(數據來源：J.D.Power亞太公司)

　　以卓越品質獲消費者青睞

　　2014-2015年，納智捷推出了以全新納5、納智捷 優6 SUV ECO HYPER、納智捷新大7 SUV ECO HYPER為代表的三款品質精進的產品。從動力及油耗表現、外觀內飾、駕乘的舒適性和安全性以及科技配備等方面，最大程度滿足消費者的需求。

　　傾聽消費者聲音提升滿意度

　　納智捷跟隨市場變化，進行戰情中心運作管理模式的改變。2014年納智捷啟動戰情中心運作機制， 2015年7月經銷商戰情中心進入正式運行階段，其宗旨是以客戶VOC為中心全面提升汽車生活館對客戶案件的響應速度和服務品質，從系統管理到專人管理，完善、準確掌握消費者的需求，同時也及時吸取了消費者的建議，讓汽車生活館可以對客戶投訴案件的整個處理過程進行嚴格監管，保障市場案件處理的及時性和徹底性，進而提升客戶滿意度和品牌美譽度。

　　開發新技術打造駕駛樂趣

　　汽車研發界“大拿”“GTR之父”水野和敏的加入更助推了納智捷產品力的提升。水野和敏在動力及油耗精進的基礎上，將樂趣與舒適兼具的產品體驗加之到納智捷 優6 SUV ECO HYPER之中，進一步提升了納智捷產品的駕乘體驗，獲得了媒體和消費者的一致肯定。未來，以水野和敏為首的開發團隊，在“以賽道為師“的開發理念下，將打造讓普通消費者體驗更多的駕乘樂趣，實用與樂趣兼具的好車。

　　作為中國汽車市場大軍中的一員，納智捷秉持“預先設想 超越期待”的品牌理念，堅持全價值鏈差異化戰略。五年來，納智捷從品質到服務不斷精進，憑借其在核心技術與產品品質上的不斷創新與升級，使得其在眾多品牌中脫穎而出。

　　(注：PP100即每100臺車輛的問題點數，是IQS的常用指標。IQS是以消費者在購車后2-6個月為標準進行調研工作，常用PP100來表示，分值越低表示可靠性越高)