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近期，阿里巴巴CEO張勇在云棲大會(huì)上表示，百貨需要被重新定義，而數(shù)字化是重新定義的前提，同時(shí)，越來(lái)越多的零售企業(yè)把數(shù)字化電商部門作為賦能整個(gè)企業(yè)走向數(shù)字化的核心部門，推動(dòng)銷售、營(yíng)銷、客戶管理到供應(yīng)鏈、商品企劃，再到新品設(shè)計(jì)、制造的全過(guò)程數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。
連接改變商業(yè)，數(shù)據(jù)定義未來(lái)，業(yè)務(wù)在線的企業(yè)將成為贏家
不僅僅在零售行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊日益凸顯，首先是連接客戶方式的變更。越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)微信、小程序、電商、物聯(lián)網(wǎng)、AI智能助手等各種手段連接客戶，替代了傳統(tǒng)的CRM +銷售人員的模式。顯然，這種直連的模式能夠更便捷服務(wù)客戶，實(shí)現(xiàn)完整的商業(yè)閉環(huán)。
當(dāng)實(shí)現(xiàn)客戶在線之后，客戶的行為會(huì)逐漸沉淀大量數(shù)據(jù)，運(yùn)用這些客戶反饋的數(shù)據(jù)，即可幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)、優(yōu)化商業(yè)執(zhí)行，改進(jìn)商業(yè)模式。比如，銀行通過(guò)金融、電商、信用、社交等各種數(shù)據(jù)源，更好的進(jìn)行科學(xué)決策。
可以預(yù)見(jiàn)，當(dāng)大量的企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線之后，企業(yè)將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)生態(tài)在線，即以企業(yè)為中心，以組織為中心，實(shí)現(xiàn)上下游、渠道、客戶等全面的在線化連接，通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)交互，從而優(yōu)化整個(gè)生態(tài)。
在生態(tài)在線的環(huán)境下，企業(yè)與上下游之間實(shí)現(xiàn)了更好的連接和協(xié)同，大部分企業(yè)將選擇外包HR、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等通用業(yè)務(wù)，差異化經(jīng)營(yíng)將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，未來(lái)每一家企業(yè)都將向更細(xì)分的領(lǐng)域發(fā)展，擁有各自獨(dú)一無(wú)二的業(yè)務(wù)，因此企業(yè)的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)也必然是獨(dú)一無(wú)二的。
氚云+H3 BPM，奧哲網(wǎng)絡(luò)支撐業(yè)務(wù)在線的兩張王牌
基于未來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)差異化的特征，首先，IT系統(tǒng)需要支持業(yè)務(wù)的高度差異化和快速變革。作為一家長(zhǎng)期服務(wù)于中國(guó)企業(yè)管理信息化的運(yùn)營(yíng)商，奧哲網(wǎng)絡(luò)旗下H3 BPM私有云（專有云）開(kāi)發(fā)平臺(tái)與氚云低代碼公有云平臺(tái)，擁有模板市場(chǎng)、配置工具、在線編碼工具和專業(yè)的實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保證企業(yè)差異化經(jīng)營(yíng)。

其次，業(yè)務(wù)在線意味著企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)具備連接生態(tài)和上下游的能力，奧哲網(wǎng)絡(luò)的兩大平臺(tái)通過(guò)一系列的集成適配器、API、小程序等手段即可連接不同的生態(tài)企業(yè)和場(chǎng)景。
最后，奧哲網(wǎng)絡(luò)的兩大平臺(tái)均具備將數(shù)據(jù)用于商業(yè)改進(jìn)的能力，提供報(bào)表、大數(shù)據(jù)工具，幫助企業(yè)分析和利用業(yè)務(wù)在線沉淀的數(shù)據(jù)，進(jìn)行客戶行為分析，從而為特定客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。
低代碼氚云：構(gòu)建企業(yè)核心業(yè)務(wù)在線系統(tǒng)
作為一家智能門鎖企業(yè)，云丁科技基于氚云實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線，包括客戶、代理商、服務(wù)商、上下游、企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)、設(shè)備等方方面面。

運(yùn)用氚云低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)，云丁科技打造出一套覆蓋生產(chǎn)、渠道、營(yíng)銷到服務(wù)的完整閉環(huán)核心業(yè)務(wù)在線系統(tǒng)，從整體上提升企業(yè)的管理能力和運(yùn)營(yíng)效率。用戶在天貓、京東等電商平臺(tái)下單購(gòu)買智能鎖設(shè)備后，氚云調(diào)用物流公司的API從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨；用戶收貨后通過(guò)微信預(yù)約，氚云同步產(chǎn)生工單，并以一定的算法派給相應(yīng)的師傅；待安裝完畢后，客戶也可以通過(guò)微信進(jìn)行評(píng)價(jià)。
H3 BPM：賦能大中型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
由于大中型企業(yè)的業(yè)務(wù)更為多元，規(guī)模更大，因此對(duì)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的差異化、敏捷性要求更高。未來(lái)，企業(yè)信息化管理平臺(tái)是一個(gè)集數(shù)據(jù)、流程、業(yè)務(wù)、應(yīng)用等為一體的綜合系統(tǒng)平臺(tái)，無(wú)論是基于開(kāi)發(fā)效率、技術(shù)架構(gòu)，還是平臺(tái)統(tǒng)一管理及系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)等因素考量， H3 BPM私有云（專有云）平臺(tái)都是企業(yè)連接上下游、構(gòu)建信息化管理平臺(tái)的不二之選。

作為一個(gè)全方位的流程管理平臺(tái)，H3 BPM通過(guò)流程引擎、集成引擎、規(guī)則引擎、報(bào)表引擎、流程門戶、移動(dòng)接入等功能，以最少投入成本，最大程度滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，同時(shí)擁有與200多個(gè)第三方系統(tǒng)集成整合的經(jīng)驗(yàn)，能高度融入企業(yè)IT架構(gòu)，有利于企業(yè)未來(lái)總體信息化建設(shè)。
在套裝軟件時(shí)代，通用型的功能垂直產(chǎn)品大行其道，如ERP、CRM和HR等，雖然在當(dāng)時(shí)可以說(shuō)是效率最高，但是投入成本與業(yè)務(wù)價(jià)值嚴(yán)重不對(duì)等。而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)差異化越來(lái)越大，IT系統(tǒng)需要更貼近業(yè)務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)，企業(yè)不愿再接受硬件、軟件再加實(shí)施的高昂總成本。所有說(shuō)，未來(lái)大多數(shù)企業(yè)必將借力奧哲網(wǎng)絡(luò)這類專業(yè)的信息化云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線，加速企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
(責(zé)任編輯：株洲新聞網(wǎng)) (責(zé)任編輯：海諾)

支撐企業(yè)業(yè)務(wù)在線，奧哲網(wǎng)絡(luò)憑兩張牌屹立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)潮頭