中航物業(yè)通過全面布局、聚焦機(jī)構(gòu)物業(yè)、提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等措施，成為機(jī)構(gòu)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的第一名。
    積極布局全國(guó)，取得輝煌成就
    深圳中航物業(yè)成立于1992年的南海之濱，其前身是深圳中航建設(shè)服務(wù)公司，隸屬于上市公司中航善達(dá)（000043.SZ，其前身為中航地產(chǎn)）。

    中航物業(yè)積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并逐漸聚焦高端機(jī)構(gòu)物業(yè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)布局全國(guó)。截止至2018年6月，中航物業(yè)已進(jìn)駐城市59個(gè)，涵蓋19個(gè)一級(jí)行政區(qū)，全國(guó)服務(wù)的項(xiàng)目總數(shù)達(dá)到506個(gè)。
    中航物業(yè)代表性服務(wù)項(xiàng)目

    中航物業(yè)近年來各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不斷攀升。公司2017年度營(yíng)業(yè)收入30余億元。其收入占母公司中航善達(dá)營(yíng)業(yè)收入將近一半，已經(jīng)超過地產(chǎn)板塊成為中航善達(dá)第一大營(yíng)收來源和營(yíng)收增長(zhǎng)的新引擎。
    2017年中航善達(dá)各業(yè)務(wù)板塊占比

    值得一提的是，中航物業(yè)的外部市場(chǎng)收入在公司的總營(yíng)業(yè)收入中占 81%，內(nèi)部地產(chǎn)收入僅占19%，市場(chǎng)化程度行業(yè)領(lǐng)先。
 
    嘗試戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，聚焦機(jī)構(gòu)物業(yè)
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中航物業(yè)開啟了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的大幕。2010年，中航物業(yè)提出了“打造中國(guó)最大的機(jī)構(gòu)物業(yè)集成服務(wù)商”的定位，進(jìn)一步將自身市場(chǎng)拓展的目標(biāo)定位于機(jī)構(gòu)類物業(yè)。
    中航機(jī)構(gòu)類物業(yè)代表項(xiàng)目

    2018年，中航物業(yè)以開放的姿態(tài)重新調(diào)整了戰(zhàn)略定位：致力于“成為中國(guó)卓越的機(jī)構(gòu)物業(yè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商”，代表了中航物業(yè)從單純追求規(guī)模轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笠?guī)模、服務(wù)品質(zhì)、社會(huì)影響力等諸多方面的跨越。
    中航物業(yè)管理的項(xiàng)目主要集中在政府類物業(yè)、公眾類物業(yè)、企業(yè)總部類物業(yè)、商業(yè)類物業(yè)、高端住宅類物業(yè)，其服務(wù)內(nèi)容除了傳統(tǒng)的物業(yè)管理服務(wù)之外，還包括會(huì)議服務(wù)、餐飲服務(wù)、重大活動(dòng)、重要的組織接待等延伸服務(wù)。

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企業(yè)總部物業(yè)：標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)務(wù)服務(wù)

    提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范
    中航物業(yè)傳承了航空工業(yè)人的工匠精神，嚴(yán)謹(jǐn)、標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新，探索具有行業(yè)特色的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)路徑，并拿出了豐碩的研究成果，成為“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的引領(lǐng)者”。
從創(chuàng)立之初，中航物業(yè)就高度重視服務(wù)的規(guī)范性和有效性，率先在物業(yè)行業(yè)導(dǎo)入質(zhì)量管理體系，并積極引入中端先進(jìn)管理工具和方法。

    面對(duì)管理規(guī)模的不斷擴(kuò)大，中航物業(yè)通過研制標(biāo)準(zhǔn)、推廣標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)來保持穩(wěn)定的服務(wù)品質(zhì)。2007年，中航物業(yè)開始進(jìn)行服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)。2010年，中航物業(yè)自主研制的第一個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《會(huì)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布，標(biāo)志著中航物業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的實(shí)施已初顯成效。
    中航物業(yè)也為全國(guó)的物業(yè)服務(wù)規(guī)范化發(fā)展做出了歷史性的貢獻(xiàn)。2015年5月，中航物業(yè)完成國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物業(yè)清潔服務(wù)基本要求》的審定工作，標(biāo)志著首個(gè)物業(yè)服務(wù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)誕生。2015年11月，全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC560)在深圳成立，秘書處設(shè)在中航物業(yè)管理有限公司。

    標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

    今天，中航物業(yè)仍然繼續(xù)致力于完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織和推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定，增加物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有效供給，滿足標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)個(gè)性化趨勢(shì)和市場(chǎng)多樣化需要。

全國(guó)人大宴會(huì)服務(wù)

    探索技術(shù)創(chuàng)新，打造智慧平臺(tái)
    在行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大潮中，中航物業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，融合“互聯(lián)網(wǎng)+”、“智慧城市”等理念，打造了智慧物業(yè)集成服務(wù)平臺(tái)——π平臺(tái)。中航物業(yè)推出的π平臺(tái)，賦予服務(wù)無止境的理念，其中有π修、π巡、π控、π防、π潔、π錢等子服務(wù)品牌。

    未來，π平臺(tái)將幫助中航物業(yè)實(shí)現(xiàn)角色代替組織、交易代替管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率的優(yōu)化和提升，為中航物業(yè)員工和企業(yè)用戶提供強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)支撐和信息化保障的同時(shí)，也得到了各地客戶的廣泛認(rèn)可。
 
    提升服務(wù)品質(zhì)，滿足客戶需求
    中航物業(yè)發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì)資源，圍繞機(jī)構(gòu)客戶的核心訴求采取了一系列創(chuàng)新舉措，提高客戶的價(jià)值體驗(yàn)，與客戶建立融合、互信、共贏的的合作關(guān)系，保持了在全行業(yè)的領(lǐng)先地位。
    中航物業(yè)把各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)融合提供一體化服務(wù)，設(shè)立了樓宇、電梯、保安、資產(chǎn)、餐飲、航電科技等專業(yè)公司，配以專業(yè)的服務(wù)方案策劃能力，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源，滿足客戶不斷增長(zhǎng)的需求。
    樓宇智能化

    中航物業(yè)在高端服務(wù)方面建立了獨(dú)具一格的“為您’+’一點(diǎn)”服務(wù)，全面踐行物業(yè)管理集成服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)模式，極大地滿足了客戶日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，提高客戶的價(jià)值體驗(yàn)，與客戶建立融合、互信、共贏的的合作關(guān)系，保持了自己在全行業(yè)的領(lǐng)先地位。