中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) 四川新聞網(wǎng) 訊：9月14日，由中國房地產(chǎn)TOP10研究組主辦的“2017中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究”成果發(fā)布會(huì)在北京雁棲湖會(huì)議中心隆重舉行。“2017中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究”與“2017中國房地產(chǎn)服務(wù)品牌價(jià)值研究”是中國房地產(chǎn)TOP10研究組對(duì)中國房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)秀品牌企業(yè)群體的又一次客觀、公正和全面的最新評(píng)價(jià)。

集團(tuán)副總裁肖家銳先生受邀出席論壇并領(lǐng)獎(jiǎng)

    長城物業(yè)憑借較高的客戶滿意度，強(qiáng)大的企業(yè)綜合實(shí)力，強(qiáng)勁的品牌號(hào)召力及廣泛的品牌影響力榮獲“2017中國物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)營領(lǐng)先品牌企業(yè)”，品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)大幅增長，較去年增長了32%，達(dá)到39.8億元。

長城物業(yè)獲獎(jiǎng)證書

    “市場(chǎng)化運(yùn)營領(lǐng)先”一直是長城物業(yè)最為業(yè)界所熟知的標(biāo)簽。自1998年實(shí)行內(nèi)部員工持股改制，長城物業(yè)就徹底走上了市場(chǎng)化運(yùn)營道路。在市場(chǎng)化的快速發(fā)展中，長城物業(yè)不拘泥于形式，不講究教條主義，提倡“用心做事，琢磨窮理”，以“敢為天下先”的膽魄和專注實(shí)干的精神，用實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)的多個(gè)“領(lǐng)先”。

    ·1994年，自主開發(fā)了一款單機(jī)版收費(fèi)軟件，在業(yè)內(nèi)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)電腦化收費(fèi)。
    ·1995年，與思源軟件公司合作，開發(fā)了業(yè)內(nèi)第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)版物業(yè)管理軟件。
    ·1997年，在業(yè)內(nèi)率先通過ISO9002質(zhì)量保證體系認(rèn)證，并建立了相對(duì)系統(tǒng)的顧客滿意度測(cè)評(píng)方式。
    ·1998年，業(yè)內(nèi)率先通過TCS小組活動(dòng)提升服務(wù)品質(zhì)。
    ·2002年，探索基于酬金制的“陽光物管模式”，開創(chuàng)了社區(qū)業(yè)主自治的先河。
    ·2003年，業(yè)內(nèi)率先引入質(zhì)量功能展開（QFD）工具增加滿足顧客的呼聲的保證。
    ·2005年，率先在業(yè)內(nèi)提出將服務(wù)產(chǎn)品劃分為核心服務(wù)產(chǎn)品、形式服務(wù)產(chǎn)品、延伸服務(wù)產(chǎn)品的“物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”概念。
    ·2007年，業(yè)內(nèi)率先系統(tǒng)性地招聘大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，建立完整的應(yīng)屆大學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制，形成“遇見未來”計(jì)劃。
    ·2007年，加入國際金鑰匙組織，是率先將高端禮賓服務(wù)引入物業(yè)行業(yè)的企業(yè)。
    ·2008年，為北京奧運(yùn)會(huì)奧運(yùn)村提供服務(wù)，成為國內(nèi)首家奧運(yùn)會(huì)物業(yè)服務(wù)提供商，零投訴的服務(wù)得到奧委會(huì)主任羅格的表揚(yáng)。
    ·2009年，率先同科特勒咨詢公司進(jìn)行品牌研究，成為中國第一家建立品牌模型的物業(yè)管理企業(yè)。
    ·2011年，長城物業(yè)在物業(yè)管理行業(yè)率先全面啟動(dòng)了“阿米巴計(jì)劃”。
    ·2012年，長城物業(yè)率先在行業(yè)內(nèi)提出“云物業(yè)服務(wù)”概念，同時(shí)，開始打造一應(yīng)云智慧平臺(tái)。
    ·2014年，首創(chuàng)“一應(yīng)云智慧平臺(tái)”，并以平臺(tái)為基礎(chǔ)，進(jìn)行組織重構(gòu)，在傳統(tǒng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，大力開展社區(qū)商務(wù)業(yè)務(wù)。
    ·2015年，率先實(shí)行網(wǎng)格化管理，打造物業(yè)管理的管家服務(wù)模式。
    ·2016年，率先建立物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部的“職業(yè)資格認(rèn)證”體系，將各專業(yè)組的專業(yè)能力劃分為“初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)”三個(gè)等級(jí)，并與薪酬績效體系打通，公司內(nèi)部實(shí)行持證上崗。
 
    以夢(mèng)為馬，不負(fù)韶華。隨著市場(chǎng)化運(yùn)營領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)與品牌價(jià)值的不斷增長，長城物業(yè)，“讓社區(qū)變得更美好”的夢(mèng)想，在而立之年，愈加堅(jiān)定！