3月31日,重慶凱美物業(yè)管理有限公司攜手蒂森克虜伯(中國)公司在自貢市沿灘區(qū)“創(chuàng)興.龍湖時代”小區(qū)舉辦了電梯應(yīng)急救援演練活動。本次活動出席單位有:沿灘區(qū)人民政府應(yīng)急辦、沿灘區(qū)市場監(jiān)督管理局、自貢市沿灘新城區(qū)管理委員、沿灘區(qū)住建局、沿灘區(qū)安監(jiān)局、沿灘新城區(qū)鹽湖社區(qū)以及創(chuàng)興龍湖時代小區(qū)業(yè)主委員會。
![]() 上午9:00活動正式開始。蒂森克虜伯(中國)電梯有限公司工作人員對如何正確、安全使用電梯的相關(guān)常識進行了宣講并就宣講內(nèi)容進行了現(xiàn)場有獎問答。業(yè)主踴躍參與問答,回答正確的業(yè)主獲得由主辦方贈送的小禮品。 ![]() 知識宣講環(huán)節(jié)結(jié)束后,接下來便正式進入電梯應(yīng)急救援演練。本次演練預(yù)設(shè)故障為由于片區(qū)停電導(dǎo)致創(chuàng)興.龍湖時代小區(qū)4幢1單元客運電梯在8-9層之間困人,由電梯公司、凱美物業(yè)以及熱心業(yè)主共計5人扮演待救援人員。 ![]() 救援演練開始。中控室接到業(yè)主報警電話后稍作安撫,立即通知客服中心和電梯維保單位,同時提醒被困業(yè)主安全注意事項并告知耐心等待救援。客服中心和工程部派出工作人員攜帶急救箱等工具奔赴現(xiàn)場進行后勤保障工作,并做好準(zhǔn)備待被困人員被解救后進行安撫、攙扶等工作。客服人員抵達現(xiàn)場后對被困業(yè)主繼續(xù)安撫,并詢問電梯內(nèi)實時情況,在等待電梯維保人員的過程中,時刻與被困業(yè)主保持交談、安撫情緒。電梯維保人員到達后,對現(xiàn)場情況進行了勘察,并嚴(yán)格按照電梯困人應(yīng)急救援步驟進行操作,最終成功將被困人員全部救出,此次電梯應(yīng)急救援演練活動圓滿結(jié)束。 ![]() 近年來,有關(guān)電梯困人、傷人的事件報道屢見不鮮,電梯安全一直是小區(qū)業(yè)主們比較關(guān)心的重大問題之一。我們希望通過這場演練,提高救援隊伍面對事故的處置能力,增強大家對電梯安全使用的認(rèn)識,提高大家的應(yīng)急處置能力并克服面對緊急情況下的心理障礙,使業(yè)主學(xué)會遇到電梯故障的正確處置方法,培養(yǎng)業(yè)主自我保護意識。安全使用電梯、維護人身安全人人有責(zé)。 (責(zé)任編輯:海諾) |