中國傳媒聯盟 據 中國都市新聞網 訊：“一帶一路”國際合作高峰論壇期間，山東省維穩信訪工作督導組到潘杰工作室督導工作。山東省公安廳國保局政委董宗芳、省衛生計生委辦公室副主任夏繼忠帶隊督導工作，參觀潘杰工作室。潘杰工作室、山東圣義律師事務所配合天橋區政法委員會，開展“暖心行動，化解積案”系列天橋區信訪案件化解方案。領導對潘杰工作室的工作表示高度認可，認為這是天橋區政法委引進第三方參與維穩信訪工作的亮點工程，同時也是律師實現社會價值、體現社會責任、拓展業務能力的創新途徑。“暖心行動，化解積案”系列項目為“一帶一路” 高峰論壇和山東省第十一次黨代會圓滿結束創造良好的社會環境，為黨的十九大勝利召開奠定良好的基礎。

　　潘杰工作室是2013年底山東圣義律師事務所與天橋區堤口辦事處聯合成立的濟南市第一家在天橋區民政局備案的公益性社會組織。成立以后一直定期到社區值班,為居民解答法律咨詢,現場受理法律援助案件,發放普法書籍,定期舉辦“法律課堂”、“法律診所”等活動。深入到殘疾人、高齡困難老人家中普法上門。另外潘杰工作室配合司法所做好社區矯正工作以及刑滿釋放人員的幫教工作,讓社區居民在家門口享受到法律服務,為打造法治社區奠定堅實基礎。

　　2017年，潘杰工作室、山東圣義律師事務所配合天橋區政法委員會，開展“暖心行動，化解積案”系列天橋區信訪案件化解方案，值班律師在天橋區委北壇街道工作委員會、黃崗東社區居民委員會潘杰工作室等地接待天橋區信訪群眾。潘杰工作室值班律師在堅持“三真”路線——真為群眾著想、真為群眾說話、真為群眾辦事的前提下，為當事人找理，為涉事單位找路，為黨委政府獻計獻策。耐心聽取群眾反映問題，仔細梳理證據，排除無理找出有理，真心實意解決問題的態度受到了信訪群眾的歡迎與支持。