3月10日，點牛金融董事長曾而新應邀參加了由柒財經聯合中國社會科學院金融法律與金融監管研究基地舉辦的“3·15互聯網金融消費者權益保護沙龍”。

    此外，此次沙龍還邀請國家互聯網金融安全技術專家委員會秘書長吳震、中國社會科學院金融研究所法與金融研究室副主任尹振濤、和信貸等平臺代表一起出席，并就信息安全、消費者權益保護路徑、金融監管等消費者關心的問題展開討論。

    針對互金消費者權益保護這一現實問題，點牛金融董事長曾而新提出了行業在保護消費者權益方面需要做好的三件事。

   “互聯網金融消費者權益保護”步入正軌

    在近年來嚴格的監管之下，去年全國P2P平臺由2400多家下降到現在1900多家，整個行業逐漸從草莽走向成熟，但行業內依然大量存在侵害消費者權益的狀況。根據網貸之家不完全統計，截至2018年1月，P2P累計問題平臺數量達到4110家，涉及資金超過千億，數百萬投資人受到損失。另一方面，客戶個人信息泄露問題也不時出現。

互聯網金融由于門檻低、操作簡單，參與人數眾多、涉及金額較大，一旦互聯網金融消費者合法權益問題沒有得到有效、及時解決，將可能對金融市場的穩定造成一定沖擊，影響社會繁榮穩定。

在這樣的大勢下，互金消費者權益保護得到了社會廣泛關注，全國金融工作會議和十九大報告中更是明確提出要加強消費者權益保護。

2015年7月，《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》，提出了“金融消費者權益保護”理念；2016年8月，《網絡借貸信息中介機構業務活動管理暫行辦法》指出，將對消費者權益保護進行重點關注。

2017年11月，天津市互聯網金融協會印發《關于加強互聯網金融消費者權益保護工作的指導意見》，互聯網金融消費者的概念首次被明確定義，并制定了“不得強買強賣”、不得違背客戶意愿搭售產品和服務”、“不得附加其他不合理條件”等多達21項規定。

點牛金融董事長曾而新在沙龍發言

點牛金融號召行業做好三件事

點牛金融董事長曾而新在沙龍中提出，P2P平臺要從自身做起，做好以下三件事，為消費者權益建立安全保障。

1.合規發展，奠定金融消費者保護基礎。

點牛金融草創于 2015 年，位于上海陸家嘴金融中心，平臺 2016 年 1 月正式上線，是一家以車貸為核心的行業垂直類信息平臺，“專而美”是點牛金融的特色。平臺在初創期就按照行業監管政策提出的要求，嚴格按照行業監管的標準去運營、公開透明信息。

隨著監管層先后出臺了一系列監管細則，“1+3”穿透式監管制度框架基本搭建完成，各地陸續出臺P2P備案登記管理辦法及具體整改通知。近期，監管工作更是深入到平臺業務層面，從監管、備案、信息披露到行業自律，互金的監管體系逐步從草莽走向了成熟。

在監管政策的指導下，點牛金融做了一系列合規方面的動作：

2016 年 2 月，點牛金融獲批加入上海金融信息行業協會；5 月，點牛金融第一屆投資監督委員會正式成立；2017 年 2 月，點牛金融正式加入了上海資信網絡征信系統；8 月份，點牛金融上線了銀行資金存管系統，實現了平臺資金透明化。

據曾而新介紹，點牛金融自成立以來，一直積極擁抱監管，嚴守監管政策要求，按照行業出臺的標準和規范來指導發展。點牛金融沒有盲目追求擴張速度，而是以優質車貸資產為核心標的，逐漸打造出一個“專而美”垂直類信息服務平臺。“合規”一直是點牛金融始終不變的發展理念。

2.加強風控，提升平臺風險管理水平。

據曾而新介紹，點牛金融的全部業務流程都是圍繞風控來展開的。點牛金融的風控體系包括價值評估、信用評價、反欺詐、貸中和貸后監控、輿情監控，車貸方面還有一個從屬地到總部的三級風控審核制度。

點牛金融在貸前、貸中、貸后，從用戶申請到最終的還款，一共要經歷五道審核和把關。

貸前的反欺詐體系，主要是通過技術層面和數據層面來進行把關。在數據能力方面，點牛金融主要關注的是風險名單、社交數據、身份數據、社會數據和信貸表現數據。

除了引入知名的第三方數據公司合作，點牛金融還設立了風險關注名單，有高中低的風險分級，這些是通過點牛在借貸的信息撮合過程中逐步累積下來的珍貴資料，能夠迅速判斷借貸的真實性。

點牛金融針對主要業務車貸出臺了一個三級風控制度，從合作商到駐地，再到總部風控部門，形成垂直化、關卡式的三級風控架構。

曾而新透露，從實踐情況來看，點牛金融的一套風控體系是行之有效的。

3.做好平臺信息披露，維護消費者知情權。

2017年8月，《網絡借貸信息中介機構業務活動信息披露指引》出臺，明確了網貸平臺應當披露的具體事項、披露時間、披露頻次及披露對象等。

一方面，點牛金融兼顧信息披露的數量和質量，確保向投資人披露的信息真實、有效、充分、及時，降低投資人與平臺、投資人與借款人等之間的信息不對稱問題，降低投資誤判風險。

另一方面，點牛金融兼顧信息透明度與隱私保護，把握好對投資人信息披露的充分有效性，切實保護好用戶隱私信息和信息安全，特別是個人資產信息、通訊信息、住址信息、身份信息、賬戶信息等。

此外，在承擔社會責任方面，曾而新與其他平臺代表一致認為，做好企業內部信息安全和加強做好投資者教育是所有P2P平臺都應重視的工作，對保護好互聯網金融消費者權益具有深遠意義。