|
酒店行業正迎來一個變革的時代，作為知名的文化創意精品酒店，華里酒店自然不甘落后。 1月4日，華里酒店與秀豹科技的戰略合作啟動儀式在深圳華里酒店創意園店露天花園舉行。啟動儀式中，華里酒店創始人葉世育宣布，將攜手秀豹科技，用秀豹科技最新產品——AI小管家打造華里版本的未來酒店、智能化酒店。 啟動儀式后，雙方的合作迅速展開。目前華里酒店在深圳的4家門店已經鋪設了秀豹AI小管家：南山地鐵站店、創意園店、華僑城店、里寓服務公寓，華里酒店杭州西溪濕地店也即將鋪設秀豹科技AI小管家。據了解，這是華里酒店在廣東省外鋪設AI小管家的第一家店面，也是秀豹AI小管家踏出廣東的第一個落腳點。  攜手秀豹 因為一個“試驗” 華里酒店與秀豹科技的合作發端于秀豹科技在華里酒店的一個“試驗”。 作為國內領先的文化主題精品酒店，華里酒店受到不少住客的青睞，而WIFI問題卻一直困擾華里酒店。因為建筑本身有對于WIFI信號有一定削弱作用，所以很難做到酒店的每個房間WIFI信號都很好，但是華里酒店高達90%的高入住率意味著有些客人必然會入住到WIFI信號不好的房間，這給華里酒店帶來了不少投訴。 華里酒店的經營者也處于兩難之中，消費者對于網絡的需求只會越來越強，是追在消費者需求的后面去傷筋動骨的砸墻裝路由升級帶寬，還是尋找別的解決方案？ 秀豹科技給華里酒店提供的AI小管家解決方案引起了華里酒店的興趣：住客入住酒店后只要掃一下秀豹科技提供的AI小管家屏幕上的二維碼，就可以享用4G網絡服務，AI小管家還可以作為無線隨身WIFI帶出酒店使用。這就避免了酒店WIFI時而不暢的問題。華里酒店同意秀豹科技在酒店內進行為期2個月的試驗。 試驗開始后，華里酒店關于WIFI不暢的反饋直線下降，偶爾有旅客打電話來前臺說WIFI不暢，前臺指導旅客進行掃碼用4G流量上網后，也不再有投訴產生。“關于WIFI的投訴大幅下降，已經實現了WiFi零投訴。”酒店負責人表示。 試點結束后，華里酒店卻遇到了新問題。 “我只住有免費流量的房間”來自老住客的叫板讓華里酒店的經營者意識到，住客已經被秀豹科技方便快捷的免費流量“慣壞了”。試驗期間，秀豹科技的產品、運營在華里酒店住了近一個月時間，深入了解客戶、酒店需求，不斷完善產品，“沒有一個合作方可以如此用心”華里酒店創始人葉世育說，這也促使華里酒店與秀豹科技開始了全面戰略合作。 風雅之外的智能 西溪店的未來進化 作為華里酒店版圖中的重要落點，杭州西溪店占據的資源可謂得天獨厚。 華里酒店杭州西溪店首創無邊際景觀大堂，旅客可以在大堂內領略西溪濕地四季變化，一覽最美杭州城市綠肺。在設計方面，杭州西溪店延續了華里酒店的文化創業特色，以竹文化為核心設計元素，用現代的手法將古人“寧可食無肉，不可居無竹”的居住文化演繹至107間客房，延續中華文化骨子里的生活態度。可以說，華里酒店杭州西溪店體現了中華文化中的風雅神髓。 現在，華里酒店要利用秀豹AI小管家的鋪設，在文化的基礎上增添智能因素，讓旅客在杭州西溪店的體驗除了風雅外，更體驗到便利與智能。  按照華里酒店創始人葉世育的構想，引入AI小管家后，華里酒店將是另外一個模樣。AI小管家不僅可以解決酒店WIFI的問題，未來華里酒店還將通過秀豹未來酒店AI小管家，打造智慧酒店、未來酒店。一方面會將洗衣、訂餐、送物、叫車等服務放入小管家中，提高服務效率；另一方面，則通過秀豹AI小管家實現使用智能電視和空調等，增強客人體驗感；同時酒店還會通過秀豹AI小管家發布酒店“主題party”“線上競賽贏免單”活動，讓客人有不一樣的住店體驗；此外還會引入酒店電商，在酒店即可體驗特色產品，自助下單購買。 秀豹科技創始人宋志峰介紹，未來AI小管家將實現智能通信、智能服務、智能控制三種功能，幫助酒店打造智能化、個性化服務，同時為旅客提供全方位的智能服務。 漫步西溪濕地的香樟樹旁，口袋里的AI小管家打開了智能導游功能后，在月色里念著白居易的《憶江南》：江南憶，最憶是杭州。山寺月中尋桂子，郡亭枕上看潮頭。何日更重游！自然別有一番滋味。 華里酒店創始人葉世育計劃，未來三年將打造100間華里版未來酒店，希望與秀豹攜手，共同實現華里酒店從文化精品酒店到以文化創新為內核的未來智能酒店的跨越。 (責任編輯：海諾) |
華里酒店攜手秀豹AI小管家 走出廣東赴杭州打造未來酒店
時間:2018-01-15 14:50
來源:河北新聞網作者:河北新聞網
酒店行業正迎來一個變革的時代，作為知名的文化創意精品酒店，華里酒店自然不甘落后。
頂一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔線----------------------------
