中國傳媒聯盟 據 雞毛信 訊:發生危機公關了怎么辦?認錯道歉?危機公關告訴我們這是沒用的。下面就讓危及公關淺談網絡公關做什么。 危機公關是指在某一事項發生后會對企業造成一定的負面影響后采取的一系列危及公關活動,旨在消除負面影響。而網絡公關是基于互聯網的基礎上的一種危機公關的模式。 1、品牌塑造 在五糧液出現“黃金酒造假”的危機后,更要著重品牌塑造,危機公關是就只能在一些特定的媒介上進行發聲,但是為什么不利用網絡公關呢,危機公關危機公關www.weijigongguan.com.cn就利用網絡公關能在很大范圍上的壓制負面信息,這一些都會比傳統的危機公關更加具有影響力。 2、正面信息推廣 危機一旦發生后,啟動危機公關勢必要做一個正面信息的推廣。才能在增加曝光度的同時達到危機公關利用的最大化。相較于傳統的危機公關渠道,網絡公關受眾更廣,更有利于正能量的傳播。 3、事件營銷 事件營銷要的就是熱烈反響。沒人討論怎么辦?危機公關做了也白做。危機公關www.weijigongguan.com.cn告訴我們網絡公關卻可以利用seo技術將我們需要炒作的時間置頂成頭條,你還要為自己的危機公關擔心嗎?網絡公關絕對能給的危機公關帶來溫暖的一縷陽光。 4、各大平臺互動 排名上前了,有人關注了,網絡公關又一大特點就凸顯出來了,傳統的危機公關只能夠單方面的發表聲明,缺乏真實度。而網絡公關能夠通過在各大平臺上的互動達成更多信息的傳遞,能夠在很大程度上轉換輿論趨勢。 5、輿論監測 傳統的危機公關渠道單一,不能及時的精心進行輿論的監督和預警。網絡公關在互聯網技術的基礎上,能夠更加準確方便的做好輿論的監督,利于危機公關能夠更好的實施。 6、系統性策劃 網絡公關的覆蓋面積更廣泛,危機公關說勢必要進行一個系統性針對性的策劃。過于精心的策劃反而會讓人抓網絡公關的把柄,所以網絡公關的策劃還是非常有必要和挑戰性的。只有針對危機公關的情況做好分析,才能將網絡公關發揮到極致,達到友好的局面。 中國傳媒聯盟 糾錯QQ:2230587892 (責任編輯:夢晶) |