近日,2016年全國文明誠信優質服務駕培機構創建結果揭曉, 哈爾濱騰達機動車駕駛員培訓學校榜上有名,成為全國文明誠信優質服務駕培機構, 這份榮譽不僅是社會各界對該校多年來始終堅持“誠信辦學、優質服務”的充分肯定,更認可了該校為社會輸送成千上萬名合格駕駛員做出的巨大貢獻。
哈爾濱騰達機動車駕駛員培訓學校(簡稱“騰達駕校”)成立于2007年,是經省交通廳、駕管部門批準的駕駛員培訓學校,現擁有5個駕訓場地,5家分校;占地95畝,5個標準的訓練場地,年培訓能力2萬余人。駕校有專業教練275人,高標準教練車輛260輛,通勤車輛20輛,有證練車車輛20輛。
騰達的教學場地嚴格按照行業標準建設,檔次高、設施完備。訓練場可用面積達47000平方米,坡道起步、單邊橋、直角轉彎、連續障礙、起伏路面、側方位停車、限寬門、曲線行駛、百米加減檔和定點停車等大小車訓練項目設施一應俱全,是同類駕校中規模最大的駕校之一。騰達駕校有著完整、科學、規范的教學訓練體系,師資力量雄厚,由專科以上文憑的專業教師承擔理論教學,經省級考核的高級教練員承擔駕駛操作培訓。
騰達駕校從成立伊始,就把“為社會培訓和輸送合格的駕駛人員”作為信念和宗旨,創新地提出了“朋友式”的教學關系,學員與教練員,就像朋友般地融洽,這種服務與被服務關系的全新定位,使得騰達駕校從一開始就實現了高位起步、高速跨越和高效管理。伴隨著駕培行業的新一輪改革,2015年起,騰達駕校在教學上也開展了一系列創新,推出普通培訓、VIP定制培訓、先培后付費以及機器人教練班、自主約考、計時培訓等培訓模式。2016年,駕校又聯合北京易駕佳信息科技集團,引進了機器人自助學習技術,使用人工智能進行標準化教學,學員可以根據機器人的指導自主學習,做到了人工教學與計算機智能教學的完美統一。
走進騰達,聽到最多的,就是讓每位學員滿意的承諾!讓每個學員滿意,已成為騰達駕校最寶貴的無形資產和金字招牌。圍繞著這一工作標準和追求,騰達駕校加強教學、人員和制度等項管理,并開展了一系列增值服務和延伸服務。走進騰達的駕訓場,就好像走進了一座花園,綠樹掩映下,休閑涼亭、孔雀園、標準化食堂、咖啡廳、游戲廳一應俱全,歡笑聲匯聚成了這里最動聽的一道音符。
在實際教學中,騰達根據不同學員的特點調整編制教學方案,開展小班教學,教練員與學員組成學習小組,小組與小組之間進行學習、考核、生活等各項投票評比,獲勝的小組可以享受學校的大餐獎勵,這些充滿溫情的服務使朋友式的教學關系得到充分體現,從而達到因人施教的目的。“今天的服務,明天的市場”,騰達駕校牢記這一宗旨,相繼開展了私人定制式的教學服務,因人而宜開設了上、下午班和特約班,讓特殊群體隨時隨地可以開展學習。每天早上5點,騰達駕校的3條通勤線路準時啟動,舒適整潔的金龍客車滿載著騰達人的真誠與熱情穿梭在城市之間。
我們的服務永遠與您的需求同步!騰達駕校在行業中率先開展軍事化管理,并制定一系列硬性規章制度以確保教學和服務的品質。學校對各項工作實行目標管理,不斷培養廣大教職員工的團隊意識,讓每個騰達人都對自身的崗位和責任充滿敬畏感和自豪感,推進學校建設的快速發展。為切實保障學員的合法權益,騰達駕校專門設立了獨立機構,搭建了一個學校與學員溝通、對話的平臺,接受學員的各種意見和建議,受理學員的投訴和舉報,發現問題,及時處理。這些制度就像一道道高壓線,一旦觸碰、一票否決。 騰達駕校先后榮獲了“3.15爭創公眾滿意單位”、黑龍江省婦女兒童基金會“愛心單位”、中國信用駕培履約單位、“服務民生,讓百姓滿意出行先進單位”等殊榮,校長王蘇濱也被授予“行業改善經濟發展環境先進個人”稱號。榮譽即責任,在今后的發展過程中,騰達駕校將繼續堅持誠信經營、傾心服務,致力于樹立行業標桿,將“規范、誠信”的良好形象保持下去。 (責任編輯:海諾) |