中國傳媒聯盟 據 飛象網 訊：創業企業要不要成立公關部門？
      初創時期市場公關部門到底能為企業帶來哪些價值？
較低預算怎樣規劃企業市場、公關工作，最大程度影響目標用戶？
今天珊珊訪問到6年公關大牛，前去哪兒網公關媒介負責人，前天下秀市場公關部總監，前中國直播榜CMO，現任北京佰年傳媒總經理孫維超，與大家分享，創業公司如何讓公關總監有超強的業務能力,成為創業者最NB的業務員?

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本文快速閱讀，需50秒，閱讀粗體字部分，您將了解創業企業公關提升業務能力的核心關鍵點。

本文深度閱讀，需3分鐘，您將了解到創業者如何借助公關總監提升業務、找到有較強業務能力的公關總監等內容。


很多創業企業在資本的推動下，并未把早期的工作重點放在盈利上，而是更為重視融資、宣傳方面。這樣也就導致了企業的盈利能力不足，生命力脆弱。后期往往會出現融資困難，運營成本高，盈利業務短期內無法達到自給自足等情況。



這時，作為企業的“花錢”大頭——市場公關肯定是創業者最先調整的部門。可組建團隊不易，留著又是個大負擔。

※資深公關總監與創業者孫維超
面對取舍兩難的問題，作為資深公關總監與創業者的孫維超，在經驗中總結出了自己的心得，其實簡單總結成一句話，就是企業的花錢部門也可以具有很強的賺錢能力！想一對一咨詢企業公關的創業者，可以直接聯系孫維超（微信：sunweichao710），叨叨會繼續幫助你和被采訪的大牛對接。

為什么說“公關總監會是最NB的業務員”呢？

面對融資越來越不易的市場環境，創業者在越來越重的企業營收壓力下，不得不減少公關市場部門的預算。而沒有預算或者預算過少的公關、市場團隊除了日常的一些工作、發布一些通稿外，也很難再有其他影響面較大的動作，無法快速推動企業的市場、公關、品牌等建設工作。



對于這樣的難題，憑借著自己多年的公關總監以及多次創業的實戰經驗，孫維超有自己的看法，其實現在創業企業中的公關總監大多都是復合型人才，不僅是公關還懂營銷、品牌、數據分析等等，如果能夠充分利用其強勢資源的話就會是企業最牛的業務員。



感覺還是有些不太理解？沒關系，讓珊珊來繼續總結翻譯一下，幫助大家更好的理解。

#公關總監的人脈很值錢！

據孫維超介紹，他之前曾作為一個直播類平臺的合伙人，其實在當時他也并不太了解直播這個領域，但卻能夠一次性搞定幾十個網紅資源，為后期平臺流量的快速增長打下了基礎。



跟業務銷售人員單點突破不同，孫維超借助自身所積累的相關人脈資源，直接找到一些直播網紅的BD負責人建立合作，在完成公關工作，完成一些企業合作、資源交換的過程中完成了業務部門的工作，一舉多得。



在業務人員還在海量信息中篩選、一對一跟進的過程中，公關總監卻能夠利用人脈資源找到相關企業的中高層人脈進行溝通，高效、大批量的搞定了前期的資源問題。

在這個過程中，公關總監的人脈起到了重要的作用。對于公關部門來說，人脈是他們所自帶的資源價值，不過往往被創業者所忽略。作為一個公關總監人脈至少有媒體人脈；其他企業市場公關部人脈；企業商務BD人脈等，尤其是對于To B企業來說，其他企業的市場公關和BD之中往往會有很大一部分是目標客戶或者合作伙伴。

從孫維超那里也了解到，對于這些目標用戶來說，業務部門銷售人員往往很難對他們的決策產生影響，達成業務上的合作。他們更愿意與自己長期聯系、關系要好的公關總監一起“玩”，常常會有一些內部的聚會活動。如果創業企業的業務人員在推進時遇阻，真的可以發動公關總監去幫助推進，從目標用戶的中高層下手可能會有意想不到的效果！

#公關總監是空軍！

我們常把一對一單點突破的業務人員比作步兵，那么公關總監就應該是空軍。



為什么這么說公關總監是空軍呢？孫維超舉了一個很形象的例子，幫助大家更好的理解：“當沖在一線的步兵打不過敵人的時候，給空軍發個坐標，空軍就很快過來搞定了步兵面前的難題。所以，當你的業務團隊搞不定某某客戶的時候，CEO們要記得你還有個公關總監。”



甚至有些時候你可以提出超出其工作范疇的要求。比如，幫銷售經理介紹下你在XX公司的公關朋友；協助銷售搞定XX客戶的市場部關系。




IMS天下秀前期快速積累網紅資源

孫維超之前在社會化營銷領域的時候也是用銷售單點結合公關，才在短短6個月的時間里用超低的預算，使其所在企業（天下秀）成為行業最大的平臺。當然，肯定也是要給公關總監一些銷售的提成或者額外獎勵作為動力的。

如何讓公關總監成為最NB的業務員？

孫維超表示他自己其實在還未投入創業之前，也并沒有意識到公關總監能具備業務的能力。后來，一次偶然被中科院的創業者邀請作為聯合創始人加入團隊負責市場、銷售部分的業務。整體團隊都是來自中科院、清華、北大、哈佛的技術牛人，可對于市場銷售相關的工作，大家卻毫無了解。

對于有多年公關經驗同時又接觸過創業圈的孫維超，從公關總監到創業者，如何在做公關工作的同時完成銷售工作成為了最大的一個問題，也是得到公關也能做業務這個心得的一個引子。

#關鍵在于創業者的思維要轉變！

經歷了公關總監到創業者這樣一個身份的轉變，更讓孫維超從企業高層的角度看待公關部門的工作。其實歸根到底，企業的所有員工都是為了能夠幫助企業盈利而存在的，這樣想的話，讓公關總監成為業務員也不是一件非常不可思議的事情，重點還是在于創業者思維的轉變。

之所以大部分創業者還在感嘆公關一年的預算是多大一筆資金，是因為還沒有意識到公關部門他們能夠帶來的業績。與其壓縮公關預算，不如讓他們拿著較為充足的預算更好的幫企業創造翻倍的價值，暫且不說“無形”的品牌價格，就是他們手中的那一批中高層領導者資源，就是大部分銷售很難直接接觸到的。

哪個公關總監沒有自己的人脈網絡，重點要看領導者會不會用這些公關總監來創造價值了！

題外話：業務能力超強的公關總監有哪些特征？

#企業所需的相關人脈！



對于公關總監來說人脈資源肯定少不了，如果想要找到對企業業務有所幫助的公關總監，就絕對不能忽略人脈資源與企業的相關性！以孫維超舉例來說，他曾在去哪兒網做公關負責人，肯定會有很多旅游相關的人脈資源，對于旅游行業創業項目來說這就是一個有業務潛力，能夠為企業提供業務支持的公關總監！

#與業務人員工作內容的重合度高！

除了企業所需的人脈外，如果一個公關總監他的工作內容與銷售人員工作內容有所重合，那么公關與銷售部門就能夠在這個范圍進行配合，更好的完成企業目標提升整體的業務能力！所以對于一些，資源偏重于媒介的公關總監就更適合通過發布通稿、舉辦發布會，來幫助企業通過媒體發聲、宣傳，而不是我們今天所主要提到的輔助銷售的工作了。如果你想了解關于企業危機公關等問題，與牛人面對面溝通，叨叨家的入口在這里（微信號：im-daodao）。

THE END

下期預告：
人們都說，CEO是團隊中第一任產品經理，對于很多不擅長甚至不了解產品的CEO而言，如何成為一名合格的產品經理，打造一款具備自增長能力的互聯網產品呢？下周叨叨邀請到擁有多次創業經歷、現彌財網產品VP劉漢平，和大家聊一聊關于CEO和產品的那些事兒。

本文干貨總結

1.為什么企業的花錢部門也可以具有很強的賺錢能力？
>>公關總監擁有的人脈很值錢；
>>公關總監更熟悉目標用戶的中高層，能夠更快的推進業務；
>>公關總監是空軍：銷售單點搭配公關，快速積累用戶資源。

2.如何讓公關總監成為最NB的業務員？
>>創業者對于公關部門的看法以及思維要進行轉變；
>>讓公關部門拿著較為充足的預算更好的幫企業創造翻倍的價值；
>>充分利用公關人員手中的高層人脈資源，可以提出一些非本職工作的業務要求，及時給予業績獎勵。

3.業務能力超強的公關總監有哪些特征？
>>擁有企業所在（所需）領域的人脈資源；
>>所負責的公關工作內容與企業銷售人員工作的重合度較高。