3月15日,金融信息中介平臺(tái)——余盆,強(qiáng)勢(shì)登陸世界第一屏——納斯達(dá)克大屏幕,向世界展示“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)·穩(wěn)健安全”的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的自信。與部分在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地等待央視3.15晚會(huì)“審判”的不合規(guī)企業(yè)不同的是,余盆此舉展示了自身在風(fēng)控上面的實(shí)力,對(duì)用戶資金安全,用戶滿意度的關(guān)注。 特殊日亮相,有實(shí)力才有底氣 3月15日,世界消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,目的只為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳助力,歷時(shí)35個(gè)年頭,已然成為“打假標(biāo)桿”。納斯達(dá)克大屏幕,因其位于世界金融中心紐約時(shí)代廣場(chǎng),匯聚全球高端媒體、金融機(jī)構(gòu)的精英以及世界各地游客,歷來是中國(guó)企業(yè)的世界秀場(chǎng)出口,包括海爾、京東、新浪、財(cái)經(jīng)等各類世界知名中國(guó)品牌已然多次亮相。 ![]() 余盆網(wǎng)納斯達(dá)克形象展示 余盆之所以選擇“3.15”這個(gè)特殊的風(fēng)口進(jìn)行品牌亮相,也說明其“有實(shí)力、有底氣”。“銀行資金存管”僅是公司實(shí)力的冰山一角,搭配亮眼的中國(guó)紅,成為了今天納斯達(dá)克最顯眼的色彩。“投資就上余盆”,顯示平臺(tái)“硬氣”,因?yàn)橛袑?shí)力,所以無懼;因?yàn)橛械讱猓宰孕拧?/p> 風(fēng)控加碼銀行存管入系統(tǒng) 從2017年6月上線資金銀行存管系統(tǒng)后,余盆的風(fēng)控實(shí)力再加碼。對(duì)標(biāo)商業(yè)模式,“流水線+標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)的“信貸工廠”模式,交叉認(rèn)證,有效節(jié)約時(shí)間、防范風(fēng)險(xiǎn)。尤其是銀行存管上線后,所有客戶需要在合作資金存管銀行開戶,客戶的資金均在銀行內(nèi)部流通,資金管理平穩(wěn)、可靠,確保出借人和借款人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易。同時(shí),平臺(tái)上所有的標(biāo)都要求借款人有實(shí)物抵押,在實(shí)地考核并且抵押之后才會(huì)進(jìn)行平臺(tái)放標(biāo),進(jìn)一步降低了風(fēng)險(xiǎn),保證了用戶資金安全。 大數(shù)據(jù)催生“云信用”,逾期率創(chuàng)新低 用戶怕跑路,平臺(tái)怕壞賬。有銀行存管,用戶放心,而“云信用”卻保證了平臺(tái)的穩(wěn)定性。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)來說,如果平臺(tái)不能掌握和運(yùn)用借款人的數(shù)據(jù),把握風(fēng)控指向標(biāo),壞賬的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)極具上升,所以對(duì)于大數(shù)據(jù)的風(fēng)控應(yīng)用顯得很有必要。余盆利用自身的技術(shù)背景優(yōu)勢(shì),與合作方的實(shí)體貸款端門店合作,建立起涵蓋數(shù)百萬條有效數(shù)據(jù)源的強(qiáng)大“云信用”大數(shù)據(jù)庫(kù)。通過對(duì)數(shù)據(jù)的歸類、整理、分析,定期出具分析報(bào)告及建議書,并及時(shí)修正數(shù)據(jù),更新交叉審核項(xiàng)目,為篩選、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)借款人提供了精準(zhǔn)的解決方案。 同時(shí)余盆還引入“銀聯(lián)級(jí)數(shù)據(jù)安全技術(shù)”,采用數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密、安全套接協(xié)議等安全技術(shù),同時(shí)配備專職安全系統(tǒng)運(yùn)維工程師,保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、硬件、軟件等不被破壞,再加上容災(zāi)備份機(jī)制,能確保系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)的永久保存和絕對(duì)安全。 大數(shù)據(jù)催生的征信體系建設(shè)可以有效地解決互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)問題,接入上海資信的網(wǎng)絡(luò)金融征信系統(tǒng)(NFCS),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)貸企業(yè)之間的信息共享,打通線上線下、新型金融與傳統(tǒng)金融的信息壁壘。通過對(duì)P2P平臺(tái)借貸兩端客戶信息的收集整理,進(jìn)行有效的信息共享,幫助余盆全面了解授信對(duì)象,防范借款人惡意欺詐、過度負(fù)債等信用風(fēng)險(xiǎn)。 ![]() 余盆網(wǎng)納斯達(dá)克形象展示 服務(wù)收口用戶滿意方顯平臺(tái)“人性” 作為信息中介平臺(tái),除了硬件實(shí)力,軟實(shí)力或許更考驗(yàn)平臺(tái)“人性”,余盆以每天12個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、30秒內(nèi)必須響應(yīng)、最長(zhǎng)時(shí)間不超過3分鐘解決用戶一般問題的“高效”客服速度、真誠(chéng)客服態(tài)度提升了客戶滿意度。 正因?yàn)槿绱耍?018年初,余盆就以85%的網(wǎng)絡(luò)滿意度調(diào)查成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融用戶滿意百?gòu)?qiáng)品牌。 拉羅什富科曾說:“我們對(duì)自己抱有的信心,將使別人對(duì)我們萌生信心的綠芽”。因?yàn)槠脚_(tái)自信,所以用戶滿意。未來,我們也將朝著“更穩(wěn)健、更安全、更靠譜”的方向,精益求精、夯實(shí)實(shí)力,努力維持用戶滿意品牌形象。 (責(zé)任編輯:海諾) |