中國傳媒聯盟 據 焦點視界 訊：近期，大連快貓腿家庭生活服務連鎖有限公司CEO——杜偉光做客《贏在品牌》，與主持人討論新興服務業的發展之路。 快貓腿家庭生活服務連鎖有限公司是一家集代購、代駕、同城快遞、派發、送餐、接送、家政、排隊、代繳等各類業務于一體的綜合性全國連鎖跑腿服務公司。公司秉承“忠誠、高效、誠信”的服務理念，獨自研發手機APP實現客戶實時叫單、一鍵呼叫功能，跑腿人員實時搶單的迅速快捷的服務為全國各大中小型公司、單位及個人提供了24小時的專業性跑腿服務。不管用戶身在何處，快貓腿都能成為身邊的管家和秘書。如果您想吃美食、宵夜，如果您想做的事沒有時間去做，如果停水、停電、停煤氣、停網、如果您在異地、如果您想給她一個驚喜、如果著急取送東西沒時間……快貓腿都可以解決，有快貓腿之后可以花很少的錢買大把的時間。 從事服務百姓的事業，杜偉光也遇到過很多故事，其中有兩個是他記憶最深的：“一次接到養老院老人的電話，讓我們去人幫著送點餃子，我們去了之后才知道老人在養老院包了餃子讓我們幫忙給孩子拿去，具體老人家里什么情況我們不清楚也不方便問，本來養老院老人的事我們沒打算收費，但這趟我們收的他兒子的跑腿費用。通過這個事我想呼吁一下，樹欲靜而風不止，子欲孝而親不待。老人含辛茹苦的養大我們，在她們老了的時候我們盡可能的把他們接到身邊而不是送出去。還有一次我們接到一通電話是給女朋友道歉，因為客戶的女朋友對他電話不接、閉門不見，當時派誰去成了大家頭疼的事了，這個人既要會說話，還要能承受的住未知的壓力，最后我們市場部總經理主動請纓親自去的。到了之后被人潑了三盆水，好在是夏天，也是多虧他的努力對方和好了，之后主動來公司感謝他，并且現在成為了我們忠實的客戶。” 對于許多消費者都會關注的安全問題，杜偉光表示：“我們在選人的時候是要嚴格把關的，因為我們軟件是屬于生活服務類，為了讓客戶用著放心，我們的員工無論兼職還是全職，首先要拿著身份證原件和復印件到公司面試，我們會在三個工作日內向當地派出所進行查詢和備案，確認這個人沒有問題的時候會發給他注冊碼進行注冊使用。在培訓方面，首先我們要培訓的就是簡單的交通規則，然后我們要培訓的是禮貌禮節，因為面向廣大客戶群體，服務態度很重要。然后我們才會培訓軟件的使用方法和服務方式，最后我們要培訓的就是公司政策和制度。只有這些都完善后員工才能發牌上崗。” 在談到企業規劃時，杜偉光認為：“我希望快貓腿能很好的為很多沒有時間的人提供服務，同時也希望快貓腿可以給一部分人提供兼職的機會。我希望給我的加盟商做好領路人，攜手共進，還希望找到合適的合伙人或投資人，把快貓腿做成全國知名企業，我也希望快貓腿的全體員工無論什么時刻都能快樂的去工作。” 中國傳媒聯盟 糾錯QQ：2230587892 (責任編輯：夢晶) |
快貓腿杜偉光做客《贏在品牌》
時間:2015-12-31 16:01
來源:焦點視界作者:焦點視界
中國傳媒聯盟 據 焦點視界 訊：近期，大連快貓腿家庭生活服務連鎖有限公司CEO——杜偉光做客《贏在品牌》，與主持人討論新興服務業的發展之路。
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