用戶至上 質量第一

    助力內蒙古海維建設工程項目管理有限公司品牌騰飛

　　中國傳媒聯盟 據 中國名企排行網 訊：從2006年成立至今，內蒙古海維建設工程項目管理有限公司(以下簡稱海維公司)剛剛走過10年。從初創到穩定發展，公司已完成建設工程、服務和設備采購招標類的招標代理工作900多項，招標代理服務工作累計簽約合同價約600億元。如此快速的發展足以證明海維公司的綜合實力，而近日在北京圓滿落幕的2016(第十屆)招投標領域年度聚焦評價推介活動中，又獲得“2015年度中國最具競爭力招標機構百強、2015年度內蒙古自治區招標機構首選品牌”兩大榮譽獎項，充分印證了海維公司在業界的能力。在10年的經營中，海維公司始終堅持以“用戶至上，質量第一”的服務宗旨，從公司管理到項目經營，由內到外，不斷強化品牌形象!

　　目標明確 高效執行 占領市場

　　在海維公司成立之初，招標代理機構已經走過20幾個年頭，已經形成了一些大型的、有影響力的公司，并且每年有上百家新加入的招標代理公司，如何在競爭激烈的環境中獲得生存，取得良好的發展是一開始就必須思考的問題，因此，制定發展目標并提出相應的解決方案是實現公司愿景的唯一辦法。在形成自己的市場競爭力的過程中，海維公司是從這幾方面做出努力：

　　一、分析客戶源：分析公司需要找的客戶主要有哪些企業，在這些企業中有哪些可以成為自己的固定客戶，海維公司獲得主要客戶的來源渠道是——通過老客戶介紹和評標專家口口相傳，既有相當的效率和潛力，也比較符合中國人的接受心理;逐步樹立品牌價值，形成企業無形資產和社會知名度，通過社會關系推薦，如各種商會組織、行業組織、小企業貿易促進機構、外貿服務機構等等;利用展覽會，報紙廣告等媒介，有系統地組織營銷活動。

　　二、 為了能夠在競爭中立于不敗之地：公司需要有一套訓練有素的技術人員和高水平經營管理人才班子，擁有先進的質量控制管理方法和設備，并形成一套快速、高質量、低成本的設計服務工作模式和一整套有效的拓展客戶渠道的系統方法。

　　三、要長久保持有力的競爭力：保持競爭力是真正考驗團隊管理的技術活，明確并堅持公司的市場定位，才能在錯綜復雜的問題中明確關鍵問題，分析自己當前的競爭處境及可能推動企業發展的真正動力;從技術、服務上挖掘客戶，打牢客戶基礎，關注客戶對象現在及將來在變化中的真正需求。

　　四、注重對競爭對手和市場的分析：有很多企業只顧低頭拉車，不顧抬頭看路，結果跟不上市場需要而被淘汰。要時刻關注你的競爭對手和潛在的競爭對手的發展方向，這樣才能夠取長補短，處處領先，才能百戰不殆。

　　品牌 是推向市場的名片

　　市場競爭日益激烈，招標機構日益增多，在做好區域甚至全國性招標代理服務中，海維公司十分注重企業品牌形象的建設，因為從品牌形象中能直接傳遞出公司的很多信息，包括業務能力、外界口碑、公司“品質”等。在海維公司的精心經營下，公司的品牌形象以誠信為主，具體是從以下兩個方面來建設公司品牌的：

　　1、以質量取勝

　　產品質量，是滿足人們需要的效能，是品牌的核心。質量是生命線，也是品牌長盛不衰、暢銷不衰的支柱之一。為了鍛造品牌、創造名牌，首先得深入了解市場需求;其次，在品牌成長的道路上，不斷創新，保持質量優先;最后，要用科技，完善服務，促進質量飛躍，實現品牌的進一步提升。縱觀各行各業，好的品牌要以質量為基礎，接受客戶的檢驗，真實做到質量優先，誠實提供優質產品。

　　2、 以服務取勝

　　現今，服務已經成為企業競爭的又一核心，也成為整個品牌策略的一個重要戰略，成為市場競爭的焦點。服務是品牌戰略的一個重要部分，良好的服務意識可以為企業贏得更多的客戶，贏得良好的口碑，同時也更加提升了企業的市場競爭力。很多企業之間的競爭，已經不僅僅停留在產品層面了，企業的服務也越來越占據重要地位，所以，要塑造一個良好的品牌，服務也是非常重要的。

　　合理的人才培養制度和現代化管理水平

　　公司的成長離不開人員的推動，海維公司在人才建設和團隊管理方面有著自身獨特的優勢。海維公司力主以人為本的理念，狠抓以人為本的管理制度，真正實現員工為企業做貢獻，企業為員工提供有價值的服務，企業和員工是一種相輔相成的、牢不可破的合作關系。為此，在海維公司形成這樣的一個管理理念，引導職工自我管理，激發職工的創造力，從而提高企業的核心競爭力。

　　在多年的經營實踐中，海維公司高層現已達成共識，企業管理要實現以人為本，必須以尊重員工個性，充分挖掘職工潛能，建立健全員工激勵機制、考評機制，最終實現職工對企業的價值認同感、情感歸屬感、責任共擔感。

　　(1)營造和諧健康向上的人文關懷氛圍

　　公司規定，企業管理者必須關心員工的物質利益和精神需求，有意識地為員工創造條件，創造機會，使員工在平等的環境中人盡其才，能真切感受到企業就是我的家，我為企業作貢獻。引導員工積極參與到企業的改革發展中來，組織開展有利于員工身心健康、形式多樣的文體活動，陶冶員工的情操，豐富員工的業余文化生活，增進員工間的情感交流，培養員工對企業的熱愛與忠誠，以此提高其凝聚力和向心力。

　　為了避免人才流失，公司不失時機地對新員工進行創新文化、安全文化、誠信文化、和諧文化等宣傳教育，使新員工了解企業基本情況及企業的發展規劃，使新員工看到在公司發展，相信通過自己的努力，實現人生的理想和目標，并盡快融入到公司團隊中。

　　(2)挖掘員工潛能實現員工及企業的價值

　　現代企業經營的目的就是不斷激發員工的創新精神，最大限度地挖掘員工潛在的積極性和創造性，為企業獲得最大的效益。作為企業一員，需要企業為其提供一個可持續發展的良好平臺，最大化地實現自身價值，以達到企業和員工的和諧發展。為員工施展才華搭建良好的發展平臺，發揮員工的才能。

　　在人力資源管理方面，近年來公司通過人才心理需求，確定自身價值，自身再培訓再教育，自身技術(職位)上升三大發展空間，建立完善分配、再教育、技術發展、績效考核等激勵機制，從多層面，多角度，全方位激發了人才潛能的發揮。

　　根據公司發展需求，建立并不斷完善了人事、財務和管理等方面的規章制度，建立人才引進、職工考核、培訓及獎懲等制度，對企業管理及經營行為進行了有效規劃，做到在制度面前人人平等，起到了較好的激勵和約束作用。

　　通過機制的建立，良性的人才開發體系逐漸形成。人才結構日趨合理，許多職工特別是青年職工表現出強烈的求知欲和奉獻精神，優秀青年知識分子脫穎而出，知識分子的整體素質有明顯提高，企業的凝聚力及向心力進一步加強，實現了企業發展與人才發展的良性結合。

　　(3)體現企業內部和諧與企業相關利益的和諧統一

　　企業內部的和諧不僅表現在企業與員工之間，也表現在企業領導班子、上下級、各部門職工之間等關系上。通過創“四好”班子建設，定期召開會議，著力解決歷史遺留問題，傾聽職工意見及建議，努力構建包容、和諧、溫暖的企業大家庭。

　　(4)建立以人為本的企業文化體系

　　企業文化是由企業精神、企業價值和企業形象三個基本要素構成，它是企業及企業成員在長期的生產過程中形成的文化觀念，是企業精神的傳承，也是企業核心價值觀的體現，對企業的發展方面起著決定性作用。

　　(5)建立專業化業務水平

　　要提高職工的培養質量，使其具有競爭力和創造力，關鍵在“師傅”，常言道，名師出高徒，只有具有競爭力和創造力的“師傅”，才有可能培養出具有國際競爭力和創造力的員工。改善職工的知識結構和能力結構，拓寬基礎理論及相關學科的知識和創新能力。不斷提高在職員工的業務水平。

　　在現代企業體制和高效靈活的管理機制中，海維公司已擁有各類專業技術人員88人，其中正高級工程師1人、副高級職稱7人、中級職稱37人、招標師25、注冊造價工程師10人、工程咨詢工程師12人、注冊一級建造師11、注冊二級建造師8人、注冊監理工程師1人、投資建設項目管理師2人、公路工程監理工程師5人、公路工程甲級造價工程師8人、中(初)級造價員16人及820人專家庫。人員結構合理，專業配套齊全。這一次能獲得如此殊榮，正是因為我們擁有從人才到技術、從管理到服務的整套系統，把我們所擁有的轉化為客戶實際需要的，一步步筑起屬于海維公司的企業帝國。

　　海維公司在短時間內的蓬勃發展，來源于公司擁有雄厚的技術力量和廣大工程技術人員，對外樹立起良好的口碑，而得到客戶的肯定和信賴。在未來，圍繞工程的“四算兩價”，即估算、概算、預算、決算和合同價、結算價，為業主做好工程咨詢和工程造價咨詢業務，對工程造價進行全過程控制。引進既懂法律又懂工程的人才，把法律與招投標、工程咨詢無縫對接，更加專業和全方位的為業主服務。