“我相信,世界海關(guān)跨境電商大會(huì)是世界貿(mào)易史上里程碑性的會(huì)議,它向世界展示了一種新的機(jī)遇,一種新的合作,一種新的未來。”阿里巴巴董事局主席馬云在剛剛閉幕的首屆世界海關(guān)跨境電商大會(huì)上說到,不久的將來,跨境電商將成為世界貿(mào)易的主角。 隨著電商零售額每年持續(xù)增長(zhǎng),海淘持續(xù)保持消費(fèi)熱點(diǎn)的同時(shí),越來越多的企業(yè)將海淘一族作為目標(biāo)受眾。為了給熱愛海淘的購(gòu)物者提供最好的體驗(yàn),企業(yè)對(duì)于熱門資訊的把控,提高經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力,培育發(fā)展新動(dòng)能以及引領(lǐng)消費(fèi)新趨勢(shì)等展現(xiàn)出強(qiáng)大的預(yù)見力。以跨境電商為代表的中小微企業(yè)將成為世界貿(mào)易的主要力量。 憑借一張照片,一個(gè)截圖,一段文字描述,一個(gè)鏈接等就能找到心儀的海淘商品,這樣新型的Q-commerce商業(yè)模式的海淘平臺(tái),來源于100bang,一顆海淘界冉冉升起的新星。100bang“幫我找”通過獲取到的商品信息直接發(fā)起尋找,利用專業(yè)的搜尋團(tuán)隊(duì)都能輕松找到想要的商品,并且通過一系列對(duì)比提供性價(jià)比更高的商品,做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià);同時(shí)還會(huì)向海淘用戶推薦相似的商品提供考慮。通過“幫我找”強(qiáng)大的功能更能發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于最近熱門品牌的追逐或者明星同款的找尋,同時(shí)在男女海淘族的購(gòu)物分類上也有著巨大的差異化。這樣就可以通過最直接的消息來確定海淘一族的消費(fèi)熱點(diǎn)。 男女/地區(qū)消費(fèi)差異 通過“幫我找”的搜索記錄,可以進(jìn)一步明確海淘族在不同地區(qū)以及男女消費(fèi)習(xí)慣上都有著很大的差異。 不同地區(qū)購(gòu)買商品的品類上有著很大的差異,日韓地區(qū)時(shí)尚服飾、進(jìn)口食品、彩妝護(hù)膚更符合海淘族的偏好;歐美地區(qū)除進(jìn)口食品和彩妝護(hù)膚外,電子數(shù)碼產(chǎn)品也深受青睞;澳洲及新西蘭產(chǎn)品的購(gòu)買者更傾向于食品類。 男女海淘族在購(gòu)買進(jìn)口商品的種類上,也有著較大的差異性,男性消費(fèi)者多數(shù)愿意選擇食品類、服飾類以及電子數(shù)碼類產(chǎn)品。相對(duì)而言,彩妝護(hù)膚類、服裝類以及配飾類產(chǎn)品則成了大多數(shù)女性消費(fèi)者購(gòu)買的對(duì)象。結(jié)合消費(fèi)品來源分布,尤其是韓國(guó)化妝品和服裝已成為多數(shù)女性消費(fèi)者跨境消費(fèi)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。 正品保障的擔(dān)憂 長(zhǎng)期以來,海淘騙局層出不窮,原本是國(guó)內(nèi)的貨,轉(zhuǎn)眼就變成了上線的“海淘品”,不僅騙過了快遞公司的物流中心,更是騙過了無數(shù)信任海淘的消費(fèi)者!海淘族對(duì)于商品質(zhì)量的關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過價(jià)格。根據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)海淘族在交易過程中都遇到過產(chǎn)品質(zhì)量問題,而售后服務(wù)的處理卻不盡人意,這讓他們對(duì)于正品保障有著更大的擔(dān)憂。 究其根源,想要防止被騙,最根本的是要確保購(gòu)買途徑的安全,選擇一家正規(guī)的電商平臺(tái)可以大量減少被騙的事件。100bang,作為新概念購(gòu)物服務(wù)式海淘平臺(tái),具有八年的海淘經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的搜索團(tuán)隊(duì)。最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于,100bang的購(gòu)買途徑來源于消費(fèi)者自己的選擇,從消費(fèi)者的利益出發(fā),按照用戶所要求的網(wǎng)站地址、商品進(jìn)行下單購(gòu)買,絕不會(huì)通過其他來源的商品進(jìn)行替代。這從源頭上切斷了更換的渠道,讓消費(fèi)者可以更放心的去購(gòu)買看中的商品。同時(shí),100bang優(yōu)秀的售后服務(wù)也是保障的關(guān)鍵點(diǎn)。 快遞方式的糾結(jié) 對(duì)于海淘有兩種購(gòu)買方式將商品運(yùn)回國(guó)內(nèi),“直郵”和“轉(zhuǎn)運(yùn)”。而這兩種方式的選擇也是常見的海淘問題,對(duì)于海淘新手來說,首要難題是不知道選擇哪一種方式最適合。為此,100bang將兩種方式完美結(jié)合,更好的方便海淘族。 100bang購(gòu)買的商品主要采取直郵方式寄回國(guó)內(nèi),一方面運(yùn)輸更便捷,另一方面操作更簡(jiǎn)單。對(duì)于海淘新手來說,門檻很低,可以很好的解決注冊(cè)、語(yǔ)言方面的障礙;同時(shí)結(jié)合轉(zhuǎn)運(yùn)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),采用圓通等國(guó)際快遞,以及提供合包、分包服務(wù)等措施,完美解決客戶多次支付運(yùn)費(fèi)的煩惱。既達(dá)到退換貨的便利性,又免去了海淘族的后顧之憂。 跨境電商的自由化、便利化,讓海淘族的選擇更加寬廣化,同時(shí)男女海淘族的消費(fèi)差異化以及側(cè)重點(diǎn)和擔(dān)心的問題又讓各大電商平臺(tái)進(jìn)一步完善各項(xiàng)服務(wù),海淘就在平臺(tái)和用戶的彼此促進(jìn)中不斷成長(zhǎng)。 (責(zé)任編輯:海諾) |