中國傳媒聯盟 據 云企網-華中企業新聞網 訊(仇家龍)7月3日,朗播網于國家會議中心舉辦了一場托福自適應學習產品的發布活動。創始人杜昶旭在發布會上向大家詳細介紹了這款國內首個托福自適應學習產品。在這一波互聯網教育浪潮里,相比于目前國內被創業者扎堆的在線外教一對一、家教O2O,杜昶旭似乎為朗播網設計了一條“干起來有點臟,做起來有點累”的發展道路。
杜昶旭表示:“即便現在朗播有全行業最頂尖、最優秀的一批老師,但我們干的不是簡單地把課程從“線下”搬到“線上”的活,而是將優秀老師的經驗形式化,用科學的流程把所有學習內容產品化。因為只有這樣才能解放人力,實現學習內容標準化,確保學習效果,提高學習效率。”
自適應學習并不是新概念,但為什么難以實現?
我們熟悉的一些做自適應學習的公司,比如美國針對K12領域的knewton和國內面向職業考試測評的ATA,他們都是以自適應測試和測量為主要目標的公司。通俗的講,他們的產品可以在目標領域測出來用戶的“病”在哪兒,但不能提供“治療方案”,也就是問題的解決方案。他們會把“治療”的事情交給B端(比如培訓機構)去解決。而在語言學習領域,目前雖然能見到標準化的考試,比如托福、雅思等,但并沒有一個通行的語言能力測量標準。原因在于,大家對于解決語言能力缺陷的模型建立本身,特別是語言認知方面的問題,還有諸多爭議。
杜昶旭說,為了解決這個問題,朗播基于語言認知的基礎理論,并結合國內若干優秀教師提供的教學經驗,定義了適合中國人的一套語言能力測量模型,并設計了良好信度和效度的測量題目,基于20多個能力點,準確地描述一個人的動態英語能力水平。這就類似于醫院的血常規化驗單,每一項指標都有一個可以量化的值。能力的測量只是自適應學習的第一步,接下來,朗播會為用戶生成一個基于測量結果的訓練計劃,以10天為一個訓練周期,完成以后,進入第二次測量和動態計劃的生成。以此不斷循環下去。整個過程沒有人的介入,朗播可以用技術讓用戶真正地做到“精準學習”。
結合自己多年來作為托福名師的經驗,杜昶旭表示,傳統的培訓機構學習計劃是靜態的,在計劃生成以后,短時間內不會修改。而實際上,學生的能力是在訓練過程中不斷變化的,只有根據他們的能力變化,動態修改訓練內容,才會有效地提高學生的學習能力,并且節約時間。
以互聯網為工具,改善學習的效果和效率
中國學生在準備各種英語考試的過程中基本只做了兩件事——背單詞和刷題,這消耗了大量的時間和精力,但至少一半以上的功夫都白費。傳統培訓機構的班課,不論大班還是小班,都只解決了知識的單向傳遞的問題,沒有過程管控,缺少對知識吸收內化過程的指導和管控,所以學生的成績本質上是“隨機的”。而像一些一對一的保分機構,并不能提供高質量的系統教學,所謂“保分“,也是讓學生在考不到分數的情況下重新學,本質來說是用時間換空間,效率極其低下。
杜昶旭說,“高分的保證其實很簡單,只要有正確方法和持續的針對性練習就可以實現。方法不對,可能也能獲得好的成績,但是時間和金錢成本都是極高的;而練習如果沒有針對性,比如天天刷題,能力是不會有變化的。這就像一個病人天天看醫生,即便是最牛X的醫生,如果不吃藥或做相應的治療,病肯定不會好。而只有醫生做出了正確的診斷,病人按照醫生的要求堅持治療,病才能好。這就是朗播的自適應學習系統要解決的問題。”他表示,朗播網的托福產品之所以能保證學習效果和效率,在于用最有經驗的老師解決方法論正確的問題,用自適應學習系統解決持續有效練習的問題。
修煉內功要踏實,不怕被模仿
談到被抄襲和模仿的問題,杜昶旭顯得很自信,他說在朗播創立的前幾年,花了極大的精力做底層產品的設計和構建,這其實形成了今天朗播的護城河。“教育是慢功夫,這些不是你找一幫人,整理題目,寫寫解析就能做到的。好的在線英語學習產品真正能提升學習者的能力。”談到朗播的教研團隊,他也表示,在語言學習領域,這支隊伍可能是國內最強的。這些老師在朗播不只是講課,干的更多的是教研和教學產品設計的工作。
而杜昶旭本人,早年在清華讀博士期間,研究的方向就和優化方法和智能技術有關。他說,人工智能的核心其實是經驗形式化,就是想辦法把人的思想和行為,轉化成數學模型,讓機器來做同樣的事情。朗播產品的設計也是基于這樣的思路,將若干最頂尖優秀的老師經驗形式化,結合第二語言認知的理論,把這些變成互動的產品。杜昶旭也意味深長地說:“作為一名老教師,深知老師不可能講一輩子的課,他們的經驗和智慧,只有通過產品才能傳承下來,并且得到普及。”
產品變現,打通全產業鏈
留學語培從來是一個競爭無比激烈的行業,唯有做出好業績,才能讓自己的產品價值得到體現,而在資本層面,也有更多機會。在產品優勢逐漸形成,并且還在逐漸優化的基礎上,朗播在2016年也獲得了非常好的營收增長,上半年業績同比增長接近10倍。同時,配合朗播的業務發展和融資節奏,下半年會在市場和運營層面,有更多的人力和資金投入。
在品類擴充上,由于朗播自適應學習產品的研發是按照語言認知的模型,而不是基于單純的某一個考試來實現的,所以很容易拓展到其他品類。在發布了托福自適應學習系統后,朗播會把品類擴充到雅思、SAT、GRE等各個英語考試品類以及非考試類的英語學習產品中。另外,2016年下半年,朗播還有計劃將產品內容開放給線下的傳統機構,特別是三四線城市的小機構,機構只需要解決基于產品的服務問題。杜昶旭表示,朗播不會自己建線下學習中心,但會用內容合作來構建未來的學習模式。
最后,媒體問起是否把前東家新東方作為自己的競爭對手,杜昶旭表示:“朗播的存在從來不為顛覆誰,而是希望解決行業的問題和難點,真正從效果和效率上,解決中國人苦惱了幾十年的英語學習問題。教育是個慢功夫,想清楚,做到位,堅持住,是我在公司最常說的話。”
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