(中國傳媒聯盟 據 邁點網訊 封遠群)“蜀道難，蜀道難，難于上青天”，當年李白的一句詩讓世人記住了蜀道的“難”，但位于巴蜀之地的成都，卻自古享有“良田萬頃、渠水長流、天府之國”的贊譽，如今更因其深入人心的安逸氣息，成為國內旅游的熱門地，也成為眾多酒店的進軍之地，瑞吉、香格里拉、凱賓斯基、洲際等眾多大牌國際酒店都已在此駐扎，但是作為本土品牌的成都海悅酒店，并不落后，在2014年12月成都地區酒店輿情排行榜中以95.85位居該地區第一。

　　在此，要提醒廣大讀者，是“海悅”酒店，不是“凱悅”酒店喔!有住客就在點評中指出：“酒店的名字是海悅，聽起來聲音有點像凱悅，英文就更像了，但是別搞錯，完全不同的兩家。真正的凱悅大飯店，離這家酒店也就隔著一條街，很近。”看吧，聽起來較相似，又僅隔一條街，所以，千萬別進錯門呀!

　　成都海悅酒店于2007年開業，得天獨厚的地理位置，是酒店的最大優勢，幾乎每一位入住的顧客都會在點評中表示“地理位置極好”。酒店位于成都最新的國際金融中心的正對面; 成都最特色的春熙路步行街的旁邊; 是伊始丹、第一城、華堂等眾多商業購物中心環繞的核心地段，還有，別忘了，地鐵出口就在側邊。有住客表示“住了每天上午自駕出去，在周邊玩了幾個景點;下午回酒店，就步行街內吃、喝、逛街、看美女..... 簡直是太爽了!”但是，大家懂的，在這么好的地段，停車可是個大問題呀~所以，自駕游的“入住需謹慎”，得掂量掂量。

　　在設施上，客房設施齊全，獨立空調、內設迷你吧及私人保險箱、高速互聯網設備、國際衛星頻道等，有顧客表示“房間內布置新穎，整潔干凈，洗面臺、坐廁和淋浴房都是分開的，方便兩、三個人在同一時間按需使用，而互不干擾”，也有顧客反映“.電視頻道少，沒有HBO等電影臺、想看球賽，央視5套是加密頻道!!!”，還有人反映“房間設施比較陳舊，晚上空調聲音很響，訂的大床房，床不算大，兩個人睡感覺有點擠”，在此筆者不禁想問，到底是床太小，還是住客太胖呀?買床的時候，能不能考慮一下胖子們的心情!!!人家訂的可是大床房!!!不過，雖然酒店地處在成都最繁華的地段之一，隔音效果做的還是很不錯的，很少有顧客反映，入睡時會聽到外面的喧嘩聲。

　　在服務方面，有住客表示：“酒店員工素質需要加強，服務意識極差，毫無積極主動服務性，前臺和迎賓人員都不如酒店保潔人員有禮貌，保潔員見到客人都會主動問好，可是其他人員則會無視客人存在。早餐希望品種多些，食物缺少時并沒有員工及時補餐，導致客人無食物可食用;早餐太計較，價格不明確，我家兩個寶貝兒一個六歲一個九歲都給算錢了，只免兩個人早餐，小孩子跟本吃不了什么…”這樣的評論，讓人很著急啊，床太小，服務意識又沒有做到那么的盡人意，下次還要不要上榜啦?要知道，該地區的第二名跟第一名的輿情指數，可是僅僅只差0.1，小心被趕超啊!!!