中國傳媒聯盟 據 邁點網 訊:2016中國特許經營高峰論壇于近日在北京國家會議中心召開。本次論壇的主題為“消費升級+移動互聯特許經營雙驅動”。來自200多家特許加盟企業的近400位代表參加了會議。
會議期間還舉行了“商業特許經營體系評定(AAA)級”揭牌儀式。協會郭戈平會長為驛家365連鎖酒店集團體系評定(AAA)級授牌。 同時,驛家365連鎖酒店集團——邯鄲聯紡東路店,榮獲優秀加盟商獎。
作為首批商業特許經營體系評定(AAA)級評定認證的品牌,驛家365連鎖酒店作為華北區域品牌,一直秉承三項價值打造,即:業主價值、顧客價值、員工價值,目前驛家365連鎖酒店已輻射到河北、河南、山東、山西、北京、天津、遼寧、黑龍江等省市,門店總規模達到260+家。 2015年隨著整個國內經濟下行的影響,驛家365連鎖酒店堅持回歸行業本質,以顧客訴求為出發,做好產品和服務;同時,充分利用互聯網新技術,不斷創新,為酒店的開源節流不斷嘗試。 一、 加盟商關系維護,共度嚴冬 優化加盟商一站式服務模式和內部問責機制,加盟商是我們最大的顧客,真正的尊重加盟商,快速解決加盟商遇到的困難,才能贏得加盟商的認可;商業的本質是盈利,針對經營困難的加盟商,區域督導必須每周督導經營管理,甚至駐店支持,同時在政策上給予傾斜; 二、 適應消費習慣,提供個性化服務 消費者從70后,逐步向80、90、甚至00后轉移,以往的標準化,已經不能適應顧客的個性化訴求;驛家365連鎖酒店,以3F(快速、娛樂、家庭)為主線,以快速解決客人需求為基礎,增加顧客可參與的娛樂項目,同時按照家居化的裝飾和親切的服務,給顧客家庭的溫馨;
三、 新技術應用,控制運維成本 三網合一(網絡、Wifi、電視)技術應用,不僅提高了無線網絡速度和強度,同時降低了一半的費用; 與智能電視廠家合作,不僅增加了電影點播、電視游戲等娛樂功能,同時,電視設備可以分期付款,降低加盟商初期投資壓力; 四、 整合存量市場,推出輕加盟模式 為了解決單體酒店三大痛點:無統一的品牌、無統一的會員體系、無統一的訂房渠道,驛家365連鎖酒店推出輕加盟模式——365+云盟酒店,針對單體商務酒店硬件設施達標,不需要酒店重新裝修,即可入盟。給予全方位的支持和服務,解決酒店痛點,提升酒店的收益; 五、 響應中國連鎖經營協會的通知,積極參與商業特許經營體系評定,不僅梳理和優化了驛家365連鎖酒店的特許經營體系,同時,促進了體系的規范和系統性。 我們相信,不管經濟環境如何變化,做好產品和服務,不斷創新,才能發展的更穩定,更健康。 中國傳媒聯盟 糾錯QQ:2230587892 (責任編輯:夢晶) |