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    2015年2月上海地區酒店輿情分析報告

    時間:2015-03-12 13:00 來源:邁點網作者:王春蘭
     中國傳媒聯盟 據 邁點網 訊:邁點區域酒店輿情指數(MCI)顯示,衡山路十二號豪華精選酒店位列2月上海地區第一,靜安香格里拉大酒店、新天地朗廷酒店分列二、三位。

      (中國傳媒聯盟 據 邁點網 王春蘭)邁點區域酒店輿情指數(MCI)顯示,上海衡山路十二號豪華精選酒店以98.40位列2月上海地區第一,上海靜安香格里拉大酒店、上海新天地朗廷酒店、上海大酒店、上海新發展亞太萬豪酒店分列二到五位,輿情指數分別是98.23、98.00、97.80、97.69。

      一、2月份上海地區酒店最新動態

      1、2月12日,格林豪泰酒店管理集團旗下分店——格林聯盟上海萬達松江大學城地鐵站酒店正式開業。

      2、 近日,香港駿豐國際集團宣布,旗下位于嘉定區槎溪路789號的上海南翔假日酒店開業,這將是上海區域第10家洲際酒店集團旗下酒店,同時也是嘉定區首家假日品牌酒店。

      二、2月份上海酒店輿情指數分析

      上海用戶最喜愛酒店TOP20

    點擊查看2月上海地區酒店輿情指數風云榜完整榜單

      上海地區酒店輿情指數榜TOP20顯示,本月輿情指數前10的酒店中,除了位列第一的上海衡山路十二號豪華精選酒店的輿情指數較上月有所下降和第八的上海璞麗酒店及第九的上海東方商旅酒店與上月持平外,其他的上海地區的酒店輿情指數與上月相比都是上升的。上海作為一個國際大都市,無論是貿易還是旅游,都吸引了大批商務人士和游客的流入,而地理位置是游客考慮的重要方面,因此前十的酒店中,大多數位于上海的熱門地區,如上海浦東四季酒店、上海新天地朗廷酒店、上海大酒店等。他們以優越的地理位置,周到的服務和齊全的設施,獲得更多用戶的青睞。

      1. 重點關注酒店輿情指數分析

      上海新天地朗廷酒店

      (1)酒店情況介紹

      上海新天地朗廷酒店座落于上海時尚地標新天地的入口,緊鄰淮海路商業和購物區,地處優越地段。前往虹橋機場僅20分鐘,前往浦東機場也只需45分鐘。步出酒店,即刻置身于國際知名餐廳、戶外咖啡館和娛樂休閑聚點中。新天地朗廷擁有357間典雅高貴的客房和套房,可盡享奢華酒店卓爾不群的服務。酒店各處均設免費無線網絡。 上海新天地朗廷酒店為客人締造融合尊貴典雅與時尚休閑的奢華住宿體驗。自1865年以來,出色的服務,奢華創新的設計一直是朗廷的標志。今天,這些傳統在上海新天地朗廷酒店依然延續。

      (2)輿情指數分析

      2月上海新天地朗廷酒店的輿情指數為98.00。在用戶的點評中,集中的點評主要體現在交通便利、設施齊全、服務周到等方面。

      酒店試睡員體驗報告稱:酒店的服務是非常好的,如果有問題,不管住店的還是不住店的,只要找禮賓生詢問,都會耐心的給予講解和指引。酒店的柱子,氣派又充滿活力。酒店的大堂不是非常大,但你可以處處發覺他的完美和精細。

      朋友出游游客表示:位于新天地一帶,交通是非常的便利,對面就是1號線黃陂南路站,周圍商場林立,吃東西選擇也非常的多。步入酒店,大堂不是非常大,不過卻很精細。服務生非常親切,對于服務這點非常滿意。

      商務住客表示: 酒店的外觀設計非常新穎時尚,酒店的硬件也很高端,房間面積挺大,即使最普通的瑰麗客房的面積達40平方米,舒適寬敞、靜謐優雅的空間設計盡顯豪華,房間內設施一應俱全,還有我最愛的意式濃縮膠囊咖啡機,有IPOD一體音響,窗簾也是電動的。

      家庭親子游客表示: 地理位置優越,服務非常人性化,入住早了房間未收拾,為此服務臺打來電話道歉并送來了果盤,很周到、很暖心。設施先進,硬件軟件都很到位,入住后覺得是一次愉悅身心的經歷!

    上海新發展亞太萬豪酒店

      (1) 酒店情況介紹

      上海新發展亞太萬豪酒店位于長風生態商業園區,面向長風公園,緊鄰蘇州河;酒店由上海新發展大酒店有限公司投資建造,國際頂尖酒店管理集團—萬豪集團管理,擁有500間裝修典雅的豪華客房, 2500平方米的會議面積,無柱型宴會廳以滿足賓客的不同需求。除了最好的住宿和會議設施,酒店的餐廳,酒吧都呈現著獨具特色的美食饗宴。酒店的各項設施,包括“泉”水療中心,健身中心,室內溫水游泳池,24小時客房服務。

      (2)輿情指數分析

      上海新發展亞太萬豪酒店輿情指數為97.69,在用戶的點評中,酒店交通便捷、環境優美、設施齊全等都是重要亮點。

      酒店試睡員體驗報告稱:酒店位于長風公園商務區,位置還是很不錯的,距離長風公園和海底世界都是10分鐘路程,另外一邊是緊靠蘇州河,高層的客房可以看到長寧高樓林立的繁華景色。房間的設計、布局和品質都能達到萬豪水準,浴室也是寬敞明亮,自然采光的效果很好,各方面都能達到五星級應有的標準。

      商務住客表示: 公司開會選的地方,總體來說,硬件都不錯,位置也不錯,旁邊就一個商場,很多吃飯的地方,還有超市,唯一感覺不足的就是前臺的服務意識太差。

      朋友出游游客表示:客房里面也不錯,兩張一米八的床,咖啡機、熨斗、咖啡粉等一應俱全,所有的沐浴用品都是統一采購,純凈水是農夫山泉為萬豪定制的,衛生間也超大的,不知道修那么大做什么,酒店的隔音做的也蠻不錯的,基本聽不到外面的聲音。

      家庭親子游客表示:大堂很氣派,挑高設計,一下子提升酒店的好感度,刷房卡坐電梯,到房間入門就能看見大床,房間的面積很大,還放有一個雙人沙發和一個單人沙發,沙發后是整面的落地玻璃,可以看到整個長風公園,從高處眺望,視野非常開闊,贊,這是酒店的大亮點。

     附:邁點區域酒店輿情指數MCI重要說明

      邁點區域酒店輿情指數MCI是由邁點網獨家發布,用以反映一段時期內區域酒店在互聯網和移動互聯網的用戶輿情數據,可為企業及行業相關人士進行輿情監測提供參考。

      基于邁點旅游研究院(MTA)自主開發的“邁點區域酒店指數監測系統”Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System(MRHCIMS)提供的是一項免費數據分析服務,旨在通過監測某一特定地區在一定時間段中用戶對該區域入住酒店的輿情情況,得出某區域最受用戶喜愛的酒店榜單。當酒店輿情指數相同時,再比較各酒店環比指數狀況,環比上升快的酒店位次在前。

      邁點區域酒店輿情指數MCI監測范圍涵蓋該地區所有的酒店類型,包括酒店集團品牌旗下單個酒店,也包含獨立品牌酒店。

      監測渠道包括TripAdvisor、繽客網、攜程網、藝龍網、美團網、大眾點評網等在內的56家主流點評網站;同時也包括新浪微博、 騰訊微信、百度貼吧、人人網、天涯社區、邁點論壇等在內的32家社交平臺和自媒體平臺。

      計算公式:MCI=a*SI+b*PI+c*MI

      注:MCI,指某酒店的邁點區域酒店輿情指數數據;a、b、c,指系統中的加權系數;SI(search Index),指搜索指數;PI(Public Sentiment Index),指點評指數;MI(Media Index),指媒體指數。

      搜索指數:一段時期內,酒店在各大社交網站搜索頻次的加權和。

      點評指數:一段時期內,用戶對于酒店的用戶點評情況。

      媒體指數:一段時期內,自媒體報道中與酒店相關的新聞數量。

      目前,邁點網已推出北京、深圳、廣州、上海、三亞、杭州、成都、蘇州、海口、東莞等十個重點城市的酒店輿情指數監測信息,歡迎關注。

      邁點旅游研究院(MTA)致力于旅游酒店領域的行業研究,對行業各類數據進行深入挖掘與分析,并重點開展對酒店業人力資源、品牌發展、薪酬福利、酒店供應商品牌發展等問題的研究,提供系列權威報告,供業內人士參考。聯系我們:

      郵箱:res@meadin.com

      電話:0571-87672164

    中國傳媒聯盟   糾錯QQ:2230587892

    (責任編輯:夢晶)
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