中國傳媒聯盟 據 朝聞天下 訊：鴻喜族作為新興行業而迅速發展的同時，與許多養生類企業面臨著提升用戶體驗和品牌裂變傳播等許多需迫切解決的問題：會員卡雖然搭建了企業與顧客的消費橋梁，但卻無法對顧客做更深的體驗與消息傳播;國內群眾對于SPA等養生保健服務的接受層度也相對較低，傳統營銷模式的拉新效果不顯著等等。

　　微客多是一個為企業提供公眾號深度運營、移勱電商、 O2O解決方案的智能平臺，為企業提供與業的移勱社交化的精準營銷服務。微客多針對鴻喜族休閑俱樂部，以收款碼為切入點，結合營銷傳播活動，幫助鴻喜族線下用戶沉淀和吸納線上精準粉絲，提升用戶體驗并推廣門店會員特設的項目，這樣通過線上裂變傳播品牌引導新客群線下消費體驗。

　　針對門店情況，微客多幫助鴻喜族結合員工和門店收款碼，通過支付環節打造精準入口。實際操作后，兩家門店在10天在線成交訂單達202單，線上支付總額超過6萬元，復購率達到了73.8%，較活動前提升了48%!

　　微客多收款碼的優勢：簡化收銀程序、快捷支付;利于業績核算和導購管理;還可以設置支付超過5元，即自動引流關注公眾號;將用戶數據留存到后臺。

　　店員收款碼：給每位店員生成專屬的收款碼，后臺即可獨立核算其業績。

　　門店收款碼：設置收銀臺收款碼，提升門店收款效率，避免顧客排隊結賬，提升用戶體驗。

　　店員專屬的收款碼：全員鋪碼增加推廣觸點，隨時隨地導購完成導購支付。

　　門店收款碼：收銀臺設置門店收款碼，結賬時核銷卡券抵價。

　　搖一搖，低價引爆裂變

　　利用搖一搖方式，滿139即減 50。客人進店，店員引導其使用微信搖一搖領取50元優惠卡券，卡券可于結算時核銷抵價，也可分享至朋友實現裂變傳播，引導新客群線下消費體驗。

　　會員復購：以支付為入口沉淀，引導顧客刷員工碼購買會員卡

　　對于大多數實體服務門店來說，企業雖然有大力度的營銷活動，但是員工往往積極性不高。鴻喜族以滿送優惠推售會員卡，有效地實現了客戶后續重復到店消費完成復購目標，但員工樂意完成這個推廣嗎?

　　答案是肯定的!鴻喜族以員工為核心入口，推廣門店會員項目，打造“門店優惠+激勵導購=更多復購”的模式。顧客掃描店員專屬的收款碼完成支付購買，員工增加業績提成，自然提升了員工推廣會員卡優惠的積極性，通過終端員工的客戶服務實現復購率48%的提升。活動效果：整個活動效果太讓人驚喜，鴻喜族將繼續把此模式復制至剩余24店門店，全員900多個員工鋪碼 。

　　有了10+萬的用戶，我們可以做什么?

　　1、實現基于會員數據和門店數據及LBS地理位置定位，提供就近送貨上門或到店自提服務;2、提供會員積分和卡券服務，引導復購;3、提供更加個性化會員定向服務，比如周期性服務提醒;上市前新品/服務及價格測試;4、基于精準會員數據的品牌延伸，收集市場反饋及客戶需求;5、企業品牌更可以延伸至保健服務的周邊產品。基于大量的用戶基礎，后期企業發展即享有更多可能性!


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