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中國傳媒聯盟 據 焦點視界 訊：網絡上關于“新實木”與“實木復合”這兩種地板的爭議由來已久，雙方各自有其說法，其實明白的人都知道新實木只是一些商家為了促進銷售制造出來的新概念，他的本體就是實木復合地板，但是為什么消費者都不能正確辨識呢？ “家里裝修，我想選一款經濟實用的實木地板，價格適中，但是耐用并且健康環保一些”這是筆者在建材市場聽到的一位需求者劉先生對銷售人員的問話，銷售人員給出的答案是：新實木地板應該很符合您的需求。不僅環保而且實用。消費者疑問：什么是新實木地板呢？銷售人員給出的答案：新實木就是實木地板的升級，他比實木地板更耐用。聽到這里筆者頓時覺得地板行業到了該整頓的時候了，新實木地板何時成了實木地板？明明是兩個不一樣的產品卻被銷售說成了一樣的產品，大有魚目混珠之嫌。 有同樣遭遇的還有南京的李小姐，她的遭遇與劉先生相似，近日也被商家的概念誤導，致使其叫苦不迭。據李小姐介紹，他在廣州圣象店內，看到一款“自帶龍骨的實木地板”，當時在門店看的時候感覺顏色自己很喜歡，所以在沒有多問和仔細詢問產品的情況下，就選購了被稱為“自帶龍骨的實木地板”的地板。結果打開包裝一看發現，這款所謂“自帶龍骨的實木地板”卻是由三層木板組成的地板。根本不是實木地板，只是為實木復合地板取了一個好聽的名字罷了。 筆者在網絡上搜索“新實木”地板這個詞語，大概有1150萬個詞條，其中關于新實木地板投訴的就不在少數，其中最讓人印象深刻的就是：一個網友在論壇的發言 “我以為新實木就是實木地板，收貨后卻發現地板卻是由好幾層構成的，我必須要找個說法”。帖子里說到其所購房子屬學區房，因為主要是為了小孩讀書住，就想買好一點的實木地板。但在網絡上看到有一種叫“新實木”的地板，原以為“新實木”地板比市面上的實木地板更先進，豈料，“新實木”地板根本不是純實木地板的升級版，只是借“實木地板”的名號而已。 這一個個真實案例，都需要引起消費者注意，據統計每年“315”接收到的關于地板銷售與實際不符的投訴案例占地板整體投訴的近60%之多，消費者大多是家居行業的外行人，對于家居產品的實質不了解，銷售介紹什么消費者只能信什么，經常出現消費者被一些新名詞新概念混淆判斷并造成購買產品出現問題的情況。其實避免這種問題并不難，主要消費者在選購產品前通過網絡仔細了解所需購買產品的具體信息，只有了解清楚才能避免購買完產品之后的種種問題，為自己節省不必要的時間與精力。 (責任編輯：夢晶) |
“新實木”之爭－線上線下引熱議
時間:2014-11-14 13:15
來源:焦點視界作者:焦點視界
中國傳媒聯盟 據 焦點視界 訊：網絡上關于“新實木”與“實木復合”這兩種地板的爭議由來已久，雙方各自有其說法，其實明白的人都知道新實木只是一些商家為了促進銷售制造出來的新概念，他的本體就是實木復合地板，但是為什么消費者都不能正確辨識呢？
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