一本書,鏈接創投精英;一場分享會,打通線上線下。初心會,中國最大的眾創O2O社群,沒有任何推廣,僅靠口碑傳播,創立 20天,覆蓋116座城市,甚至花開迪拜、愛爾蘭,多倫多。 這場中國最大的O2O眾創社群實驗,究竟有著怎樣的玩法? 【中國傳媒聯盟 據 商界招商網 訊: 文丨何俊峰】
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初心會迪拜分會 反傳統時代 剛剛過去的五月份,中國創業者們被打了滿滿一劑雞血: 先是五一節后,李克強總理到訪創業大街,喝了一口“創業咖啡”(或者說“互聯網泡沫”);緊接著,響應國家號召,各地如火如荼鼓勵“大眾創業,萬眾創新”。連知名財經作家吳曉波都公開表示:中國第五次創業大潮已經到來! 從第一次創業浪潮到第四次創業浪潮,中國商業世界的游戲規則其實是圍繞著產品、渠道與用戶關系的不斷重塑。 最初計劃經濟時代,中國市場產品匱乏,供小于求,這個時候產品占主導地位。隨著經濟發展,產品逐漸豐富,渠道的地位日益凸顯,無論是蘇寧、國美等實體渠道,還是互聯網時代中以淘寶為代表的電商渠道,“渠道為王”是從第二次創業浪潮延伸至第四次創業浪潮的主題。 渠道的數量與效果成反比關系,當渠道越來越多,產品也就越來越難賣,此時新的商業規則便開始形成——用戶為王,這也正是第五次創業浪潮的主題,更是對傳統商業世界的顛覆。 ——反傳統創業成為第五次創業浪潮的主題,重塑規則,重建秩序,我們進入了一個“打土豪,分田地,斗地主”的反傳統創業時代。 小米幾乎不做廣告,更沒有過多的渠道,僅靠最初聚集的幾千核心粉絲群體,靠著口碑效應,短短幾年估值450億美金。而老牌企業聯想,幾十年深耕細作,擁有齊備的制造工廠,完善的銷售渠道,至今估值也沒超過200億美金。 郵政系統被快遞公司顛覆,銀行被互聯網金融顛覆,電信運營商被微博、微信顛覆:我們進入了一個外行干掉內行,趨勢干掉規模的年代,曾經引以為傲的經驗和資產,這個時代都不再值錢,甚至變成阻礙轉型的障礙,唯一值錢的只有用戶。 在這個“品牌無感”的時代,沒有關系沉淀的用戶鏈接并不牢靠,典型的例子就是團購。盡管聚集起了用戶,但是因為缺乏沉淀,用戶對品牌并不忠誠,哪家折扣低就去哪家消費。 找到用戶——聚集用戶——把用戶發展為粉絲——將粉絲沉淀為社群,這是第五次創業大潮中撬動傳統商業的杠桿。
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初心會上海分舵成立現場,王挺接受媒體采訪 O2O眾創社群實驗 創建初心會之前,王挺有著許多標簽:凱恩中國創始人,北大縱橫合伙人,魔漫相機聯合創始人。從2012年開始,王挺發現,越來越多的企業陷入了集體迷茫:傳統的4P策略逐漸失效,越來越多的人高呼“移動互聯網時代正在改變傳統商業”,他們恐慌,卻不知所措。 憑借長年來對行業的觀察思考,王挺敏感地意識到:移動互聯網正在重構商業世界,一個新的時代已經到來,基于眾創的社群O2O模式正是新時代的風口。 什么是眾創?在王挺看來八個字可以概括:眾智眾投,眾支眾籌。 大家一起投錢,一起積累智慧,互相參股,互相支持,以社群為組織共同孵化創業項目,這就是眾創社群。 理解初心會O2O眾創社群實驗的玩法,需要從三個層次進行剖析。 第一個層次:初心讀書會,集聚社群用戶。 眾創社群成功的前提必然是基于強關系鏈,是通過共同的需求或者興趣愛好,將一群人聚集起來。 王挺擁有十年的管理咨詢經驗,深諳商業心理學,他明白:企業最大的成本是老板的無知,哪怕參加再多的培訓,邀請再牛逼的咨詢公司,但最終做決策的還是老板。所以,企業轉型最需要的是老板對于轉型知識的“充電”,于是,初心會選擇了通過一本書進行“連接”,以讀書會作為入口來集聚社群成員。 第二個層次:初心眾創營,沉淀用戶關系。 讀書會只是聚集社群用戶的入口,用戶進來之后,如何轉化為粉絲,如何沉淀粉絲關系,就需要更深層次的社群服務,這便需要初心會的眾創營。 讀書會提供知識,而眾創營提供智慧。眾創營中有創業實戰課程指導,有初心私董會解惑,更有初心基金給予資金扶持。此外,初心會各地區分舵還與政府達成協議,幫項目解決房租問題。 通過眾創營保姆式全程孵化服務,初心會將聚集的用戶深度沉淀為社群高黏度粉絲。 第三個層次:初心優選商城,轉化生產力。 將社群關系轉化為生產關系,將孵化項目轉化為生產力項目,這是眾創社群的最終目的。在初心會,這一目的通過初心優選實現。 初心優選商城中的商品分為四個類別:初心眾籌,初心代言,初心精品以及初心爆品。 初心眾籌的產品是初心會創業者以C2B模式眾籌孵化落地的商品;初心代言的商品以初心會作為直銷平臺,但要求必須具備一定的量和品質;初心精品是印有初心會Logo的筆、拉桿箱、文化衫等,用以社群文化輸出;初心爆品則為追求極致產品而打造。 6月底,初心優選平臺上的初心精品即將啟動首批項目,截至目前,初心草已經預售150萬,初心拉桿箱也已經預售150萬,王挺預計爆品會啟動一周之內營業額便能突破300萬。 從營銷角度來看,初心會所有社群成員聚集在一起,既是一個龐大的宣傳出口,又是一個龐大的銷售通道。初心會以社群成員為依托進行爆品打造,真正實現了初心項目“人人孵化,人人銷售,人人分潤”,達到“眾智眾投,眾治眾籌”的眾創目的。 基于初心優選,初心會具備了電商平臺的屬性,這也使得初心會成為國內最具盈利能力的社群。 “讀書會+眾創營+爆品會”,這就是初心會沉淀用戶關系的深層次邏輯。 基于這樣的邏輯,沒有任何推廣,僅靠口碑傳播,創立 20天,初心會覆蓋116座城市,甚至花開迪拜、愛爾蘭,多倫多。 眾創社群的成功基因 社群不止是簡單的人的聚合,更是像一個精心設計的組織結構,初心會的成功并非偶然,因為它的構建具備了社群成功的基因: 一、平臺性 移動互聯網下的商業趨勢,一定是更開放、更自由、更平等,從社群構建角度來看,成功的社群也一定是自由、平等、開放的平臺。 不要試圖去控制社群,社群的管理、運營要讓社群內的成員自發進行,每一個成員都是社群的管理者。 初心會一百多個城市的分舵建設,王挺沒有絲毫干預,完全憑借各地初心會成員自發組建選舉。每個分舵的核心是長老院,由一個首席社群官帶著六大長老各司其職,他們選拔出內閣院成員,長老院負責分舵的內部管控,而內閣院則負責對外合作、活動落地等事宜。另外,初心會首創社群首席驗證官,站在中立的角度對分舵的每次活動進行評估。 正因為初心會是開放的平臺,不僅提供了成員讀書、學習、分享的需求,更是為各地企業家、創業者搭建了一個拓展人脈、積累資源的平臺,因此充分調動起了社群成員的主觀能動性,催發平臺自發擴建壯大。這也就是為什么初心會能在20天快速復制116座城市的關鍵。 二、延展性 社群的延展性,進一步可以理解為社群成員需求的延展性。一個成功的社群,不只是解決社群成員單一需求,而是能為整體需求提供完整的解決方案。 初心會以讀書學習作為第一層次的需求,以讀書會來聚合初心會的內核,這是幫助企業家解決“知識”的問題。之后的“眾創營”,幫助企業家解決項目落地問題,“爆品會”幫助企業解決渠道的問題。 從“眾智”到“眾籌”再到“眾創”,初心會正是連接并打通了創業鏈條上的所有需求,為社群成員提供了豐富的解決方案,通過滿足不同層次的需求,來深度沉淀社群成員。 三、開放性 除了用戶沉淀,做社群一定要開放,越好的社群要開放。在王挺看來,開放不僅指平臺對內開放,更要對外開放。 因此,初心會除了鼓勵各地分舵“自發生長”,還成立中國社群研究院,將中國最具實戰的社群融合進來,大家交互學習,交互發展。 結語 “沒有偉大的企業,只有時代的企業。” 2015年,中國爆發第五次創業大潮,我們進入了一個眾創的時代。“打土豪,分田地,斗地主”,一切傳統的企業、傳統的模式面臨顛覆,變革之中蘊含著新的機遇。初心會正是基于這樣的時代背景,舉起反傳統的大旗,成立眾創社群,幫助創業者完成創業夢想的落地。 心懷創業夢想的人,不必再擔心風險,不用再承受壓力,初心會就是要借助眾創的力量,幫助創業者堅持初心,實現夢想。 “初心會要溫暖這個時代踐行夢想的人”,對于王挺而言,這不僅是初心會的初心,更是他的創業初心。 中國傳媒聯盟 糾錯QQ:2230587892 (責任編輯:admin) |