資深創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家都非常清楚一件事情，創(chuàng)業(yè)無非是要跟上國家的勢，比如說國家近幾年最適合做什么或者在這個(gè)勢頭之上趁勢而行才是一個(gè)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的非常需要打造的一個(gè)思維能力。

在過去的十年里電商是輝煌期，馬云的電商的興起，電腦pc端的興起，讓經(jīng)營淘寶的人獲得了人生的第一桶金。然而隨著電商的發(fā)展我們逐漸的發(fā)現(xiàn)，淘寶上的商家開始叫苦連天，自己利潤越來越薄。微世咨詢創(chuàng)始人敏娘娘認(rèn)為在電商的整個(gè)領(lǐng)域的下滑取自于電商本身在pc端頁面的承載力的下滑。聯(lián)系敏娘娘可以加V : minnn6666

例如消費(fèi)者是沒有興趣搜索一個(gè)產(chǎn)品翻頁超過三頁的，前三頁是普通消費(fèi)者瀏覽的最多的頁面，后面的頁面很少去翻動(dòng)，商家為了提升店鋪的瀏覽量就會形成惡性的競爭，來競標(biāo)讓自己家的產(chǎn)品在前三頁的頁面當(dāng)中，那么同時(shí)就會抬高競標(biāo)的價(jià)格。同時(shí)為了吸引更多的消費(fèi)者，商家也要采取免費(fèi)政策或者是低價(jià)政策。

本身pc端的頁面，有一定的承載能力，但展示頁面的數(shù)量有限制，也只能展示這樣的一個(gè)框架，所以敏娘娘認(rèn)為電商的下滑的趨勢來源于瀏覽頁面本身和平臺的承載能力及展現(xiàn)能力。同時(shí)第二個(gè)原因是什么呢？第二個(gè)原因是智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起造成了消費(fèi)者的注意力轉(zhuǎn)移，人們更喜歡通過手機(jī)來進(jìn)行購物。于是很多的app軟件開始像雨后春筍一樣開始建立。這時(shí)候淘寶上的消費(fèi)行為開始實(shí)現(xiàn)了分流，分流到了手機(jī)端的APP上。

還有一個(gè)非常重要的就是微信的興起，騰訊大膽的創(chuàng)新，通過qq里的十幾億人民的通訊習(xí)慣以及社交習(xí)慣引流到微信，讓人們的交流越來越扁平化，在過往的時(shí)間里面你要找到一個(gè)人要很多的層級才能見到。但是今天你要加一個(gè)人的話別人推送給你微信名片就可以即使通訊。由于社交即時(shí)通訊的興起，我們發(fā)現(xiàn)人們的消費(fèi)著人們的消費(fèi)行為也產(chǎn)生了變化。那就是消費(fèi)者越來越渴望跟賣自己產(chǎn)品的商家能夠進(jìn)行更多的交流。聯(lián)系敏娘娘可以加V : minnn6666

人們通過手機(jī)屏幕在網(wǎng)上購買產(chǎn)品不會有人會跟店小二進(jìn)行深入的溝通和交流。但微信是如此私人化，人們在微信上開始跟賣自己產(chǎn)品進(jìn)入一些生活的交流和朋友似的交流。通訊方式改變，通訊載體的改變?nèi)藗?/span>的消費(fèi)行為也產(chǎn)生了改變。消費(fèi)者從來沒有像如今這樣渴望跟賣家進(jìn)行進(jìn)一步的交流，于是誕生了另外一個(gè)行業(yè)就是“消費(fèi)商”。消費(fèi)商行業(yè)的伙伴們通過一邊消費(fèi)一邊分享，逐漸的商家們發(fā)現(xiàn)原來消費(fèi)者才是最好的銷售啊！因?yàn)樗麄円呀?jīng)體驗(yàn)過產(chǎn)品并且對產(chǎn)品有了一定的認(rèn)知，愿意花錢來購買產(chǎn)品對產(chǎn)品有了初步的認(rèn)可。消費(fèi)者們開始一邊消費(fèi)產(chǎn)品一邊分享產(chǎn)品而電商平臺上由于平臺的局限性和模式的局限性我們發(fā)現(xiàn)沒有任何一個(gè)人和店小二能進(jìn)入社交式的溝通。只是溝通的一些基本的發(fā)貨退貨尺碼不全等問題。人們不愿意在淘寶上進(jìn)行社交的交流，而人們更愿意在微信端和人們進(jìn)行這樣的一個(gè)交流。因此，在社交新零售的興起之后對淘寶產(chǎn)生了一個(gè)巨大的影響，淘寶做到3000萬的用戶整整用了十年的時(shí)間，而社交新零售做到3000萬的用戶只用了不到兩年的時(shí)間，由此可見社交新零售和消費(fèi)商更吻合中國國家發(fā)展的一種形式。

馬云已經(jīng)開始在新零售領(lǐng)域布局，目前社交新零售領(lǐng)域并還沒有全面的布局完成，敏娘娘認(rèn)為在未來的時(shí)間里將是社交新零售和消費(fèi)商興起的時(shí)機(jī)，因?yàn)檩d體的變化讓人們的消費(fèi)行為發(fā)生變化。接下來人我們來傾聽敏娘娘的一段話：”我們微世咨詢一直以來都在研究人們消費(fèi)行為的改變，我們發(fā)現(xiàn)在每一輪零售行業(yè)發(fā)生渠道變革的時(shí)候，它都有一個(gè)十年的生長期，在生長期的前三年里是野蠻生長期，這個(gè)時(shí)期幾乎賣什么都掙錢，但是在三到五年之后就會進(jìn)入了一個(gè)穩(wěn)定增長期，在這個(gè)時(shí)期里需要強(qiáng)大的系統(tǒng)來支撐這樣一個(gè)體系，需要對消費(fèi)者和終端更多的理解以及與代理商和消費(fèi)商更多的理解。那么接下來的兩年時(shí)間我們認(rèn)為是新生的模式迭代的時(shí)期，所以微世咨詢一直在研究未來的三年時(shí)間里消費(fèi)商和社交新零售又會產(chǎn)生什么樣的變化？我們會發(fā)現(xiàn)過去的十年里面在電商平臺上的這些創(chuàng)業(yè)者走的是同樣的路徑。在頭兩年在做淘寶的就像第一個(gè)吃螃蟹的人，他們獲得了電商最輝煌的時(shí)期，但是隨著競爭者越來越多，比拼的是誰的技術(shù)更高技術(shù)更好。”聯(lián)系敏娘娘可以加V : minnn6666

在社交新零售里面也是這樣的情況，第一批吃螃蟹的人賺的盆滿缽滿，在進(jìn)入穩(wěn)定期后社交新零售又會有什么樣的變化呢？未來的三到五年消費(fèi)者的行為又會產(chǎn)生什么變化？什么樣的工具？什么樣的場景？或者什么樣的通訊習(xí)慣會讓消費(fèi)者產(chǎn)生更多的認(rèn)知。我們微世咨詢一直都是行業(yè)的領(lǐng)先者，幫助行業(yè)打造非常強(qiáng)大的系統(tǒng)，幫助企業(yè)穩(wěn)定的增長。