中國傳媒聯盟 據 企業家日報網 訊:近日,濟南濼口服裝有限公司經專家審定,被評為“2016年全國誠信興商雙優示范單位”,此外公司總經理劉學謙也被評為“2016年全國商業誠實守信道德模范”。“全國誠信興商雙優示范單位和全國商業誠實守信道德模范”的評選,是商務部、中宣部、中央文明辦、國家發改委等18個部門聯合開展的“誠信興商宣傳月”活動的重要內容。該活動重點是表彰在開展“誠信興商”活動中,誠實守信,社會信譽和經濟效益雙優,具有突出貢獻的雙優示范企業與企業家。這兩項榮譽的獲得,既有對劉學謙同志個人的褒獎,也是對公司成立近30年以來誠信經商的肯定,將進一步提升公司的社會信譽度和品牌形象。

濟南濼口服裝城(所屬公司為“濟南濼口服裝有限公司”)創建于1989年10月,現已成為聞名全國的大型專業批發市場。服裝城下設濼天服裝商城、商貿中心、服裝大廈、服裝城品牌港、四季紅、皮革城以及羊毛衫、鞋城、童裝、床上用品、羽絨服、褲子等10個專業經營區,并且轄區包含美食廣場、各大銀行、超市等配套設施。濼口服裝城總經營面積50余萬平方米,經商業戶6000余家,商品輻射山東17地市及周邊省份。濼口服裝城所處交通地理位置優越,具有明顯的區位優勢和交通優勢,位于濟南北部核心商圈中心,濟南黃河新區的橋頭堡,緊鄰城市主干道濟濼路和小清河北路,是濟南名副其實的金街;小清河北路、北外環路、濟濼路、無影山北路、順河高架路相互貫穿,四通八達,飛機場、火車站、長途汽車站近在咫尺,形成了濼口商圈的大交通格局,貨運物流十分便利;在管理和配套方面也有著自己的優勢,公司有著20多年從業經驗的管理團隊,率先引入ISO9001質量管理體系認證,先進的物業服務,配以360度全天候無縫隙攝像監控,為業戶的安全經營保駕護航;商場物業具有一級資質,物業管理團隊實行規范化管理和標準化服務,致力為每一位客戶提供超值的服務,努力滿足客戶的每一個要求,另外,美食餐飲、酒店住宿、商務會展等配套齊全。經過多年的擴展、改建、整合,已成為目前深受商戶擁戴的集客流、物流、信息流于一體的新型服裝批發市場。

嚴格管理,熱情服務,劉學謙總經理在市場經營管理中按照“嚴格管理,熱情服務”的八字方針。一是對市場管理人員要求嚴格執行各自的崗位責任,廉潔奉公,積極工作,熱情服務。為進一步提高管理水平,經常舉辦法律、法規培訓班,邀請工商部門為公司講解《消費者權益保護法》,邀請質檢部門講解《產品質量法》,通過學習法律法規進一步提高了管理人員駕馭市場的能力。樹立學法、懂法、依法管理意識。二是對市場業戶進行嚴格管理,規范經營行為,文明經商,誠信服務,熱情為消費者提供商品質量服務,堅決杜絕假冒偽劣商品與經營中的欺詐行為。發揮濼口服裝城消費者投訴處理站作用,積極受理和解決消費者的投訴。并做到詳細登記、及時公正處理,近幾年來從未發生過消費者群體投訴上訪事件。

公司總經理劉學謙
在劉學謙總經理的大力倡導下,濼口服裝城每年都按照程序嚴格進行ISO9001質量管理體系的認證審核,持續改進工作的不足。在對待假冒偽劣商品這個問題上,一改過去那種別人來“查、檢、罰”的思想,樹立了一種全新的理念,那就是“自、管、把”。強調從公司到業戶兩級服務者都要牢固地樹立自律的理念,制定一整套行之有效可檢可查的管理辦法,把好商場的大門,不準假冒偽劣服裝進入。經過實踐證明,建立的這套質量管理體系和標準體系是充分的適宜的有效的。
2012年3月,濼口服裝城被中國紡織工業聯合會、中國服裝協會授予中國服裝品牌孵化基地榮譽稱號,迪奧拉、迪奧費雷、浪之醉、帝神寶馬、古希尼等300余家自主品牌在這里誕生并成長。阿迪、耐克、秋水伊人等國際國內服裝品牌也陸續爭相入駐,目前濼口服裝城省級代理商2000余家,廠家直營店500余家,還有部分市級代理,批發零售為主的商家,每天20至30萬人次的客流給廣大業主帶來源源不斷的財富。

每年定期舉辦中國濟南濼口服裝文化藝術節
濼口服裝城作為濟南市創業孵化基地,吸引眾多大學生、退伍軍人、再就業人員前來創業,并對符合條件的創業人士給予創業補貼,免息貸款等政府創業政策。濼口服裝城緊跟時代潮流,順應經濟發展新常態,在互聯網經濟的飛速發展大環境中,正在打造“濼e購”自主電商平臺,最終形成線上、線下全渠道的運營模式。
以誠信贏得顧客,以質量鑄就品牌,在日常管理工作中,公司極力倡導業戶大力弘揚“誠實守信”的優良傳統美德,樹立誠信帶來信譽,誠信促進發展,誠信產生效益的觀念,不斷增強誠信意識,全心全意為消費者服務,使消費者買的放心,穿著滿意。連續數年被山東省消費者協會、省工商行政管理局、省質量技術監督局等八大權威部門評定為“山東省消費者滿意單位”榮譽稱號。按照“一家人、一條心、一股勁,共創市場繁榮”的企業理念,積極服務于經營業戶,營造出了經營者安心、消費者放心、管理者省心的和諧經營環境和氛圍。今后在總經理劉學謙的正確帶領下,公司將不斷取得發展,成功將濼口服裝城打造成服裝之都、時尚旗艦。
中國傳媒聯盟 糾錯QQ/微信:2230587892
(責任編輯:海諾)
|