中國傳媒聯盟 據 北方企業新聞網 訊:美國舶來的干衣機,在中國人門口碰了一鼻子灰。 “干衣機國內銷量遠不及國外”,國內小家電領航者格林盈璐根據行業數據分析道。與此相對,干衣機在歐美則“叱咤風云”——數據顯示,歐洲干衣機普及率約為30%-40%,而美國的干衣機普及率早在10年前就已超50%。 想來也怪,同是舶來品的微波爐、電烤箱等小家電都能在中國落地開花,干衣機咋就不行? “在干衣機消費訴求上,中國消費者與歐美消費者有所不同”,格林盈璐認為,如果能在功能設計上更接中國地氣,國人或許會更樂意為干衣機買賬。 橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳。干衣機“水土不服”必有起因,不妨先看其在歐美緣何大熱,而在中國又為何行不通,這樣才好摸準“病灶”、對癥下藥。 “老外”青睞干衣機 有錢任性? “不少人覺得降水多的潮濕地區才需要干衣機”,格林盈璐說,這有一定道理,尤其在國內,干衣機銷量集中在南方市場,北方要少許多。 但除個別地區,歐美整體降水量并不高,為何干衣機仍風行? 綜合多方調查結果,萬維家電網從四個角度作出解釋:其一,歐美人對空氣污染較敏感,怕衣服在室外晾曬會變“臟”;其二,干衣機的殺菌功能很受歐美家庭青睞;其三,干衣機方便省時,能很好滿足歐美上班族對時效的要求;其四,室外晾曬在歐美不受歡迎。 “歐美家庭對空氣質量關注較密切”,格林盈璐介紹,他們會注意規避自身和衣物受到汽車尾氣、灰塵等的二次污染,“對比之下,我國霧霾天的污染更猖獗,微顆粒會附著在晾曬在外的衣物上,這樣的衣服易滋生細菌,穿上也可能會引起皮膚不適,嚴重者會引起皮膚過敏或紅疹。” 避免空氣污染衣物,這可以理解,但要專門用干衣機給衣物殺菌,聽起來就有點矯情了。 “這還真不矯情”,格林盈璐說,浙江大學醫學院附屬第二醫院的研究員曾將洗凈的衣服重新浸泡,并在對浸泡用水的檢測中發現了霉菌。“如果這些霉菌附著在衣服上,就有可能因為真菌感染而引起皮膚過敏,如果是內衣褲,還可能引發霉菌性陰道炎等婦科疾病。”格林盈璐提醒說。此外有研究表明,陽光殺菌除螨的功效有限,以塵螨為例,其存活溫度為25℃左右,大部分陽光晾曬無法超過這一溫度,而多數干衣機的溫度可達50℃,可有效殺螨。 最后,歐美人不在室外晾衣服的習慣倒好理解。“歐美國家認為在大庭廣眾下晾曬衣物是一種不文明、不雅觀的行為”,格林盈璐介紹,還有的甚至專門立法禁止,比如美國一些州就明令禁止居民在戶外晾曬衣物。“這種禁令要是放在中國,家庭主婦們可能會想拿晾衣桿敲你。”格林盈璐笑著說,這就說到中國人為啥不愛用干衣機的問題了。 干衣機不招待見 國人獨愛“彩旗飄飄”? 走進中國任何一座城市的居民區,只要天氣好,幾乎抬頭所見即是一片“花花綠綠”。“彩旗飄飄,蔚為壯觀”,中國僑網對華人曬衣服的場景描述更為形象:在舊金山唐人街,如果你想找華人住戶,那找陽臺上晾衣服的就錯不了。 習慣在自家“一畝三分地”晾衣服的中國人,覺得干衣機只會“添麻煩”,這是妨礙干衣機走進中國家庭的第一道門檻。而在2014年中國家用電器技術大會洗衣機專業分會上,諸多一線干衣機產銷企業還給出了其他解釋。 海爾洗衣機全球用戶企劃總監程興中認為,能耗高是干衣機在國內市場普及率低的一個重要制約,“動輒超1000w的功率,烘上七八個小時,用電量對普通家庭來說過大。” 而更接近終端的經銷商們,看到的則是國內消費者對干衣機性價比的考量。“市場的負向反饋集中在兩點:價格高,附加值卻很低。”一位經銷商如是說。據《羊城晚報》報道,市場上專業干衣機的售價在1500-2000元左右,相當于一臺洗衣機的價格,而帶有烘干功能的滾筒洗衣機,市場均價普遍在4000元以上。 “外國人喜歡洗干分離,所以洗干一體機幾乎是歐美家庭的標配”,格林盈璐補充道,洗干一體的習慣在中國家庭不流行,僅僅為了一項附加功能要額外花費幾千元,“精打細算的主婦們不樂意也在情理之中”。 格林盈璐干衣機 就為圖個“方便” 麻煩、功耗大、附加值小、性價比低……干衣機在中國當真沒戲可唱? 有人給出了否定回答。“干衣機就像一道西餐,雖營養,但不對中國人胃口,得加點‘本土化’調味料才行得通。”格林盈璐說。 這種說法很新鮮。可是干衣機怎么“本土化”?加什么料才能對國人胃口? “原有的加強,沒有的加上。”格林盈璐賣了個關子說,不管什么干衣機,干衣服是首要功能,得先把這個功能做硬,即所謂“原有的加強”。 “國內消費者不是覺得用干衣機麻煩,不如室外晾曬好嗎?我們就把干衣機做到‘方便方便最方便’。”格林盈璐說,以GH802烘干寶為例,在占地盡量小的情況下,烘衣空間擴到最大,容量到達10kg,3小時內可完成烘干,干衣機支架設計為無需組裝的折疊型,3秒即能展開。 除此,在干衣機最基本的烘干和殺菌功能上,GH802烘干寶將溫度設成三檔,中檔暖風可初步殺菌,三檔熱風溫度可達70℃,不僅可以急速干衣,在該產品的SGS殺螨測試報告中,顯示殺滅率達99%。 高達70℃的高溫,使記者聯想到近年來層出不窮的電熱毯安全事故,不禁讓人對干衣機的安全心生疑慮。“干衣機采用超溫雙重保護,能智能控溫,高溫異常時自行熔斷”,格林盈璐表示,跟滅蚊燈系列一樣,除歐盟和國內認證兩套體系,格林盈璐的干衣機也申請了堪稱“最嚴認證”的德國GS認證標準。 本土化干衣機來了 買還是不買? 聯想到上文中產銷者們對國內消費者的訴求分析,光練好產品“基本功”而解決不了性價比的痛點,恐怕國人還是不愿意掏錢袋子吧? “‘沒有的加上’,加的就是性價比和附加值。”格林盈璐認為,要提高干衣機性價比,可從三方面著手。 首先,降低能耗。以GH802烘干寶為例,功率定在800w,一次烘干不到3小時,用電控制在2度左右,“據我們前期的市場調查,這種耗能在多數家庭接受范圍內”。 其次,增加功能。除基本干衣功能外,GH802烘干寶還可用以鞋襪烘干、暖被烘被以及烘干寵物,使用這些功能所需的暖被墊、烘鞋伸縮管、寵物毛發烘干梳等配件,都隨干衣機免費配送。 最后,提高耐用度。GH802烘干寶的外罩選擇了進口防老化環保材質,據說耐用性和隔離性很高,而干衣支架也經得住萬次伸縮試驗。 “本土化”組合拳打下來,干衣機就升級為一套方便實用的多功能家用烘干設備。 看似“萬事俱備”了。以“堅持創新”為理念的格林盈璐固然勇氣可嘉,但古往今來,因“只欠東風”而沉寂在港口里的雄心壯志還少? 不過,風也許正在來。 業內人士分析,隨著國人消費觀念的提升,尤其是霧霾等空氣污染的健康警鐘越敲越響,我國未來幾年干衣機市場前景看好。
可能正如格林盈璐所說,干衣機要撞開中國市場,就差“本土化”這味料了。 |