中國傳媒聯盟 據 時尚生活 訊:怎么和微信好友聊天并提高轉化是微商成交的一大重點。如果你經常苦想提出一個問話來引起聊天,可是對方回復了一句就沒法再往下接了,今天,海燕微盟要給大家說說我們團隊總結出的經驗!海燕微盟微信號:W576203546,歡迎添加交流
在銷售開始,最容易出現的錯誤就是開口就推銷,過于主動,單方的闡述而不理會別人的感受。 同樣做微商,第一次和陌生好友聊天是不適宜去做產品銷售引導的,能促成成交的幾率很小,太近功急利反而會得不償失。 銷售是信心的傳遞,情緒的轉移,體力的說服。這位【海燕微盟實戰交流群】的小伙伴分享得很到位,銷售的成功必定是建立在信任之上,那么在銷售交流中如何建立信任顯得尤為重要。海燕微盟招商微信:W576203546
俗話說:行家一伸手,就知有沒有。做事和說話同樣是這個道理。 那如何才能打開話題又能產生好印象,又能為以后建立一種信任關系呢?你必須掌握以下的聊天套路!
封閉式問話 什么是封閉式問話呢? 例如:你去不去玩呢?你現在有沒有空?你做不做這個項目?你要不要投資呢?等,這種問題是不可以選擇性的回答,只有回答是或者不是,要或者不要,對或者不對,做或者不做等等。 封閉式問話技巧:一個問題,一種答案。 別人回答完了,就沒有話題再進行下去了,這種問話方式有威脅性質在里面,就像警察審犯人一樣,很壓抑感,有時都不知回答還是不回答好,而很多人聊天時不會用開放式聊天,都用封閉式聊天,所以很難打開話題,很多人之所以不回復你,就因為不想回答你的問題。海燕微盟招商微信:W576203546 開放式問話 什么是開放式問話呢? 例如:你平時去哪里玩呀?你什么時候有空呀?你喜歡穿什么樣的衣服呢?等,這種可以選擇性的回答,而且沒有什么標準答案,可以選擇說真話,也可以選擇說假話的問題。 海燕微盟覺得這種問話方式,對方會感覺跟你聊天很輕松,而且也有進一步談下去的欲望。 開放式問話技巧:一個問題,多種答案。 學習運用開放式問話的好處或者他的作用就是可以了解客戶背景,了解對方弱點,增加與客戶溝通的話題,避免尷尬的情況出現,從而給到客戶好印象,還可以讓彼此延伸更多的話題。 所以,海燕微盟認為想跟客戶一來一往交流下去,關鍵還是進行開放式問話!
加上好友后,與陌生人常見的打招呼模式可以參考以下的流程:
主動問候 剛加好友時,彼此都不了解,無法確定對方是否愿意跟我們聊下去,你可以主動出擊。
禮貌問候:“你好,很高興認識你!”
表情問候:發一個友好、愉悅的表情。 文藝的問候:終于等到你,還好我沒放棄! 通過這種方式讓顧客感受到你的友善,也打破無話可說的尷尬場面。 自我介紹 自我介紹是基本的禮貌,主動讓對方了解你。注意介紹簡短大方,讓別人感受到你的真誠! “我是xxx,你怎么稱呼?” “我是創業青年,你呢?” 乘勝追擊 在自我介紹后,很多新手微商不知道該怎么聊下去,止住不前,加好友就沒有意義了,最好的方式是乘勝追擊,繼續展開攻勢。海燕微盟招商微信:W576203546 微商可以根據顧客在朋友圈發的狀態,聊一些對方感興趣的話題。每個人都渴望被關注,顧客一旦卸下防備,話匣子自然就打開了。聊天中注意使用開放式問話哦。 從跟別人打完招呼的第一句話開始,其實就注定了別人要不要跟你進一步聊下去。 所以,海燕微盟認為問話方式的正確與否和是否得體有很大關系。學做一個會說話、會問話、會溝通的人,如果你真的想把微商做好,這比什么都重要!
海燕微盟,一個成就微商的平臺!
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