遇冷”致不良商家鋌而走險(xiǎn)

          至于為什么部分商家會(huì)通過各種概念來誤導(dǎo)消費(fèi)者呢?據(jù)中國木地板行業(yè)權(quán)威人士稱:一方面,中國木地板行業(yè)發(fā)展也就20年左右的時(shí)間,雖行業(yè)下了很大力度在進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo),但就如“闖紅燈”一樣,雖然交通法規(guī)對“闖紅燈”處罰力度大,可仍有“闖紅燈”的司機(jī);其二,市場遇冷后,部分自律能力低的企業(yè)為獲得更多銷售份額,就會(huì)鋌而走險(xiǎn),偷換概念對同行予以攻擊,進(jìn)行不良競爭。其三,地板行業(yè)發(fā)展時(shí)間短,關(guān)注度仍相對較低,消費(fèi)者對地板的認(rèn)知有限,因此,部分企業(yè)通過玩文字游戲,制造概念吸引消費(fèi)者購買。 記者通過網(wǎng)絡(luò)百度搜索發(fā)現(xiàn),關(guān)于“新實(shí)木”、“自帶龍骨的實(shí)木地板”關(guān)鍵詞搜索結(jié)果分別高達(dá)1100萬條和370萬條。當(dāng)前,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,更多消費(fèi)者在購買包括地板在內(nèi)的大宗商品前,一般都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)搜索了解相關(guān)信息后,會(huì)到各品牌實(shí)體終端進(jìn)行下單采購。但是,網(wǎng)絡(luò)上對于“新實(shí)木”、“自帶龍骨的實(shí)木地板”的信息內(nèi)容也形態(tài)萬千,缺乏真正的權(quán)威性。

          因此,記者對于部分企業(yè)這種混淆概念的做法表示擔(dān)憂,也提醒消費(fèi)者能理性辨別各類信息,網(wǎng)購雖然很方便,對于大宗商品還是有必要去實(shí)體店進(jìn)行對比,一旦發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受損,應(yīng)當(dāng)拿起法律武器捍衛(wèi)自身權(quán)益。同時(shí),也呼吁部分企業(yè)主應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律,對于“新實(shí)木”、“自帶龍骨的實(shí)木地板”的明顯混淆概念的做法予以妥善解決。更希望中國木地板行業(yè)相關(guān)部門能對目前現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范化引導(dǎo),為消費(fèi)者營造陽光的消費(fèi)環(huán)境。 (責(zé)任編輯:夢晶)
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