中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) 楚天法治訊 (韓長紅 )霍紅利,女,1975年6月出生,現(xiàn)為湖北省鄂州市公安局交警支隊車管所副所長,二級警督,中共黨員.于1995年黃石人民警察學(xué)校畢業(yè)后分配到鄂州市公安局交警支隊鄂城大隊工作,2006年3月調(diào)到車管所工作至今。![]() 霍紅利在交通管理工作中,牢固樹立執(zhí)法為民的思想,始終帶著對群眾深厚的感情做工作,履職盡責(zé),廉潔奉公,嚴格執(zhí)法,熱情服務(wù),充分展現(xiàn)了一名黨員民警的良好形象。從警二十年來,她受到五次個人嘉獎,先后被評為“全市青年崗位能手”、“市民最滿意人民警察”、“基層先進黨員民警”、“車管工作先進個人”。 “心中無群眾,不配當(dāng)交警”。車管所作為公安交管部門聯(lián)系群眾的服務(wù)窗口,折射和諧社會的一面鏡子,服務(wù)好不好,工作扎實不扎實,是否體現(xiàn)了人民群眾的根本利益,直接影響公安機關(guān)的形象和黨委政府的聲譽?;艏t利時刻牢記“全心全意為群眾服務(wù)”宗旨觀念,牢固樹立“權(quán)力屬于人民”的觀念。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。她在日常工作中事事為群眾著想,始終帶著深厚的感情做工作,寓服務(wù)于管理之中。只要是關(guān)系到群眾利益的事情,再小也認真去做。她在辦事窗口始終堅持一張笑臉相迎、一聲“您好”問候;在辦事接待中不說“不知道、不清楚、不能辦、不歸我管、不要問我”;努力做到“手續(xù)齊全熱情辦,特事急事優(yōu)先辦,不能來所的上門辦,手續(xù)暫缺的補齊辦,政策不明的幫助辦”,力所能及地幫助他們解決一些困難,充分體現(xiàn)“親民、愛民、利民、便民”,實現(xiàn)服務(wù)過程的人性化。 2015年8月,全市116臺幼兒校車、55臺小學(xué)生校車車主相繼到車管所咨詢校車標牌辦理情況。霍紅利都熱情接待,詳細說明所需要提供的資料,并找出法律法規(guī)進行普及校車安全駕駛常識。8月30日下午5時,鄂州大興聯(lián)運、華聯(lián)客運、順安客運、葛店佑安等8家大型校車公司和幼兒園,在辦完30臺校車前期所有手續(xù)之后,來到車管所申請辦理校車標牌,為9月1日開學(xué)提供校車服務(wù)。時間很緊,業(yè)務(wù)量很大。為了更好更快服務(wù)企業(yè),霍紅利向車管所領(lǐng)導(dǎo)匯報后,主動承擔(dān),接受受理資料,并讓申請人放心,保證加班加點一定完成任務(wù)。她與當(dāng)晚值夜班民警一起審核資料,錄入信息,及時制證、歸檔,不叫一聲累。直到晚上11點,將辦好的校車標牌交到車主手中。 “心系群眾,才能贏得群眾的真心。”2015年9月15號,鄂州市大興聯(lián)運公司等8家單位聯(lián)名向鄂州市副市長、公安局長董煜華同志及市公安局領(lǐng)導(dǎo)寫了一封感謝信。信中說,“她多次加班加點為我們辦理校車標牌,不厭其煩地向我們解釋辦理流程,需要準備的相關(guān)資料,一次性告知,盡量讓我們少跑冤枉路,能夠一次性辦完。感謝貴局領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)出一個如此優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀的警察,能夠為老百姓辦實事。” 很多到車管所辦事的群眾都有這樣的感受,只要是符合規(guī)定、手續(xù)齊全的業(yè)務(wù),找霍紅利辦理,絕對辦得又快又好。她總是留給群眾一張和藹親切的笑臉,讓人民群眾感覺到在車管所辦事簡直是一種享受。 中國傳媒聯(lián)盟 糾錯QQ:2230587892 (責(zé)任編輯:夢晶) |