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中國傳媒聯盟 據 商界在線 訊:(作者:明月姣姣) 國內首家真正的O2O模式咖啡品牌——“煜咖啡”將入駐海航保利國際中心1F大堂,并于本月21日試營業。 重慶煜適咖啡文化有限公司將咖啡文化與互聯網深度融合,致力于打造020模式的咖啡品牌運營企業,通過線上線下的整體布局,真正貼切互聯網時代年輕人的生活方式和消費習慣。煜咖啡通過手機APP與用戶工作、生活緊密綁定,為都市白領提供高效、便捷、品質的一站式創意服務。 過去一年中,“煜咖啡”實現了快速的品牌擴張,不僅在重慶、成都兩地開設了多家門店,而且還將延伸到昆明、上海等地。究竟是什么原因使得這家新興的咖啡品牌成長如此迅速? 原因一:真正實現了咖啡文化與互聯網深度融合 幾年前,國內就已經有人打出了“O2O咖啡”的旗號,但卻未成氣候,主要原因并非是傳統咖啡館的主導地位對新興咖啡館的抑制,而是以代買代送咖啡收取服務費的形式,類似現在很火的外賣O2O“餓了么”,但人們對咖啡的需求顯然與用餐不同。
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想要喝咖啡?先裝APP 所謂O2O,即線上(Online)到線下(Offline),最主要的特征就是線上支付線下消費。線上就是煜咖啡專門開發的手機下單應用U cafe,線下自然是其已開設的實體咖啡館。我便先來到其在市中心某寫字樓內開設的一家新店實地體驗了一下,看它到底是如何“O2O”。
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客人坐進店里之后,店員會告知客人需要先安裝他們的APP,在手機上完成下單和支付,因為他們原則上不收取現金,客人買單可通過手機,也就是說在他們這里消費就要先安裝U cafe。當然,為了避免造成反感,手機下單支付首單可以獲得優惠券,從而免費獲得一杯咖啡,大多數人不會拒絕這樣的好事。除了U cafe應用之外,客人也可以通過關注其微信公眾號進行在線下單和支付,當然也就沒有一杯免費咖啡喝了。正在進行的U cafe應用的推廣活動,除了首單免費之外,還可以充值享受充值優惠。
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開在寫字樓內的煜咖啡,店面不大,除了咖啡、點心之外,還可以購買書籍、桌面綠植等。
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在抵達中表達,在表達中抵達。 原因二:技藝嫻熟,沖調快速,短距離配送高效快捷 手機安裝了U cafe之后,可以通過手機號直接登錄,然后系統會提示輸入默認的收貨地址,也就是說,它除了可以在店內買單之外,也可以遠程下單,由咖啡館進行外送。送貨范圍僅限于其所在地周圍的幾個寫字樓,如果超出這個范圍,系統就會提示無法送達。由于輸入送貨地址必須在支付這一步之前完成,也就避免了付款之后才發現送不了的情況。
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另外,U cafe下單之后,有一個“我請客”功能,只要你想請喝咖啡的人在他們的外送范圍內,填妥對方的收貨地址,然后由你這邊進行在線支付之后,他就能收到你的這杯咖啡。我嘗試了給一位正在附近寫字樓上班的朋友點了一杯,15分鐘之后,他便收到了那杯我送給他的咖啡,還是熱乎的。在下單界面,還可以進行留言,不用事先通知,給他送去一杯咖啡,有什么話就讓店員給你傳達吧。如果順便還能代寫卡片,應該會更暖心。 原因三:定價適中,實現大眾消費 一杯焦糖摩卡是店內定價最高的咖啡之一,價格22元 和其他咖啡館多開在人流密集的商業中心不同,煜咖啡門店的選址都是高檔寫字樓集中的辦公區域,其服務對象也是樓內的上班族。人群集中,提供的外送服務也只需步行便可達到,店內的座位并不多,最主要的空間都被吧臺所占據。店員也較少,咖啡師同時是服務員,也是送貨員,各種成本得到最大壓縮,因此,其咖啡的價格只是那些連鎖經營品牌的一半,也就不奇怪了。
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“煜咖啡”的定位和服務對象就是周圍上班的白領,這跟此前號稱O2O的連咖啡那類“代購”服務很大不同,可以做到更快和更直接的送達,而且客人不需要支付額外的費用。除了咖啡和點心之外,U cafe應用內的品類也在不斷增加,比如書籍、創意禮品。
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海航保利國際中心,位于中國長江經濟帶西部中心樞紐城市——重慶,地處渝中區民生路235號,解放碑CBD門戶地帶。
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該項目集超5A甲級寫字樓、高端餐娛商業、JW萬豪酒店于一體的超高層地標綜合體建筑。 目前,該項目已吸引了眾多外資企業、外事機構、新銳金融企業與互聯網創新企業入駐,商業入駐品牌商家:愛康卓悅、萬麗匯商務KTV、韓國尚慕婚紗攝影、玖圓故事、集裝箱酒吧、羅森便利店、千江月精致白領餐廳、煜咖啡、宇宙甜心冰淇淋等。 依托海航集團世界500強企業雄厚資本勢力,融合集團全產業鏈資源,成就商務地標典范。(作者:明月姣姣) 中國傳媒聯盟 糾錯QQ:2230587892 (責任編輯:夢晶) |