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      中國傳媒聯(lián)盟據(jù) 中國新聞采編網(wǎng) 訊：我叫陸繼鋒，是用好教育的創(chuàng)始人。我曾經(jīng)長期主管廣西的軍事外交工作。2003年至2004年擔(dān)任聯(lián)合國軍事觀察員。2004年回國后，開始創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)有11個年頭了。現(xiàn)在，我們有9個校區(qū)，1000多學(xué)生。

      在我們機(jī)構(gòu)加入跟誰學(xué)這個平臺之前，我們一直專注英語教育，因為我認(rèn)為我要把我最擅長的東西給到我們的家長和學(xué)生，所以我們是沒有營銷團(tuán)隊的，我們的招生基本上是依靠的是家長和學(xué)生對我們這一套英語教學(xué)模式和教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可及信賴，以及好的體驗和效果進(jìn)行口碑相傳，因此生源是比較穩(wěn)定的，這種依靠好口碑招生的模式操作簡單，性價比高。

      要說我和跟誰學(xué)的緣分，還得從去年8月27日的一件事說起。當(dāng)時有個樸新教育的楊浩經(jīng)理給我打電話，說是要跟我談控股投資的事情，見了面以后才知道樸新教育是原新東方高級副總裁沙云龍帶領(lǐng)的原新東方的十幾個高管出來辦的投資公司。我原來一直還是比較關(guān)注新東方的，但是我還真沒有注意到有一個沙云龍這樣一個副總裁，因此我就到百度上去搜這個人，能搜到的消息很少，看來他還是比較低調(diào)的。能夠搜到的唯一比較詳細(xì)的了解到沙云龍這個人的文章是原新東方執(zhí)行總裁陳向東寫的“寫給摯友沙云龍”，這樣我才開始真正關(guān)注到跟誰學(xué)。

      我加入了跟誰學(xué)這個平臺后，對它有了深入的了解后，在9月30號和沙云龍談到跟誰學(xué)這個平臺時，我們雙方一致都看好它。

      其實，實話說最初我并不看好跟誰學(xué)，也不看好現(xiàn)在所有的O2O網(wǎng)絡(luò)教育平臺，因為我有自己的思考。我想過，如果是我來做線上線下的一個平臺我會想辦法解決我們機(jī)構(gòu)、家長、學(xué)生以及老師什么樣的問題，我原來研究過的所有教育平臺好像這解決不了這些問題。但是從我接觸跟誰學(xué)第一個員工一起，跟誰學(xué)改變了我的看法。

      9月17日，跟誰學(xué)的一位員工給我打電話，邀請我們機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，因為之前看過跟誰學(xué)陳向東關(guān)于沙云龍的文章，所以也就試著去注冊。但是沒想到由于很多資料要完善和驗證，所以好幾天都生效不了，但這位員工不厭其煩，千方百計，想方設(shè)法解決各種在注冊中出現(xiàn)的問題。正是優(yōu)秀的員工彌補(bǔ)了這個系統(tǒng)暫時存在的非常不好的客戶體驗，而且在后來的使用過程中我發(fā)現(xiàn)，跟誰學(xué)這個平臺在不斷地改進(jìn)，不斷地在創(chuàng)造良好的客戶體驗，這樣的平臺一定會有希望、有未來。

      在進(jìn)駐跟誰學(xué)這個平臺短短的兩個多月的時間里，我就感受到了這個平臺深刻的變化和進(jìn)步，感受到了它正在不斷地解決我們機(jī)構(gòu)、家長、學(xué)生以及老師的問題。我感到現(xiàn)在目前跟誰學(xué)這個平臺中，最完善也是客戶體驗最好的，是跟誰學(xué)的直播系統(tǒng)。我對網(wǎng)上教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展是比較重視的。在使用跟誰學(xué)直播系統(tǒng)進(jìn)行教學(xué)之前，我們機(jī)構(gòu)是使用其他直播系統(tǒng)來進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)的。現(xiàn)在用了跟誰學(xué)直播系統(tǒng)之后，我們發(fā)現(xiàn)這個直播系統(tǒng)的實時對話音質(zhì)、穩(wěn)定性、錄音的音質(zhì)都特別好。目前企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)我都在用這個系統(tǒng)，這樣可以節(jié)省了員工在路途中浪費(fèi)很多時間，而且效果也很好，還可以留存資料。

      總的來說我認(rèn)為跟誰學(xué)這個平臺它的成功之處就在于它是一個能夠滿足機(jī)構(gòu)家長學(xué)生和老師等各種需求容量足夠大和良好用戶體驗的開放式平臺。相比其他外表“華麗”的平臺，他更親民，能夠走得更遠(yuǎn)。（文/陸繼鋒）

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跟誰學(xué)讓我感到更開放更親切能走得更遠(yuǎn)