中國傳媒聯盟 據 商界在線 訊：未來商業趨勢如何?什么樣的商業模式能夠存活?如何抓住消費升級風口?#商界未來派企業領袖論壇帶你連接“正在發生的商業未來”#從今天開始為期三天的論壇正式啟幕。前IBM大中國區董事長錢大群先生分享企業科技創新之道，為企業變革轉型提供價值參考。

以下是演講內容：

謝謝，今天非常高興有機會應周總邀請參加這個盛宴，我有機會把我所學的做一個分享，這是一個交流的場合，在交流的過程中，我們互相學習。

中小企業是任何一個國家和地區經濟發展最重要的活力。所以今天前面的嘉賓都談到了大的環境，不僅是在中國，還有在全球都發生了一個大的改變。

我列了一個題目，叫做“企業長壽的密碼——科技創新與企業變革。”

大環境的改變有很多，你們作為企業家比我還清楚，但很多的變速在今天有一個很重要的，就是科技的影響。我們曉得有互聯網，有互聯網+，還有很多科技的力量，所以當我們在談未來的時候呢，我就把我比較擅長的，也就是這個題目提出來跟各位分享一下。

企業在今天要面臨的機會和需要突破的事情都有很多，但這很正常，尤其是一些長壽的企業，一定會經過這些波折，在過去那么多年來，我接觸到的企業，在這些變化里，他們的心路歷程是什么?學到了什么?更重要的是，如何往前看?

我把今天的分享分為4個主題：

1.變化。我自己做了一個整理，究竟是變化了什么事情?

2.未來企業。未來企業成功的特質是什么?

3.先不要談未來，我想舉2個例子在過去經過大風大浪時的困難和如何突破的?

4.未來的商業 ，有哪些智慧企業與領導力值得分享

不管是全世界的政治，全球化還是去全球化，不管是匯率利息的變化，一切都在變化，但我們來聚焦一下科技的變化。我們跟手機和各種設備進行聯合，因為物聯的時代來臨了，這是第一個。物聯時代的來臨，數據與大數據，不只是人工智能，挑一個對企業影響最大的在未來10到20年，一定是人工智能。所以在這幾個科技變化的時候呢，我比較喜歡做這樣一個預測。這是全球經濟智庫在一年前做的一個預估，我很喜歡的是，他們把時間也做了一個結合：

如今的環境有點冷，我很吃驚的是英國居然投票離開了歐洲共榮市場，而美國新的總統當選后，強調要把工廠留在美國，所以大家感受我們熟悉的全球化發生了一些改變，變成了去全球化。

美國開始決定要加時，你我都有人力市場，人口老齡化，也有年輕人群體的崛起，科技也是其中一個。我在設想，坐在下面的你，看著周遭發生的事情，是不是內心也在擔憂，在居安思危。比如，要怎樣才能浴火重生?熟悉的產品與服務如何做?以前最好的在如今被顛覆了，那么未來怎么走?如何執行?或者每一個時代不一樣的時候，你自己的以及你聘請的團隊的領導能力有沒有要改變?科技很重要，但是真的能為你所用嗎?

大家要明白，做一個企業，不是爭一時，而是爭千秋。不要忘了，大環境在發生巨大改變的時候，你有沒有風險管控的能力?我顯然沒有辦法把所有答案都提供出來，但我試著結合我所接觸的企業，讓大家看到這些答案存在的跡象。

怎么才能算是一個比較成功的未來企業?不管是制造業還是旅游業或者其它行業。

1.渴求改變，成功的企業是不怕變革的;

2.全球整合;

3.創新，創新很重要，但在這里，你要讓創新超出客戶的想象;

4.真誠，不僅僅是慷慨，作為一個企業，顯然要回饋社會，但真正對社會有貢獻的企業，一定不是給錢，二是真誠，用資源和能力回饋社會;

5，顛覆性的業務創新，比如，你的商業模式，是不是具有顛覆性的商界模式?

下面，我會舉例子，長壽企業如何浴火重生，如何居安思危。

大家常常在談企業的壽命，但據一個統計，在美國，企業的平均壽命，60%企業只有6年，能夠超過10年20年的企業，只占百分之十幾。所以一個企業如何長壽，顯然在遇到困難和變革的時候，它有變化的能力。

有不同時代的例子。

這家公司呢，IBM有一百多年的歷史，IBM的開始是一個家族企業，很多同時期的企業都不見了，只有它還在不停地發生著改變。這個有1000億美金的盤的公司，它在最慘的一次是1993年，一年就賠掉了80億美金，但是呢，時間變得好快，93年往前再往前推5年，這家公司被稱為世界最具價值的公司。

第一個IBM就是公司與市場脫節了。當你成功的時候，市場在追捧你，這樣很棒，但當你在不好的時候，市場和客戶都不接受你 ，后來他們做了幾年事情：首先是止血，其次是裁員4萬余人，再次，將財務系統透明化。

接下來，改變是產品的更新，貼近客戶、市場、創造新價值，打造全球企業、行業服務軟件，然后，組織新的能力，打造領導班子，想到IBM為什么僵化和轉不動，所以我的領導班子一定要對客戶要有洞察的意識，他們要有熱情有信息對企業，對所做的事。下大賭注：把多余的部門裁掉，變化沒做好，再做調整都沒有問題。

100歲的時候，我們沒有什么好慶祝的，而是要檢討，我們為什么會走過這段時期。所以這個文化不是要慶祝，而是要檢討，過去我們如何走過了100年，用什么樣的技術去革新。

所有東西，只有一個事情不能改，就是公司做事的信念，世界改變的時候，我們的組織形態也要發生改變，不斷推動公司現代化、全球化。還有，回饋社會的公益很重要，這無關于錢，我們強調說我們怎么讓這個世界變得更美好，所以在100年的時候，我們不該慶祝，而是該檢討，不管你是一年 、三年 、五年，都要回過頭檢討下，哪些事情做得很好， 哪些事情做得不好。

接下來，我們再談全球整合。全球整合企業邁進智慧境界，這是一個開放的、模塊化的企業組織模式，在全球整合模式下，無論企業規模大小，都能夠整合到網狀經濟的結構之中，以實現應對全球化經濟競爭的靈活性和整合資源優勢。

我剛談到了，我們未來的企業里面，有一個能力很重要，就是創新的能力。未來的商業里面分為：新科技(物聯網、人工智能、基因組學)、新商業模式(跨界、共享、平臺)、新機遇。

滴滴打車是一個沒有一部車子的公司;阿里巴巴是沒有一個店面，沒有一個工廠，運用人家的資源發展壯大。這都說明了這是一個顛覆性的時代，大趨勢是：跨界融合，重新定義競爭。

所以，總結一下，未來成功的商業及領袖，一定是：

1.運用科技，創新價值。“個性化”產品、服務、提升客戶體驗與“生態圈”共同創新。了解未來需求透過平臺，共享資源。

2.爭先，爭優。“速度”勝過“深思熟慮”的流程，善用“數字”，企業新的資源，備戰數字革命，反擊跨界入侵。

3.培養新一代人才，領導力，全球視野，洞察力，員工成為伙伴，共同創業，多元化，老齡人才+新世紀青年。

4.社會企業，回饋社會，讓世界更美麗。

分享下廣為流傳的一句話，“今天的IBM已經不僅是一家硬件、軟件與服務公司，而轉型成為一家認知解決方案與云平臺公司。”更多精彩內容，請點擊http://t.kanshangjie.com/r4

今天，我想謝謝大家，在我的眼里，看到的是我們中國經濟的未來。

謝謝大家!