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移動支付有多火？看看支付寶就知道了。 中國傳媒聯盟 據 中國新聞采編網 訊： 近日，支付寶官方披露，截至今年6月底，全國有75個商超品牌的近4萬家門店接入了支付寶支付，超過13萬的線下店鋪接入了支付寶支付，超過90萬出租車和專車可用支付寶付款。 13萬的線下商戶都紛紛“嫁給”了支付寶，數據一出，很多“待嫁”的商戶也開始著急了。到底要不要和支付寶合作呢？據記者了解，有一部分商戶在尋求接入移動支付平臺時，對所謂的O2O模式效果存有擔憂。 “顧客通常是在網上買個團購券，到店報號碼，店員再抄下號碼并核實。這種形式的O2O對于我們商戶來說，既沒有降低成本，也沒有留住新客源，就跟在店門口貼個打折廣告差不多。”一位餐飲店的老板告訴記者，這種現象比較普遍。 商戶考慮的是如何將消費者變成回頭客，為什么提供了大量的優惠信息和優惠活動，也很難把新客戶轉化成忠實客戶？ 在上海賽付看來，“留不住消費者是因為商戶并不知道消費者的真正需求是什么。傳統的O20模式只是改變了交易模式，將線下支付變成線上支付，商戶并不能獲得消費者的相關情況，例如消費行為和消費習慣等重要信息。” 有行業人士認為，這種傳統的模式應該說更偏向于線下，更利于消費者。 怎樣才能讓更多的線下商戶真正從020模式中獲利呢？ 賽付的看法是“用大數據讓線下商戶找到精準客源。”據賽付方面介紹，支付寶的活躍用戶現已超過2.7億，在國內移動支付市場占據了80%以上的市場份額。這樣的支付平臺背后產生的大數據是線下商家需要重視的一座“寶藏”。 作為支付寶的戰略合作伙伴，賽付推出了“賽付寶”幫助線下商戶接入支付寶。“賽付寶在支付寶內搭建企業與客戶交流的平臺‘服務窗’，消費者通過賽付寶完成支付交易后，直接轉換為商家的粉絲。這樣，商戶就可以快速的了解消費者的情況，從而為消費者提供更個性化的推薦服務，幫助商戶將粉絲培養成忠實客戶。” 無論是高級酒店、24h便利店，還是在街邊小店，只要商戶接入了第三方移動支付平臺，商家在“賽付寶”這類設備上輸入收款金額，掃一掃消費者支付寶上的付款碼，就能實現收單。 一家7-11便利店的店長告訴記者：“以前顧客買東西要么給現金，要么刷卡，其中付款就要花上10秒或更長的時間。現在，很多顧客都習慣用支付寶等方式購物，很大程度上提高了交易的速度。” 對于商戶普遍擔心的安全問題，賽付認為：“隨著移動支付技術的發展，支付環境的安全問題已得到了一定的改善。以‘賽付寶’為例，它上面有設備密鑰，是經過實名認證的，而且它是不開放的，沒有被廣泛攻擊的可能性，相對來說比MPOS更安全。” 記者發現，支付寶不僅接入了13萬線下商鋪，還在新版支付寶中，增加了“商家”和“朋友”兩個一級入口，“商家”在其中占據了顯著位置。螞蟻金服支付事業群總裁樊治銘表示，未來支付寶要以大數據為核心，幫助本地生活服務的商家進行轉型和升級。 對此，賽付表示，“支付寶的‘商家’主要是針對線上購物，消費者獲得的商品信息、優惠信息等是相同的，商家提供的服務是大眾化的。而賽付則主要針對線下購物，將關注點聚焦到每個人，使商戶能夠為消費者提供最精準的服務。通過賽付搭建的平臺，實現線上和線下的融合互動。” 易觀智庫發布的《中國第三方支付市場季度監測報告2015年第1季度》數據顯示：2015年第1季度中國第三方支付市場移動支付交易規模達28292億元人民幣，環比增長率為5.18%。GSMA移動智庫（GSMA Intelligence）新發布的一份研究報告也指出，智能手機在今年年底將占中國移動接入總數的三分之二。 賽付說：“很多人的手機里都至少有一種移動支付方式，通過移動支付線上購物雖然很普遍，但是線下購物使用移動支付方式的并不多。”賽付方面認為，隨著智能手機占有率的持續加大，移動支付的市場空間非常大，未來的線下移動支付更是一個巨大的增值空間。 “支付只是手段，背后的大數據才是移動支付真正價值所在。”賽付方面表示，“將線下商家與線上資源完美結合，為商家開辟了一條全新的O2O營銷渠道，通過線上線下兩者的緊密聯系，消費者轉化為商家的可持續客戶資源，同時自發成為品牌的傳播者，才是O2O的本質。” 中國傳媒聯盟 糾錯QQ：2230587892 (責任編輯：夢晶) |
線下商家搶“嫁”支付寶 賽付為移動支付“做媒”
時間:2015-07-17 16:16
來源:中國新聞采編網作者:中國新聞采編網
中國傳媒聯盟 據 中國新聞采編網 訊： 近日，支付寶官方披露，截至今年6月底，全國有75個商超品牌的近4萬家門店接入了支付寶支付，超過13萬的線下店鋪接入了支付寶支付，超過90萬出租車和專車可用支付寶付款。
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