中國傳媒聯盟 據 中國企業文化傳播網 訊 今夏,最熱的一款美妝APP非南瓜姑娘莫屬。美業界的南瓜姑娘憑借著“教你如何美以及點對點教學”等一系列獨有的服務,僅僅幾個月時間粉絲達到10多萬人,每日活躍粉絲近萬人。![]() 可見,南瓜姑娘已然成為每一位愛美女士的貼身“化妝師”。而在創業者看來,愛美的南瓜姑娘不僅僅是“化妝師”,更像是一個美容業化妝師的信息整合平臺,用戶通過移動客戶端產品,以LBS定位搜索附近的化妝師、瀏覽化妝師個人作品以及用戶評價。用戶發現心儀的化妝師后,還能在線預約上門化妝和美妝教學等服務。南瓜姑娘不僅要自己美美的,還要幫助客戶創造美,一起來傳播美。 說得這么好,還不知道這位貼身的“化妝師”,到底是如何成為眾多愛美女士的新寵的?筆者通過采訪南瓜姑娘運營總監李琳,了解了這位神秘“化妝師”背后的秘密…… ![]() 10萬粉絲是這樣來的 在這個“粉絲為王”的時代,好產品必須有完整的推廣渠道,配以最適合的推廣方式,才能達到事半功倍的效果。李琳告訴筆者,擁有10萬粉絲的南瓜姑娘之所以能成為吸粉神器,離不開四個方面:品牌、內容、渠道和用戶。 細分來看,不同段位、不同形式的傳播是打造品牌的基礎,所以品牌合作是南瓜姑娘吸粉的關鍵一步。目前,南瓜姑娘已與更美App、新氧、么么嗖、百度生活等平臺實現合作,并先后在13家企業如大唐電信、IMAX、NEED APP、酷我音樂、新氧等平臺開展企業教學互動。 ![]() “因為跨界平臺之間的合作,其中一部分客群是高度重疊的,這種結合能為品牌帶來很好的知名度以及更廣泛的影響力。”李琳說,跨界合作,更有助于實現共贏。 除了不同品牌之間密切合作之外,內容是南瓜姑娘吸粉的又一法寶。南瓜姑娘以優質的文案、生動活潑的視頻等內容做到了多觸點、全覆蓋,最大限度地激發目標受眾參與互動,迅速把獨家內容傳播出去。 ![]() 以南瓜姑娘模仿明星妝容作為切入點為例,比如模仿熱播的《云中歌》、《花千骨》、《羋月傳》以及《歡樂頌》等電視劇中女主的妝容,以此來吸引這些劇粉關注南瓜姑娘。 “在渠道運營上,南瓜開展了線上與線下共同推進的方式。線上通過與攝影機構合作,實現互接端口,進而共享粉絲;線下,南瓜姑姑娘計劃與10家“985”、“211”高校合作,豐富高校的職業就業課程培訓體系,為學生講授職業形象課。目前北理工院校的職業形象課已經講授完畢。”李琳介紹說。 在這樣“點對點“的商業模式下,南瓜姑娘在高峰時段,如去年年底年會密集時段,達到了日單量百單,相信今年這個數據有望大幅提升。 ![]() 除此之外,用戶既是消費者也是最好的傳播者。李琳認為,建立社群是維護和擴大粉絲群體必不可少的渠道。這種方式對于不同用戶的需求,能做到點對點的個性化服務,可以有效地增加粉絲量。 玩轉O2O 根據消費需求的個性化、差異化,不同美妝APP的賣點各不相同。南瓜姑娘則是以高端化妝師為切入點,集美妝資訊與服務的一站式平臺。 ![]() 目前,南瓜姑娘在北京市的簽約造型師達100多位,其中50%以上擁有5年以上工作經驗,并與時尚雜志、明星藝人有著長期穩定的合作關系。 值得一提的是,南瓜姑娘能提供私人定制業務,即按照不同場景,比如年會妝,新娘妝、日常妝、職業妝等為顧客打造專屬妝容。 ![]() 除了上門化妝,南瓜姑娘還開設了美妝教學服務,豐富用戶的消費場景。授課內容包含日常妝、色彩搭配以及季節性專題如春夏皮膚養護等。 在教學培訓業務上,南瓜姑娘也線上線下齊發力。在線上,南瓜姑娘的專業化妝師通過微信課堂,向零門檻用戶講解美妝知識,并在課程中植入南瓜姑娘的合作品牌。這類課堂因為沒有地域限制,更加多元化;而在線下,南瓜姑娘以美妝下午茶等形式開展美妝教學。 根據調查,目前白領女性和全職媽媽對美妝教學服務更感興趣。 UGC是重頭戲 在談到如何快速擴大南瓜姑娘的影響力時,李琳的回答是:“南瓜姑娘將繼續深耕美妝這一領域,同時拓展相關的各種服務項目。“ 李琳表示,南瓜姑娘將重心放在開拓UGC(用戶生成內容)美妝分享社區上,吸引更多熱愛美妝的普通用戶在平臺上分享美妝心得,分享的內容形式上可以是視頻,也可以是圖文。 ![]() 南瓜姑娘成立的美妝分享社區,也為客戶提供了一種以愛美、分享美為紐帶,擴展人際關系的可能。而這種關系的形成無需刻意,它更多地是伴隨著內容關系的形成而自然形成的。更重要的是,這種基于共同興趣愛好的人際關系,更加富有黏性,更加牢固。 目前在移動互聯網上,曬圖分享已經成為很多網民的生活方式,南瓜姑娘的UGC業務不僅可以刺激用戶高頻使用APP,同時也是提高用戶忠誠度的有效手段,用戶在和親朋好友分享美妝心得的同時,也能給南瓜姑娘提供生發更多業務的可能。 ![]() 總結來看,南瓜姑娘定位明確,市場明晰,上線僅僅幾個月,粉絲就達到10多萬人,已經表明其受到了用戶的認可與喜愛。今年下半年,南瓜姑娘將會延展到更多城市、更多場景,尤其要在二三級城市開疆拓土,快速實現渠道下沉。南瓜姑娘還將與百家攝影機構、禮服租賃或者定制機構達成戰略合作關系,實現應用場景更加多元。 在多渠道多層次的規劃下,可以預見的是,南瓜姑娘將繼續創造新的神話。 ![]() 中國傳媒聯盟 糾錯QQ:2230587892 (責任編輯:夢晶) |