本網訊 筆者去年7月在北京同仁驗光配鏡中心亞運村分店配了一副眼鏡,今年國慶前一天晚上鏡架腿即連接鏡框的地方毫無征兆折了,鏡腿確實很細。10月7日拿眼鏡去該店看怎么辦,此時已過了保修期。該店工作人員態度極其誠懇,并且也表示了難處,因為鏡架是國外進口的,但說爭取一切努力幫助解決,具體方案讓等通知。10月13日中午,筆者接到該店打來電話,說給免費更換鏡架,這大大出乎筆者的意料。誠如工作人員說的,畢竟鏡片太貴了,可是沒有鏡架這副眼鏡就徹底沒用了;而令筆者特別感謝的也正是這點,沒有通過鏡架裹挾! 當然也得為鏡架企業詩樂點贊,雖然可能產品有所瑕疵,但是沒有設任何限制條件的無償給更換,非常難得! 回頭一想,還是同仁配鏡專業而認真負責,大品牌,值得信賴! 筆者(北京風痕文化傳播)是做媒體公關傳播,一直以來就強調:最好的宣傳是口碑。用戶(顧客)的美譽度傳播,那肯定是發自肺腑的,當然也是最真誠的,而且對于商家的品牌推廣和市場拓展無疑也是最有效果的。 ![]() 北京同仁驗光配鏡中心亞運村分店地址:北京市朝陽區安立路66號安立花園寫字樓B座一層,聯系電話:(010)64907919。 (責任編輯:海諾) |