如今，旅游已經(jīng)成為當(dāng)下比較熱門的一個(gè)行業(yè)之一。國(guó)內(nèi)外的旅游景區(qū)數(shù)不勝數(shù)，如何以高效的方式進(jìn)行推廣，將決定景區(qū)的客流量是否符合預(yù)期。我們從那些優(yōu)秀的景區(qū)中可以看到一些規(guī)律或值得借鑒的地方，那就是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，選擇適合的媒體和渠道，用最佳的主題和創(chuàng)意來(lái)推廣景區(qū)，達(dá)到效益的最大化。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望，樂(lè)享優(yōu)程帶我們探索性的總結(jié)了幾方面。

在營(yíng)銷“4P”理論中，產(chǎn)品應(yīng)放在第一位。就景區(qū)而言，雖然它不像其它實(shí)物產(chǎn)品一樣銷售的是產(chǎn)品本身，而是一種服務(wù)和一種體驗(yàn)感受。所以怎樣把景區(qū)最核心的吸引物，或者說(shuō)能引起游客共鳴和愉悅的地方準(zhǔn)確傳遞給游客就非常重要了。我們經(jīng)常說(shuō)銷售產(chǎn)品推廣賣點(diǎn)就是這個(gè)意思。就一個(gè)區(qū)域而言，由于包容的內(nèi)容太多，可以用一種意象來(lái)傳遞，通常做一個(gè)形象推廣就能起到好的效果。比如云南的形象推廣口號(hào)“彩云之南”，是非常貼切和具有想象力的推廣語(yǔ)。就一個(gè)景區(qū)而言，景區(qū)內(nèi)核中最重要的特性或者說(shuō)特色跟游客最喜歡的一部分并不一定成正比。比如：成都金沙遺址最核心的應(yīng)該是蜀文化，直接表現(xiàn)物為地下文物，但讓許多游客感興趣的并不一定是出土的文物而是歌舞劇《金沙》，前期推廣內(nèi)容也是利用這個(gè)古典和現(xiàn)代相結(jié)合的舞劇及其形象。這里就說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：產(chǎn)品特色和市場(chǎng)需求不一定是一致的。是靠?jī)?nèi)在來(lái)演繹表象，還是靠表象來(lái)推動(dòng)內(nèi)核要根據(jù)具體情況而定，當(dāng)然大部分景區(qū)的產(chǎn)品特色和游客需求還是一致的。

在國(guó)內(nèi)的景區(qū)中，不管是政府管理的還是企業(yè)管理的能夠每年堅(jiān)持做營(yíng)銷推廣計(jì)劃并按計(jì)劃去實(shí)施的是相當(dāng)?shù)纳佟亩斐膳既恍浴⒚つ啃酝茝V的機(jī)會(huì)增加，當(dāng)然也就增加了超出投放預(yù)算的可能。這一點(diǎn)做的比較好的是深圳華僑城，他們?cè)诮?jīng)營(yíng)中一般都會(huì)按照年初制定的營(yíng)銷推廣計(jì)劃來(lái)，所以投入多少?zèng)Q策層是有數(shù)的，即便有變化也給予了一個(gè)預(yù)算空間。對(duì)經(jīng)營(yíng)景區(qū)的高層管理者而言如果經(jīng)營(yíng)的是成熟景區(qū)切忌“計(jì)劃沒(méi)有變化快”的做法。對(duì)一個(gè)發(fā)展中的景區(qū)，可以調(diào)整為按季度制定推廣計(jì)劃。

謀事者講究“天時(shí)、地利、人和”，三者結(jié)合才采取行動(dòng)。古人云“大丈夫相時(shí)而動(dòng)”，時(shí)機(jī)一旦出現(xiàn)就果斷出擊，否則就貽誤戰(zhàn)機(jī)。做景區(qū)推廣投放，忌諱什么時(shí)候都去投，許多景區(qū)目前都總結(jié)了一些投放規(guī)律：在三個(gè)黃金周前半個(gè)月投放，在景區(qū)產(chǎn)品特性的旺季中投放，其他時(shí)候就推廣的比較少。這是有道理的，在市場(chǎng)需求的高峰期投放比較保險(xiǎn)。在營(yíng)銷推廣理論中有“前期蓄勢(shì)、中期造勢(shì)、高潮雄勢(shì)、后期續(xù)勢(shì)”的做法，在景區(qū)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都會(huì)或多或少的運(yùn)用這些做法，在不同的階段運(yùn)用不同推廣內(nèi)容和方式，其中最重要的是抓住市場(chǎng)、環(huán)境的時(shí)機(jī)。比如：2006年7月，青藏鐵路開(kāi)通，西藏的景區(qū)，尤其是拉薩市除布達(dá)拉宮景區(qū)外其它的景區(qū)就應(yīng)該及時(shí)推廣，結(jié)果布達(dá)拉宮倒是人滿為患了，而其他景區(qū)也不見(jiàn)得有多少游客。

推廣渠道對(duì)許多景區(qū)的營(yíng)銷策劃部經(jīng)理來(lái)說(shuō)都不陌生，但能用得好，用得巧卻不多。報(bào)紙、電視、戶外(墻體、車體、機(jī)體)、網(wǎng)絡(luò)、雜志是大家常用的推廣渠道，旅行社、酒店、商場(chǎng)、會(huì)議論壇等渠道也在采用。這里估計(jì)很難有人去研究到底這些渠道以一個(gè)什么樣的比例投放為合理。在不同發(fā)展階段的景區(qū)，不同特點(diǎn)的景區(qū)和不同客源市場(chǎng)所應(yīng)該運(yùn)用的投放比例還真不一樣。比如：針對(duì)一個(gè)剛開(kāi)發(fā)的景區(qū)，成功的投放組合是：當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)媒40%、普通報(bào)媒體專業(yè)報(bào)媒10%、戶外廣告20%、電視10%、網(wǎng)絡(luò)5%、雜志5%、其他5%。而成熟景區(qū)的投放組合就有較大的變化：區(qū)域主流報(bào)媒20%、電視25%、網(wǎng)絡(luò)10%、戶外15%、雜志10%、合作渠道20%，從二者的投放比例變化可以看出，不管那一種媒介形式都有自己的優(yōu)勢(shì)，只不過(guò)在不同階段對(duì)景區(qū)的表現(xiàn)效果不同罷了，比如：以自然山水、滑雪、探險(xiǎn)、游樂(lè)為主要特色的景區(qū)，電視效果、雜志網(wǎng)絡(luò)攝影效果就最佳。如果景區(qū)客源市場(chǎng)主要在本地，那當(dāng)?shù)刂髁髅襟w肯定是最佳選擇，如果景區(qū)客源在國(guó)內(nèi)和國(guó)外，中央電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體就不失為最佳形式。成熟景區(qū)對(duì)渠道的依賴性也比較強(qiáng)，所以必須投放一定費(fèi)用在合作渠道上。

不同管理體制下的景區(qū)，營(yíng)銷推廣的目的有一定的區(qū)別。基本目的是一致的，都希望景區(qū)發(fā)展良好，游人如織。但如果是在企業(yè)體制管理下為了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展運(yùn)作需要，那推廣策略區(qū)別就大了。如果想依靠景區(qū)的知名度來(lái)擴(kuò)大投資企業(yè)的知名度，那就需要大鳴大放;如果是想依靠景區(qū)來(lái)發(fā)展新產(chǎn)業(yè)，那就得虛實(shí)結(jié)合;如果是把景區(qū)純粹當(dāng)作商品來(lái)交換，初加工、巧包裝、適當(dāng)投放才是目的。不管怎么推廣，出于什么目的，維護(hù)景區(qū)的整體良好形象應(yīng)該是一致的。