2018年5月24日-27日,第十五屆上海世界旅游博覽會(SWTF,以下簡稱“旅博會”)在上海展覽中心盛大舉行,騰邦差旅受主辦方邀請參展,與全球53個國家/地區(qū)的750家展商近距離交流,探討行業(yè)合作機(jī)會。 騰邦差旅關(guān)注“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的定制游市場,在展會現(xiàn)場與沿線國家的旅游局、服務(wù)商深入交流,希望能將更多的商旅出行客戶帶向“一帶一路”沿線國家和地區(qū)。 騰邦差旅與行業(yè)大咖共討“主題定制游” 展會期間,騰邦差旅參加了“‘滲透+轉(zhuǎn)換’成就定制游‘新常態(tài)’”的主題論壇。騰邦差旅相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)代表馮海佳(Eason Feng)先生擔(dān)任座談的主持嘉賓,與各位行業(yè)大咖共同探討“多角度詮釋主題定制游”的議題。座談嘉賓從多個角度切入,包括高端/奢華定制、主題游專線定制、深度體驗游、中國文化與旅游的意義等方面進(jìn)行深入研討,給業(yè)者帶來全新的理念和行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測。 騰邦差旅代表馮海佳先生擔(dān)任座談的嘉賓主持 隨著定制旅游消費(fèi)意識的增強(qiáng)以及行業(yè)規(guī)范體系的成熟,定制游市場空間非常廣闊。定制旅游所占的比重及其需求場景也越來越多。正是定制游的迅速成長,推動旅游業(yè)界對產(chǎn)品形式的思考,在此背景下騰邦差旅與行業(yè)大咖共討“多角度詮釋主題定制游”話題是對旅游行業(yè)發(fā)展最新訊息的捕捉。對這一主題的探討有助于引導(dǎo)行業(yè)內(nèi)旅游企業(yè)提高自身服務(wù)水準(zhǔn),最大程度的理解客戶需求,以便各個旅游產(chǎn)品供應(yīng)商從技術(shù)、人才、資源和客源等方面實(shí)現(xiàn)市場的擴(kuò)張,提高市場份額。 探討中,馮海佳先生提出了主題定制必須貼近消費(fèi)者需求的看法,并強(qiáng)調(diào)服務(wù)是定制游的靈魂,不管是從前期的目的地選擇,定制游的策劃,還是后期的反饋,都要跟進(jìn)確保客戶是否對服務(wù)滿意,同時,他也對當(dāng)下主題定制游的不足之處提出一些有價值的改進(jìn)意見。其他嘉賓均也紛紛從自己熟知的領(lǐng)域論證了服務(wù)意識的重要性,講述了如何從細(xì)節(jié)做起提高定制化服務(wù)的質(zhì)量。 騰邦差旅斬獲佳績,再接再厲提升管理服務(wù) 27日,騰邦差旅在上海旅博會舉辦的頒獎典禮上,光榮斬獲“最佳企業(yè)差旅服務(wù)品牌”獎。 騰邦差旅集團(tuán)副總裁、上海分公司總經(jīng)理張良(Ike Zhang) 代表領(lǐng)獎 騰邦差旅集團(tuán)此次獲獎,是基于客戶及行業(yè)對騰邦差旅集團(tuán)的高度認(rèn)同,騰邦差旅以上海為中心在MICE業(yè)務(wù)發(fā)力,依托騰邦國際的旅游生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈資源,提供優(yōu)質(zhì)整合服務(wù),為企業(yè)客戶提供機(jī)票酒店、差旅管理、獎勵旅游、會議會展MICE等全產(chǎn)品線服務(wù),會獎旅游線路豐富,專業(yè)的定制策劃師根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計線路方案,并提供專業(yè)的合規(guī)保護(hù)及風(fēng)險規(guī)避。騰邦差旅的服務(wù)企業(yè)超過萬家,為企業(yè)提供一站式、有溫度的差旅管理服務(wù),滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對于差旅行為的不同需求,成為個性化出行服務(wù)領(lǐng)域的開創(chuàng)者與引領(lǐng)者。 騰邦差旅持開放共贏的態(tài)度,愿意與“一帶一路”國家的行業(yè)伙伴合作,提升商業(yè)會獎活動的價值、創(chuàng)造更多利潤,提升行業(yè)競爭力,從而更好的服務(wù)客戶。 (責(zé)任編輯:海諾) |