1997年，有一位女士，她舍棄了自己的“鐵飯碗”，和其他十幾個(gè)懷揣同樣夢(mèng)想的人一起，籌集了幾十萬資金，有點(diǎn)不管不顧地邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步，那就是創(chuàng)辦了一家琴行。“下海”的浪潮中，扔掉鐵飯碗，頭頂“個(gè)體戶”的帽子，拿出所有的存款，有多少作出如此選擇的人，朱文玉就是其中的一位。

　　近日《對(duì)話新時(shí)代》欄目組邀請(qǐng)到了上海知音音樂文化股份有限公司董事長(zhǎng)朱文玉做客《對(duì)話新時(shí)代》，有幸請(qǐng)她來和大家聊聊自己的創(chuàng)業(yè)故事和一份音樂的堅(jiān)守。

　　上海知音音樂文化股份有限公司董事長(zhǎng)朱文玉做客《對(duì)話新時(shí)代》

　　本期對(duì)話嘉賓：朱文玉，上海知音音樂文化股份有限公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng);復(fù)旦大學(xué)金融地產(chǎn)校友會(huì)副會(huì)長(zhǎng);中國(guó)樂器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)樂器行業(yè)優(yōu)秀人物;法國(guó)馬賽KEDGE商學(xué)院杰出顧問。

　　二十多年來，帶領(lǐng)知音從1997年穩(wěn)健發(fā)展至今，提出企業(yè)諸多核心思想，包括但不限于：“只銷售有保障的樂器”的經(jīng)營(yíng)理念;倡導(dǎo)“誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、專業(yè)”的服務(wù)理念;在公司轉(zhuǎn)型時(shí)期，提出“用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)推動(dòng)音樂產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展”的愿景，“擴(kuò)大音樂人口，讓音樂走進(jìn)每個(gè)家庭，創(chuàng)造快樂的人生”的使命和堅(jiān)持“誠(chéng)信正直、用戶至上、變革創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，在業(yè)界樹立了良好的形象和口碑。

　　在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)的發(fā)展重心落于如何求生存，立足市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)，供應(yīng)商、經(jīng)銷商大多不信任小琴行，拒絕合作、拒絕提供貨源。知音創(chuàng)業(yè)之初，曾經(jīng)出現(xiàn)過經(jīng)營(yíng)困難，一個(gè)多月，也賣不出幾臺(tái)樂器，也有四位員工相繼離職。面對(duì)重重困難，知音人靠著一張嘴、兩條腿、三顧茅廬去游說，逐漸獲取了多地經(jīng)銷商、供應(yīng)商的信任。

　　在創(chuàng)立了屬于自己的品牌以后，知音定下了三個(gè)提升：經(jīng)營(yíng)理念、員工素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模。并且門店裝潢進(jìn)行統(tǒng)一、樂器陳列規(guī)范化、提高員工專業(yè)素質(zhì)，最后承諾消費(fèi)者：我們只售有保障的樂器。

　　基于市場(chǎng)需求，知音逐漸發(fā)展成一家不單單只是銷售樂器的公司，而是集樂器銷售、樂器培訓(xùn)、音樂文化傳播并駕齊驅(qū)的音樂集團(tuán)。如今開發(fā)的知音軼琴房，專注鍵盤音樂教育，針對(duì)四歲以上全年齡段的音樂愛好者設(shè)置三大獨(dú)創(chuàng)課程，是用互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)賦能校區(qū)的管理、運(yùn)營(yíng)、課程、師訓(xùn)等整校復(fù)制的創(chuàng)新音樂教育項(xiàng)目，致力于打造音樂教育領(lǐng)域的線上線下整合模式(OMO模式)，即線上、移動(dòng)、線下三位一體的一站式音樂學(xué)習(xí)空間。