早在文藝復(fù)興時(shí)期，人們就開(kāi)始用豌豆殼、秸稈或者羽毛塞進(jìn)床套內(nèi)，然后蓋上豪華的天鵝絨、錦緞和絲綢。這就是最早期的床墊。
床墊出現(xiàn)之后，睡眠文化也開(kāi)始進(jìn)入人們的生活。在健康睡眠這條路上的探索，慕思走了13年。
2004年，慕思從廣東出發(fā)，以健康睡眠資源整合為初心，并始終秉承“讓人們睡得更好”為品牌使命。這個(gè)具有前瞻性的品牌定位，正讓他們?cè)趪?guó)人“睡眠困難時(shí)代”收獲著行業(yè)紅利。
慕思的13年，可謂是中國(guó)寢具行業(yè)變革13年的縮影。時(shí)代變革洪流中，慕思通過(guò)不斷的自我革命，摸索出了一條具有自身特色的“三步走”策略。

第一步：不只是床墊
談及睡眠，絕大部分人只會(huì)聯(lián)想到床，這也是寢具行業(yè)曾經(jīng)深耕的領(lǐng)域。作為大眾睡眠的主要載體，床在寢具行業(yè)一直占據(jù)著非常重要的權(quán)重。但慕思絕不只是一張簡(jiǎn)單的床墊。
2004年慕思成立時(shí)，中國(guó)有大概2000家公司在做床墊。如何從紅海市場(chǎng)中獲勝，打造極致的產(chǎn)品體驗(yàn)，成為慕思不得不跨越的難題。基于此，慕思開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的品類(lèi)——健康睡眠系統(tǒng)。
所謂健康睡眠系統(tǒng)，是通過(guò)對(duì)排骨架、床墊、枕頭、床品和定制測(cè)試儀五個(gè)部分進(jìn)行人體工程學(xué)的設(shè)計(jì)，結(jié)合全球頂尖床墊的整合與創(chuàng)新打造而成的一種睡眠系統(tǒng)。它區(qū)別于傳統(tǒng)床墊的標(biāo)準(zhǔn)、通用、舒適，從枕頭到床墊、排骨架，再到到整個(gè)家紡類(lèi)產(chǎn)品的整套定制系統(tǒng)化，從而建立了產(chǎn)品獨(dú)特的差異性。
在付諸實(shí)踐的過(guò)程中，慕思通過(guò)整合與創(chuàng)新，先后發(fā)布第一到第五代健康睡眠系統(tǒng)。
慕思第一代睡眠系統(tǒng)，是彈簧床墊時(shí)代。跟大多數(shù)寢具品牌一樣，集體告別硬板床，向大家普遍意義上所理解的“舒服的床”進(jìn)發(fā)。讓健康睡眠體系開(kāi)始進(jìn)入我們的腦海，開(kāi)始享受睡眠。
慕思第二代睡眠系統(tǒng)，是“排骨架+床墊”時(shí)代。為實(shí)現(xiàn)更舒服的睡眠，慕思增加了可調(diào)節(jié)排骨架和根據(jù)人體七區(qū)所涉及的床墊。這一變化帶來(lái)的好處就是，排骨架的可調(diào)節(jié)性讓寢具更加貼身，其減震作用讓睡眠更安穩(wěn)。
在第三代睡眠系統(tǒng)——T5智能化健康睡眠系統(tǒng)中，慕思開(kāi)始關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，注重人性化。于是，開(kāi)啟了智能系統(tǒng)，集人體工程學(xué)、睡眠環(huán)境學(xué)、智能化技術(shù)于一身，讓睡眠進(jìn)入貼合人體結(jié)構(gòu)的智能化調(diào)節(jié)時(shí)代。

發(fā)展到第四代，慕思床墊的量身定制階段已經(jīng)更加完善，通過(guò)一分鐘全身掃描即能獲得24個(gè)準(zhǔn)確的身體數(shù)據(jù)，然后根據(jù)該結(jié)果，在50個(gè)模塊的數(shù)千種產(chǎn)品組合中，量身定制出個(gè)人專(zhuān)屬的睡眠系統(tǒng)。在持續(xù)私人訂制的同時(shí)，加上360度立體睡眠環(huán)境的打造，在以往的優(yōu)勢(shì)上又圍繞“眼耳鼻舌身意”六根，營(yíng)造完美的睡眠環(huán)境。
如果說(shuō)前四個(gè)健康睡眠系統(tǒng)的問(wèn)世，只是代表著當(dāng)時(shí)慕思寢具發(fā)展的結(jié)果。那么第五代健康睡眠系統(tǒng)，則是時(shí)下行業(yè)最新產(chǎn)品的代表。
慕思第五代健康睡眠系統(tǒng)——TS健康睡眠系統(tǒng)，采用國(guó)外領(lǐng)先傳感技術(shù)Kinect精準(zhǔn)獲取人體數(shù)據(jù)(身高、體重、肩寬與胯寬)，并與魯汶大學(xué)的百萬(wàn)人體大數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行深度匹配，從而提供專(zhuān)屬的床墊搭配建議。它不僅可以進(jìn)行私人定制，還能根據(jù)兩個(gè)人的身體進(jìn)行定制，提供一床兩睡感的最佳睡眠環(huán)境。
一次次的“改朝換代”，一次次的創(chuàng)新，都意味著慕思寢具在發(fā)展的過(guò)程中取得了巨大進(jìn)步，也在不斷成長(zhǎng)。
第二步：睡眠體驗(yàn)升級(jí)
當(dāng)越來(lái)越多的消費(fèi)者跨入中產(chǎn)階層，并愿意為個(gè)性和品質(zhì)買(mǎi)單，消費(fèi)升級(jí)所潛藏的商機(jī)也呈排山倒海之勢(shì)、滾滾而來(lái)。
所謂消費(fèi)升級(jí)，其本質(zhì)是品質(zhì)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)和享受升級(jí)。
憑借十余年的國(guó)人睡眠研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，慕思已經(jīng)從單純的產(chǎn)品提供者，變成了解決方案提出者。這樣的解決方案需要惠及更多的潛在客戶(hù)與主流人群，而曾經(jīng)的城郊家居賣(mài)場(chǎng)顯然無(wú)法滿足這樣的體驗(yàn)需求。

作為未來(lái)的重點(diǎn)布局項(xiàng)目，慕思DeRucci Home——睡眠體驗(yàn)館成為了重頭戲。
選擇國(guó)內(nèi)一二線城市的150個(gè)主流百貨商場(chǎng)或核心賣(mài)場(chǎng)，在一樓較為優(yōu)質(zhì)的門(mén)店，建設(shè)慕思睡眠體驗(yàn)館。在這樣體驗(yàn)館中，囊括了消費(fèi)者家中臥室的所有場(chǎng)景，旨在最大程度上模擬入睡過(guò)程。
這并非是一個(gè)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售店面，每一個(gè)對(duì)睡眠品質(zhì)有需求的客戶(hù)，都可以來(lái)到這里尋找自己想要的睡眠體驗(yàn)。同時(shí)，通過(guò)私人定制化的服務(wù)，讓不同的消費(fèi)者擁有符合自身?xiàng)l件的睡眠載體，亦對(duì)慕思品牌的價(jià)值深入腦海。
通過(guò)一二線城中心的布局，慕思可以最大程度上完成針對(duì)目標(biāo)人群的品牌曝光。最終，這些睡眠體驗(yàn)店都將成為慕思服務(wù)的重要支流，承擔(dān)更大的責(zé)任。
此外，慕思睡眠體驗(yàn)酒店也是慕思寢具的重要體驗(yàn)場(chǎng)景。

慕思甚至還自己布局重資產(chǎn)的慕思酒店，將慕思產(chǎn)品的體驗(yàn)過(guò)程完美的融合進(jìn)酒店服務(wù)中，讓消費(fèi)者在不知不覺(jué)中完成對(duì)慕思產(chǎn)品的“評(píng)測(cè)”。消費(fèi)者在入駐酒店之后，可以測(cè)量自己的身體數(shù)據(jù)，根據(jù)自己的身體情況和睡眠習(xí)慣，定制自己所適合的床墊種類(lèi)和枕芯類(lèi)型。
外界對(duì)睡眠酒店褒貶不一，慕思堅(jiān)持用數(shù)據(jù)來(lái)印證市場(chǎng)結(jié)果——每一個(gè)慕思睡眠酒店的寢具用品年銷(xiāo)售額達(dá)千萬(wàn)元之多，而在眾多的購(gòu)買(mǎi)者中，絕大多數(shù)都是在體驗(yàn)后的第二天直接下單購(gòu)買(mǎi)。
在這個(gè)過(guò)程中，慕思實(shí)際上已經(jīng)重新構(gòu)架了完整的體驗(yàn)服務(wù)，以及能夠吸引用戶(hù)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，最終與用戶(hù)之間產(chǎn)生“關(guān)系”，進(jìn)而引發(fā)付費(fèi)行為。
第三步：大數(shù)據(jù)下的個(gè)性化深度睡眠
睡眠系統(tǒng)不單單是一個(gè)枕頭、一個(gè)床墊或者一個(gè)床架，而是基于消費(fèi)者身體特征量身定制各個(gè)細(xì)分單位，最后再組合起來(lái)的完整的睡眠生態(tài)系統(tǒng)，甚至盤(pán)活了床墊以外的睡眠配套產(chǎn)品。
除了做寢具之外，慕思還和臺(tái)灣的療愈機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)發(fā)了覺(jué)、夢(mèng)、憩、悅、慢睡眠音樂(lè)系統(tǒng)。“你的睡眠問(wèn)題有可能是心理問(wèn)題，有可能是焦慮，有可能是壓力大，有可能是情感問(wèn)題，當(dāng)你發(fā)生不同問(wèn)題的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給你推送不同的音樂(lè)。”同時(shí)，慕思跟臺(tái)灣的香薰大師聯(lián)合開(kāi)發(fā)了香薰系統(tǒng)，根據(jù)每個(gè)人的性格不同可以定制適合自己的香薰。

前文提到，慕思憑借量身定制個(gè)人專(zhuān)屬的健康睡眠系統(tǒng)，更是重新定義了軟床行業(yè)。而慕思的Sleep Share智能床墊技術(shù)，也進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了人和床之間的互動(dòng)咨詢(xún)，形成了中國(guó)人睡眠大數(shù)據(jù)。
在線下，慕思認(rèn)為純電商不能解決健康睡眠系統(tǒng)線下安裝、調(diào)試、拆洗等后期服務(wù)，于是在2016年就啟動(dòng)了“店商+電商”的020平臺(tái)。
在傳統(tǒng)門(mén)店渠道，慕思憑借服務(wù)和大數(shù)據(jù)與一些健康醫(yī)療機(jī)構(gòu)，比如月子中心、婦幼醫(yī)院、美容機(jī)構(gòu)和高端酒店等合作，都有極強(qiáng)的渠道說(shuō)服力。
如今，健康睡眠領(lǐng)域成為家居行業(yè)的風(fēng)口，隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起和消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者從過(guò)去追求產(chǎn)品品質(zhì)，逐步提升到追求定制化和個(gè)性化，追求的是更高的生活品位。慕思通過(guò)新舊交替、線上線下聯(lián)動(dòng)的新零售模式，形成中國(guó)人健康睡眠大數(shù)據(jù)，成為最懂睡眠的專(zhuān)家。
目前，慕思在世界各地超過(guò)3000多家專(zhuān)賣(mài)店。它早已不是一個(gè)簡(jiǎn)單的寢具品牌，憑借差異化、智能化和個(gè)性化的創(chuàng)新，不斷改寫(xiě)著寢具行業(yè)的歷史篇章。