位于云南中緬邊境的亞朵村 中國傳媒聯盟 據 商界在線 訊:山間縈繞著縷縷薄霧,青瓦白墻的房屋散落在田間地頭。5年后,耶律胤再次來到了云南亞朵村——亞朵酒店的靈感來源之地。 從亞朵村的茶園下山時,天色漸晚,山下是懸崖,每走一步都小心翼翼。耶律胤走得坦然,一如這5年所走的創業之路。“旅行和創業極為相似,因為知道目標是什么,終點在哪里,所以再回頭看,那些困難不過是往上走的臺階而已。” 不惑之年,耶律胤越來越清楚亞朵的前行方向在何方。但他又希望自己“四十而惑”,惑,才能保持對未知世界的好奇心與探索欲。 而8月8日,于杭州開業的亞朵·網易嚴選酒店,是耶律胤探知這個世界的新嘗試。 亞朵進化論
亞朵酒店創始人 耶律胤 初見耶律胤,亞朵酒店創始人。深色麻布襯衣,休閑皮鞋,坐在人群面前,這位蒙古族漢子透露出來的是溫和。 此前,耶律胤已在酒店行業浸淫多年。漢庭酒店聯合創始人及常務副總裁、如家酒店創世團隊成員、華住酒店聯合創始人、湖畔大學第一期學員,他漸漸褪去身上的這些標簽,將更多的精力專注到新的創業生涯中。 縱橫酒店業十余年,耶律胤對其了如指掌,也愈發明晰中國酒店行業的發展趨勢。“近年在消費升級的大環境下,低價快捷酒店生命力不斷減弱,高端酒店也面臨大面積虧損。現如今的經濟型酒店已經無法滿足中層階級的消費需求。” 耶律胤將目光瞄準年輕優質的商旅人士,開始探索酒店能給那些在路上的人提供何種不一樣的體驗,“酒店應該變得更加好玩、有趣,更加生活化。” 2012年底,亞朵酒店誕生。創立伊始,耶律胤將其定位為亞朵生活,對標星巴克,“酒店不再是酒店,應該變成一種生活方式”。這也是亞朵的1.0階段。 根據不同的選址入鄉隨俗并展示不同的生活方式,是星巴克最擅長運用的營銷手法。比如獨特的門店設計、獨特的菜單、大膽的創新實驗等。 亞朵酒店的生活化滲透在酒店的每一個角落,更多的體現在人文精神里。
亞朵的生活化滲透在酒店的每一個角落 每一家酒店的攝影主題都不同,有徽派、山城,也有代表上海的花樣年華,力求呈現每個地方的特色景致;每個房間的照片都由會員提供,他們不僅是酒店的消費者,也是建設者;餐廳被命名為相招,廚師雖然不是師出名門,卻為每一道菜品注入極致用心;每一個酒店都有一個24小時的閱讀空間——竹居,不管是不是酒店的客人,都可以進門閱讀,甚至可以不付押金將書籍帶走,在任意一家亞朵酒店都可以歸還…… 耶律胤希望亞朵酒店從中檔酒店為出發,最終形成一個生活方式的品牌和公司。這一切都讓他和亞朵酒店散發出與眾不同的氣質,商業嗅覺靈敏的資本也隨之而來。從2015年至今,亞朵先后吸引了3000萬美元B輪融資合1億美元C輪融資,估值已超30億。 資本不斷入局的同時,耶律胤發現亞朵聚集了越來越多在路上的人,已經不再是經營房間的企業,而是逐漸變為經營人群的企業。他開始嘗試將亞朵生活進化到亞朵社區,目光也從星巴克轉移到迪士尼。 IP+IP=IP² 坊間有這么一句傳言——得IP者,得天下。 對耶律胤而言,迪士尼是一個超級IP,它擁有線上、線下和內容,是一個整合者。“對標迪士尼,是要學習其線下樂園打造IP的方法。” 因此在2.0階段,亞朵探索的是從服務提供者向內容提供者的轉變之路。
第一家IP酒店 亞朵·吳酒店 2016年11月,亞朵與吳曉波合作,在杭州西湖邊開出第一家IP酒店——亞朵·吳,用戶可以在那兒看吳曉波的書、品吳酒和巴九靈茶。 第一家IP酒店開業時,耶律胤表示:“作為國內首家社群酒店,其自身就帶有流量特質,自帶流量就意味著勢能,意味著更主動的傳播。通過亞朵直接管理的重度場景和雙方帶來的人群,達成一次1+1>2的合作,不僅能給彼此帶來流量,IP也達到了場景實現,并給予粉絲更完整的消費體驗,同時也能獲得更多內容,甚至帶動銷量。” 在亞朵·吳酒店成功開業運營的基礎上,耶律胤又進行了新的模式嘗試——
THE DRAMA戲劇酒店 2017年3月,亞朵成立了THE DRAMA酒店。這是以莎士比亞戲劇為靈感打造的戲劇主題酒店,每間客房名取自莎士比亞名劇,如“羅密歐與朱麗葉”主題客房、“麥克白”主題客房……不同的戲劇場景都植入于各個空間。
亞朵·網易嚴選酒店 2017年8月8日,亞朵·網易嚴選酒店在杭州開業。這家電商場景酒店,開辟了電商與人文酒店融合的新場景,實現“所用即所購”;并精選出網易嚴選房,寢具、洗護及家居等大部分用品均選自網易嚴選。 耶律胤將此種模式定位為“IP+酒店”,它是基于IP雙方在人流、數據流和服務流上的共通,也完美地契合了亞朵“經營人群”的理念。 對于IP的選擇,耶律胤心中有一桿秤——對時間有耐性,對品質有追求,用最慢的姿勢快跑。只有在這三點上達成一致,才能更好地去消化生產資料,讓它給客戶帶來更好的產品和體驗,達到IP+IP=IP²的效果。 耶律胤是一個容易被生活中細小而美好的事物感動到的人,他對人群的經營也有著獨有的細致觀察。“我們要先發現喜歡人文、內心溫暖和有趣的人,找到這群人之后再談運營。運營不是從這群人身上賺多少錢,而是能夠為他們帶來什么價值。”他所堅持的是為用戶創造一個美好的東西,為他們帶去價值體驗。這也是在實現自己的理想,賺錢只是順便的事情。“如果你的目標就是賺錢,我認為很難做到很好的東西。” 他將IP酒店的開業比喻為結婚,結婚只是那一刻,婚后才是經營。“IP酒店不是為了規模而追求規模,也不是掛個牌子而已,而是大家要追求高質量,要有深度運營的內容,兩個內容整合之后,才會誕生更多美好的事。” 在耶律胤的計劃里,IP酒店是“房+X”計劃的一個分支。X是未知的,但X的方向很明確,它是場景的結合,包括金融、購物、旅游和美食等,“房”只是住宿領域中場所的擴展。 從1.0到2.0階段,從酒店到全生活化場景體驗平臺,耶律胤和亞朵也一直在路上。 用慢姿勢快跑 近年來,分享住宿興起,中端酒店也已經過一輪洗牌,酒店行業的競爭日益激烈。 “其實每一個消費者并不在乎你快慢與否,也不在乎你是不是站在風口上。在快節奏的生活和工作中,那些走在路上的旅人,需要的是一個慢的體驗,享受住宿時光。而要讓消費者體驗到慢,自己必須要快速奔跑。”采訪中,耶律胤多次提到“用慢姿勢快跑”。 在快與慢之間,他為亞朵找到平衡,摸索出一套“新住宿時代”的造物法則。在8月8日與網易嚴選的合作發布會上,耶律胤首次向公眾描述了“五新造物法”,“相比打造一家五星級酒店,亞朵更傾向于‘五新級’,即新空間、新制造、新技術、新金融和新能源。”這也是他正在準備的湖畔大學畢業論文——解讀新住宿時代的商業化進程。 內蒙古草原漢子的商業野心初現端倪,耶律胤真正想要做的是對酒店行業進行重構。他曾說,中端酒店是行業最后一次結構性機會。他并不打算放棄和錯過這次機會。 面對競爭與機會,亞朵究竟該如何進化呢?
讓在路上的人享受住宿時光 耶律胤為亞朵制定了“三高”標準,即高品質,東西得做得好;高效率,以此驅動高品質;實現高溢價,也就是品牌有溢價能力。這也是判斷未來誰能代表住宿產業的標準。 當一個人知道自己要走的方向之后,道路就變得平坦而開闊。耶律胤并沒有過多考慮如何去競爭,而是專注于如何將亞朵更快地完成迭代和進化。 從1.0到2.0,亞朵用了5年的時間。耶律胤回憶5年前偶遇亞朵村,那是一種幸運、緣分與溫暖兼具的情感,5年后,則是一份責任,改變行業未來的責任。 5年,也改變了耶律胤。從最初喜歡機車改裝,到如今品茶、參禪、辟谷,他漸漸回歸內心,與自我進行對話。 5年,似乎更像是一場修行。亞朵倡導“輕”生活態度,刪繁就簡,重拾人與人之間的信任與相信美好的能力。 (責任編輯:海諾) |