中國傳媒聯盟 據 明通新聞專線 訊：越來越多的企業正在感受到微時代帶給他們的“強烈刺激”。從紅及一時的博客，到現在人氣爆棚的微博、微信、微電影;企業逐漸認識到，通過這些平臺往往可以降低營銷成本、精準的向消費者傳遞正面的品牌形象，隨之帶來可觀的產品銷量。

　　于是，企業紛紛在一些社會化媒體上開通官方賬號、發布信息、絞盡腦汁找出一些話題來吸引更多粉絲的關注，不斷增加粉絲數量。很多企業認為，這就算是做好了社會化媒體，然而，事實真是這樣嗎?企業的社會化媒體營銷果真玩得贏嗎?

　　來自云自媒的解讀：迎來媒體“碎片化”時代，媒介更加細分化，消費者的注意力被極大分散。于是，企業的問題來了：

　　Question1 ，之前企業會習慣性的選擇傳統媒體進行傳播。現在，傳統媒體日漸式微，其覆蓋率優勢對消費者越來越弱。社會化媒體雖炙手可熱，但“游戲規則”已然改變。企業在對新媒體購買價格方面缺乏談判技巧，無法爭取到最低的媒體價格。

　　Question 2，消費者的閱讀習慣發生了根本性的改變，越來越多的消費者把視線轉向一些小眾媒體，“大眾傳媒已不復存在“這句預言正在逐漸變成現實。企業苦苦找尋自己的目標消費者，到頭來卻是“落花有意，流水無情“。如此看來，企業想在社會化媒體上有所斬獲，并不是一朝一夕的事。

　　我們可以看到，現在國外具有代表性的twitter、facebook等社交媒體，國內的微信、微博最聚人氣。據說在微信平臺上，每天公眾號發出的文章已經多達數百萬。微博上，一些草根大V的粉絲數量能達到幾十到幾百萬不等。當這些平臺把數據拿到企業主面前“炫耀”時，真是“晃瞎”了企業的眼。這時根本無暇顧及這些平臺與企業品牌的定位、理念、受眾群是否一致，就牽手成為了他們的小伙伴兒。云自媒提醒您，如果企業想要在社會化媒體平臺實現好的營銷效果，那么企業一定要對自己品牌的定位、受眾的瀏覽習慣、內容的傳播有一個清晰的考量。真正的社會化媒體營銷要具有戰略性的眼光，不盲目，不跟從，不隨眾。不然，吃虧是必然的。

　　不錯。每一個企業都是一個自媒體。但不是每一個企業都能做好自媒體。社會化媒體也是一把“雙刃劍”。

　　云自媒認為，在社會化媒體中，信息可以被無限放大和傳播，一條負面信息，往往會比一條正面的信息傳播范圍和速度更大更快。比如在微博運營中，一句不當的語言用詞，甚至會對品牌造成不可估量的負面影響。或是漫天的廣告發布，也會造成消費者對品牌的厭惡情緒。可謂是“成也微博，敗也微博”。

　　有一個失敗的案例，美國西南航空公司為慶祝公司Facebook頁面上的“喜歡”達到三百萬次的點擊數量，公司決定向顧客提供低至29美元的促銷機票。然而，由于系統的一個錯誤，導致顧客的信用卡多次被收取費用，有些甚至收取了超過20倍的費用。于是，數以萬計的顧客開始在Facebook上發帖表達自己內心的不滿和憤怒。由此，給一向口碑不錯的美國西南航空公司聲譽帶來了巨大影響。真是看著都“心塞”。

　　也許，您的企業曾經因為對社會化媒體熟悉不深而錯失了打響企業品牌的時機;也許，您的企業曾經因為無法進入社會化媒體營銷的通道而錯失了相當一部分市場份額。也許，您的企業曾經因為一次失敗的社會化媒體營銷而懊惱。那么，今天您絕對不能錯過云自媒。專業化的社會化營銷管理平臺與工具，加之企業清晰的策略與定位，企業的社會化營銷策略成功了，你們還要等嗎?

　　(來自：云自媒 文/王力力)