中國傳媒聯盟 據 樂訊時代 訊:在“豬都被風吹起來”的互聯網時代,一系列互聯概念的大肆傳播及資本市場的狂熱追捧下,社區O2O成為2015年互聯網創業的最熱鬧“風口”。互聯網巨頭、初創型企業紛紛試圖乘勢而上,集體搶灘社區O2O黃金市場,并催生出末端配送、生活服務、捎帶眾包等多類模式,競爭進入白熱化階段。 不難看出,社區O2O的市場,抓住用戶是第一要務,搶占市場是急之所急。近日,以打造第一智能社區O2O配送服務平臺為目標的社區小二,宣布正式落戶深圳。作為布局全國戰略的首個城市,華南市場的進駐也預示著社區小二開始加快布局全國的步伐。初來乍到新市場的運營狀況如何?社區小二創新的O2O模式是否能得到深圳市場的認可?為此,記者對社區小二深圳首家門店“巒山谷店”進行了一番打探。
社區O2O 并不是單純的社區配送 據悉,社區小二自成立以來專注社區快遞管理,打造末端中轉倉儲,實現社區去人人配送,將線上線下有效整合。通過O2O+F2C+會員制的創新營銷模式產生規模效應,在物流企業和社區業主、電商之間搭建橋梁,實現末端配送,形成了完整的末端配送產業鏈。目前社區小二在重慶已簽約網點142家,運營至今單店月客戶流量達近2.32萬人次,累計用戶20.51萬次,“互聯網+”社區的創新O2O模式已得到高效運作。
此次落戶深圳,對于社區小二發展來說,是拓展市場的關鍵一步,更是業務模式精進的關鍵舉措。社區小二深圳市場負責人張總談到:“社區O2O,其核心正是以社區生活場景為中心,構建用戶與商家、上門服務提供者之間連接的平臺,而非單純的完成社區配送服務,而是一攬子綜合服務平臺,包括社區便利店、水果店、干洗等捎帶服務,以及線下家政、快遞、繳費、外賣等便民服務,以此打造成為社區商業閉環。社區小二的業務,并不是單純線上渠道或一個APP就可以解決的,而是需要整合社區各種供應鏈資源來為社區提供各種服務需求”。 兼職小二 打造全民配送生態閉環 據了解,華南市場的開拓,社區小二在此前已做足了充分的調研與分析。在總結重慶運營經驗的同時,結合深圳市場的實際需求,因地制宜打造社區O2O配送服務。值得一提的是,兼職小二的創新模式受到深圳市場的強烈關注。什么是兼職小二?即整合社區閑散人力充當兼職快遞員,無論是退休人員、下崗失業人員和流動人員,都能在社區小二搭建的全民配送平臺下,通過社區小二APP客戶端,人人都能充當“兼職小二”。開業不滿一個月,目前深圳已接到申請兼職小二近500人次。社區小二總經理榮騰洪為此表示,鑒于深圳市場較大基數的閑散人力和市場空間,社區小二對深圳市場充滿了信心。 為此,記者特意走進了社區小二深圳巒山谷店。映入眼簾的是,店面硬件陳設標準、統一的VI設計,店面風格、服務標準、系統配置等各項支撐都非常完善。榮總針對新店的開業籌備時談到:“我們將提供包括品牌形象、經營管理、貨源產品、專業技術、廣告宣傳、售后服務、區域管理、指導培訓、市場維護等九大全方位的系統支持,確保合伙區域、店面的順利運營”。據記者不完全統計,目前深圳巒山谷店日均快遞包裹攬收量已達260票,快遞派送量300余票。就在記者探訪深圳巒山谷店的短短半小時內,社區小二APP里就已有近20個訂單被兼職小二搶走,每筆訂單都將獲得1-10元不等的報酬,并且兼職小二們大都是順路捎帶。 據悉,社區小二將在2015年拓展兩個省外市場,深圳市場的進駐標志著社區小二布局全國的戰略規劃已經悄然拉開,以先聲奪人之勢快速占領華南市場。此外,武漢、貴陽等市場的落地也正在緊鑼密鼓的籌備、洽談當中,并逐步輻射長江三角洲經濟帶沿線及華北城市。乘著這股“互聯網+”的大風,社區小二勢必在社區O2O領域有所作為。 (責任編輯:admin) |