中國傳媒聯盟 據 商界在線 訊：4月20日，2017中國“互聯網+”數字經濟峰會在杭州舉辦。該峰會由浙江省經濟和信息化委員會與騰訊公司共同主辦，以“賦能新結構連接新動能”為主題，共有來自全國的2000多位政企學界人士參會。浙江省副省長朱從玖，人民日報社副社長張建星，中共中央政策研究室原副主任、中國移動通信聯合會會長鄭新立，中共中央網絡安全和信息化領導小組辦公室信息化發展局局長徐愈，浙江省政府副秘書長李巖益，浙江省經濟和信息化委員會副主任徐煥明出席本次峰會。

騰訊研究院在峰會上發布了《中國“互聯網+”數字經濟指數(2017)》。數據顯示，2016年我國數字經濟總體量占到了GDP總量的30.61%，數字經濟已經成為我國GDP增長的重要動力。

圍繞“互聯網+”賦能經濟轉型，著名經濟學家周其仁、娃哈哈集團董事長兼總經理宗慶后、聯想集團董事長兼CEO楊元慶、騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰、著名財經作家吳曉波也在大會圓桌論壇上展開腦力激蕩。

騰訊公司董事局主席兼首席執行官馬化騰表示，“互聯網+”是手段，數字經濟是結果，“互聯網+”賦能實體經濟將創造巨大的創新機會。

以下是圓桌會議實錄：

吳曉波(主持人)：我們今天的主題叫做互聯網+，這個名詞在公共意義上被大家廣泛知道是在2013年，那時候騰訊創業15周年，馬化騰當時發表了一篇很重要的演講，叫做《通往互聯網未來的7條路徑》，提出了兩個很重要的騰訊的戰略：1、連接一切。2、互聯網+。這是在公共意義上第一次看到互聯網+。

它為全中國人民所廣泛認知，甚至從一個互聯網經濟直接穿透到中國所有的制造行業、服務行業、金融行業，那是在2015年，總理在“兩會”的報告中，第一次把互聯網+寫進了政府報告。

我記得，那年“兩會”開完后，到東莞去參加一個論壇，也是今天這樣的1000人左右的論壇，在臺上就來了四五個東莞的企業家，做陶瓷的、做服裝的、做家居的在那里討論，說總理說了要互聯網+，我們應該怎么互聯網+呢?討論了一個小時，結果我發現，一個小時里面有40分鐘，同志們在討論一件事情，到底是互聯網+還是+互聯網?

那是兩年前的時候，所以你回想過去的這段時間，互聯網+在實體產業的發生，在中國產業經濟中的發生，并不是一個一帆風順的事情，也不是一個其樂融融的事情，中間充滿了很多的痛苦、很多的糾結、很多的教訓。甚至，互聯網的企業，或者制造業的企業，傳統行業的企業，雙方之間的認知上的差異，仍然非常大。

這件事情已經兩年過去了，剛才司曉在他的演講中談了一個很重要的數據：今天的數字經濟貢獻值，已經占到了全國GDP總量的30%，也就是超過了20萬億，而中國的房地產行業是10萬億。

也就是說，數字經濟的規模是房地產行業的2倍了。

那么過去兩年到底發生了什么事情?中國的互聯網+到底發生了什么事?對他們各自的工作，有什么改變?

宗慶后用互聯網+提高生產效率

宗慶后：我們公司是工信部和浙江省的互聯網+兩化融合試點單位。采用互聯網的方法，完成了從經銷商下訂單、生產、調度、物質、采購、質量控制、質量追訴、財務結算等工作流程，全部通過互聯網把它做起來。

一方面節省了勞動力，人家都說我們這么大規模的，財務人員那么少;另一方面加強了我們財務的數字準確率，而且還有一個工作效率，因為到了日子以后，電腦一算馬上就出來了，提高了我們的工作效率，也提高了我們的管理水平。

最近，我們又是工信部智能化生產線的示范單位，做了智能化生產線，關鍵設備都是進口的。由傳感器把里面的真實數據能夠反應出來的，但是是單機的，現在可以通過互聯網的技術，就把它連接在一起了。設備如果不正常的時候，它可以自動的把它調整成正常，這樣既保證了產品質量，同時又提高了勞動效率，減少了人員浪費。

所以，互聯網對我們實體制造業，提高管理水平跟只是水平上，還是起了很大作用的。

吳曉波(主持)：剛才宗慶后總講了互聯網+對他們整個生產線、傳感器技術，效率提高，生產響應的過程，其實互聯網主要改變了兩個方面：

第一，公司內部的生產流程、管理職能上的改變。

第二，互聯網改變了我們和消費者直接的關系。

在2013年11月，馬化騰提了騰訊的兩個戰略：連接一切、互聯網+。現在兩年過去了，你那個時候提的互聯網+，想象的騰訊和實體企業的關系，和現在的關系發生了多大的變化?

馬化騰甘于做“水電工”，幫助更多企業

馬化騰：我覺得現在越來越感受到，互聯網+最后的主體應該是企業，就是傳統行業，其實真的還是+互聯網。

因為，前期確實互聯網主導，因為很多傳統行業還沒意識到這個好處。但越做越深，里面的邏輯、產業的深度。我們越來越像提供水和電的基礎設施一樣，供水供電，最后怎么用我真的不知道。

而且，很快現在很多企業的IT部門、企業領導人，對這方面的意識，越來越提高，他們也越來越懂了，然后他們會自己作主，自己去深入地挖掘。所以，之前我們舉的很多案例，都是我們原來想都想不到的，像剛才舉的各種案例。

我覺得，未來的主體還是企業本身，所以我們還是做好我們的定位，就是提供水電的服務。

當然，我們在整個市場上，提供水電服務的也不止我們一家也很多家。在我們這個互聯網圈子里，大家也都在競爭，希望有最大的市場份額、有最好的服務方案、有最低的成本，所以這是一個比較健康的方案。

吳曉波(主持)：其實Pony講的我很認同，就是真正互聯網+的成功，不是騰訊成功了，只有哇哈哈成功了互聯網+才成功了，大家同不同意這句話?還是實體經濟本身的成功是最重要的。

元慶，聯想是84年創業的，我們一開始其實就是在做電腦、PC、高科技，你做了那么多年的IT行業，走到今天，再來討論互聯網+，你的感觸是什么?兩年來，互聯網+對聯想意味著什么?

楊元慶未來聯想做智能個性化，互聯網+剛開始

楊元慶：互聯網當然是在改變著一切，不僅僅是因為互聯網誕生很多新興行業，也顛覆了一些行業。

所以，剛才講互聯網+還是+互聯網，我覺得從這個意義上，應該是互聯網+，其實包括對像媒體行業、廣告行業，基本上是顛覆性的，包括像游戲，過去在線下玩兒，現在基本都在線上，這都是顛覆性的。從這個意義上來講是互聯網+。但從更廣泛的意義上來說，互聯網在改變著每一個傳統的行業。

所以，實際上是傳統行業加上互聯網，用互聯網作為手段來改變每個行業的業務模式、業務流程，讓他們更貼近客戶，更加高效。

所以，我覺得應該這樣分開來看。對聯想來說，我覺得既有+互聯網的成份，也有互聯網+的成份在。

所謂+互聯網，我們在我們經營的每個環節里面，都在用互聯網改造我們自己，比如說在銷售環節，過去線下開店，現在線上銷售，這也是每家企業都要應對的。

像營銷，過去媒體上面做廣告，做完了效果怎么樣不知道，現在都是更加精準的營銷。你希望哪些客戶群來購買你的東西，你就向那些客戶群打廣告，這些在互聯網的幫助下都可以做得到。

我舉個我們服務的例子，過去我們的服務人員做的好、做的不好，上級領導來給他評分，10分、8分、9分，現在完全改變了，全都是用戶評分，他上門去維修也好、接電話也好，用戶給他的反饋，在網上實時的就能夠獲得。

所以，一個員工的好壞不是由上級領導來評價的，而是由用戶的點贊來評價的。

從這點意義上來說，聯想是+互聯網的一個典范，包括剛才講到的制造，我們是個制造型企業，其實我們也是在用互聯網改造我們的制造業，變成智能制造。智能制造，首先能夠更加精準的預測需求，使得供需之間能夠平衡。

我看我們有些企業說經常缺貨，饑餓營銷，實際上你如果互聯網用的好的話，大數據分析用的好的話，其實不應該有這樣的問題，或者很少有這樣的問題，你的供需平衡就會做的更好。很好的預測一個新產品發布以后，一個促銷發布以后，你的需求會是什么樣，來準備這樣子的供應和生產。

所以，這是+互聯網的成份。

同時，聯想其實也是一個在給互聯網賦能的企業，我們也在積極的考慮，在互聯網+上應該做些什么。

過去，大家認為聯想是一個做PC的企業。但是大家也看到，這個行業在下降，為什么呢?就是因為互聯網的發展，從過去的PC互聯網，發展到移動的互聯網，再到未來下一步應該發展到萬物智能、萬物互聯的智能互聯網新時代。

所以，如果我們不能與時俱進的話，我們的發展空間就會受到很大的約束，我們的下降趨勢就會持續。但是實際上，我們在改變我們的戰略。謝謝馬化騰，剛才已經在給我們做廣告了，我們認為PC的概念其實在擴展，首先它從PC發展到了互聯網設備，不僅僅是PC需要計算的功能，手機其實也是這樣的工具，再到未來范圍就更廣了。

現在大家知道，智能音箱、智能電視，包括虛擬現實的VR、AR，都是計算的工具、計算的設備，這樣一下就把我們的領域拓寬了。

另外，未來的設備僅僅設備本身是沒用的，必須聯著云、聯著服務，如果不聯云、不聯服務的話，設備沒有價值。所以我們講，這是個人云的時代。要用這些設備，是要享受云內容、享受云應用、享受云服務，這是我們現在正在拓展的。

再進一步再往下拓展的話，那就是個性化的設備，每個人的設備(電腦、手機)都可以是不一樣的，你所用的云的內容、云的服務，每個人都是不一樣的，是個性化的。怎么知道你的個性化，那就需要通過大數據、人工智能的分析，能夠了解你個人的偏好，能夠個性化給你定制。

所以，這也就是現在聯想經過重新的思考以后，我們認為我們的互聯網+戰略，大概就是從PC到計算機，加上云，最后到個性化設備+云，這樣子的發展思路。

周其仁認為互聯網+是跨界的融合

吳曉波(主持)：謝謝!元慶說的是從硬件制造到數據化，最后到智能個性化的過程。所以對聯想來說，互聯網+的變化才剛剛開始。

周其仁教授，你做創新研究做了很多年，從經典意義上的創新理論來看的話，今天發生的中國跨界混合的互聯網+，在理論層面上，他是造成了理論的一種突破，還是現在的理論對現在的現實，還是有很大的印證意義。

周其仁：理論能起的作用有沒有那么大?雖然我是搞理論的，我也一直懷疑。因為，天下的事情首先要做得通，再把它說通。沒有做通之前先說通，我覺得挺難的。當然，這樣的天才也是有的，就是一個事還沒有影，他說的頭頭是道。但是多數事情是，做通了以后把它說通。

所以說，中國的問題，不管什么新的浪潮來，確實要把它做通。我的看法，回答你的創新這個問題，創新最后的推動力是誰?其實就是用戶、消費者，大家喜新厭舊啊。來個東西就喜歡，你不創新你就會落后，它就來至于消費者有一個源泉，消費者有這個傾向，你滿足傾向，你這個事業就發展了，在我看來創新就是這么一個過程。

當然，有人遲鈍一點或者說，有人有很多壁壘，想創新完成不了，這個就可以根據經驗去做研究。

所以我的看法，包括這一波巨大的沖擊，還是要在實踐當中去看，一邊做、一邊說。

吳曉波(主持)：先做了再說?

周其仁：先說也有一定的好處，可以引起很多人注意，但是我們國家我現在的感覺，我們國家現在一個事先把它說通的本事挺大。但是最后，怎么把它做到草根這一層，還是要下很大的工夫。

我剛才不是講了一個例子嗎?電發明已經200年了，現在還有1/7的人用不上電，你以為現在還能誰不用電?好多地方叫無電人口，中國比較而言，無電人口比例比較低，好多地方就用不上電啊，已經發明200年了。

我們這波互聯網，將來能不能覆蓋地球每一個角落?不敢講，這取決于我們現在的行為，取決于我們解決問題的能力，取決于我們跟各個具體的問題結合的能力。

我認為，這是真正的創新落地，值得關注的一面。