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中國傳媒聯盟據華夏財經網訊：現今社會是一個信息大爆炸的社會，無論是媒體信息、個人信息還是企業的信息都能在網絡上實現一個病毒式的傳播效應。對于企業來講，信息的快速傳播雖然很好的助力了品牌的樹立，但另一方面，伴隨著市場競爭的日益激烈，一些企業的危機事件也在以較快的速度傳播給廣大消費者，影響著品牌的發展。因此，肯迪信傳媒認為，危機公關是企業塑造品牌的重要一步，只有善用危機公關，企業才能更長久的發展。

  助力企業有效預防危機事件

  危機事件的發生往往是在不經意間，因此，企業要在危機事件還未發生時就要樹立強烈的危機意識，提前做好危機公關，預防危機的發生。而最為常見的方式即是從多角度下手做好品牌的口碑營銷，幫助企業打造一個良好的品牌形象。
  我們常發現，一些知名度教高的大品牌往往十分重視在互聯網上的推廣，不僅會在新品發布或者活動期間做好媒體宣傳，引起品牌的轟動效應，而且還會與一些專業的營銷推廣機構合作，通過定期在網絡媒體上發布一些公關軟文，做好品牌的   日常推廣，保持在互聯網上的活躍度，讓企業的品牌理念逐漸深入人心，幫助企業消除危機隱患。

  以知名的燃氣具品牌萬和為例，它對于品牌的日常公關十分在意，不僅成立了專門的公關團隊來與各大行業媒體、推廣機構對接，做好品牌的公關宣傳，而且還通過百度百科、貼吧、問答等平臺與消費者互動，加強了品牌的口碑營銷，除此之外，它還通過明星代言、微信微博推廣等方式提升了消費者對品牌的認知度，同時也大大加強了品牌對于危機事件的抵御能力。

  幫助企業將危及消滅在萌芽狀態

  當企業處于危機漩渦中時，往往會成為公眾和媒介競相關注的焦點，因此掌握科學有效的公關方式對于快速消滅危機有著重大意義。作為國內知名的互聯網營銷機構，肯迪信傳媒表示，企業在出現危機時，一定要重視媒體的力量，積極的反饋媒體報道的信息，從中找出問題所在，并通過媒體解決問題。

  在去年的羅一笑事件中，事件主角及發布微信的公眾號涉嫌炒作，事件在不可控的新媒體環境下被無限放大，不僅各大媒體競相報道此次事件，而且還引起了網民的熱議和討伐，在一片質疑聲中，微信平臺通過媒體發出公關聲明，并將涉及的二百多萬贊賞原路退還給用戶，既保護了所有人的善心，也快速平息了此次事件，贏得了一片好評。

  作為一家優秀的公關服務商，肯迪信傳媒不僅能夠幫助企業有效預防危機事件的發生，而且還能主動幫助企業維護與媒體關系，讓企業的品牌信息更加公正客觀的傳達給消費者，除此之外，肯迪信傳媒還整合了互聯網及移動互聯網的上萬家媒體自媒體平臺，幫助企業將品牌信息在第一時間內傳播給消費者，全方位、多角度的助力企業品牌的塑造。

中國傳媒聯盟糾錯QQ：2230587892 (責任編輯：海諾)

肯迪信傳媒：如何善用危機公關塑造企業品牌