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在“五一”國際勞動節(jié)來臨之際，深圳市隆重召開慶祝“五一”國際勞動節(jié)大會，表彰一批在推動深圳經(jīng)濟特區(qū)各項事業(yè)發(fā)展中作出重大貢獻的先進集體和先進個人。長城物業(yè)集團董事長陳耀忠先生從上百萬深圳企業(yè)家中脫穎而出，更是深圳物業(yè)管理行業(yè)唯一當選人，榮獲深圳市五一勞動獎?wù)隆?/span>
過去的2018年是全面貫徹黨的十九大精神開局之年，是深圳深化改革、擴大開放、經(jīng)濟社會輝煌發(fā)展的一年。全市廣大職工緊密團結(jié)在以習近平同志為核心的黨中央周圍，深入學習貫徹習近平總書記對廣東重要講話和對深圳重要批示指示精神，無私奉獻，爭創(chuàng)一流，為推動深圳經(jīng)濟特區(qū)各項事業(yè)發(fā)展做出了重大貢獻，涌現(xiàn)出一批先進集體與個人。我們將以先進典型為榜樣，大力弘揚勞動精神、勞模精神和工匠精神，為深圳建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)做出新貢獻，以優(yōu)異成績迎接中華人民共和國成立70周年、深圳建市40周年！
陳耀忠，長城物業(yè)集團股份有限公司董事長，中國物業(yè)管理協(xié)會副會長，中國物業(yè)管理協(xié)會行業(yè)發(fā)展研究中心研究員，北京大學物業(yè)管理高級研修班特邀核心講師。在長城物業(yè) 30多年的發(fā)展歷程中，陳耀忠歷任工程師、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、總裁、董事長等職務(wù)，被譽為中國物業(yè)管理行業(yè)的“活化石”。
在他帶領(lǐng)下的長城物業(yè)，以“讓社區(qū)變得更美好”為使命，秉承“不斷改進、追求卓越”的信念，迎難而上，創(chuàng)造了一個又一個屬于他自己、屬于長城物業(yè)、屬于全行業(yè)的豐碑。他將長城物業(yè)從長城地產(chǎn)的房管部發(fā)展成為全國最大的現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)集團之一，連續(xù)十多年市場化運營全國第一，并以持續(xù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，長城物業(yè)被譽為“有系統(tǒng)、有邏輯、有靈魂”的企業(yè)。
陳耀忠作為長城物業(yè)的領(lǐng)軍人物，其名字早已與長城物業(yè)融為一體。他將人生最寶貴的三十多年青春奉獻給了長城物業(yè)，也奉獻給了社區(qū)服務(wù)業(yè)。從陳耀忠的身上，體現(xiàn)出了深圳企業(yè)家所獨有的拓荒牛的實干精神、敢為天下先的創(chuàng)新精神、三十年如一日的匠人精神、依道而行的利他精神。
1998年，借著《深圳市國有企業(yè)內(nèi)部員工持股試點暫行規(guī)定》的政策東風，作為深圳市改革試點單位之一，陳耀忠在長城物業(yè)果敢推行員工持股改制，完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，讓員工成為第一個拿到企業(yè)紅利的人。長城物業(yè)實現(xiàn)了從國企到內(nèi)部員工控股企業(yè)的轉(zhuǎn)變，股份制改造奠定了長城物業(yè)長遠發(fā)展的基石。
物業(yè)管理發(fā)展30多年來，行業(yè)普遍面臨成本持續(xù)剛性上漲而物業(yè)服務(wù)收費價格天花板難以突破的困境。早在2012年，陳耀忠就順應(yīng)行業(yè)及科技發(fā)展趨勢，在業(yè)內(nèi)率先推出“云物業(yè)服務(wù)、聯(lián)盟發(fā)展、社區(qū)生態(tài)建設(shè)”等引領(lǐng)行業(yè)的概念及模式，同時，在深圳打造了“一應(yīng)·云動中心”——行業(yè)最大的物業(yè)呼叫服務(wù)中心。隨后，他主導(dǎo)研發(fā)出一應(yīng)云智慧平臺，以科技力量引領(lǐng)中國物業(yè)管理行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。一應(yīng)云智慧平臺嵌入了長城物業(yè)30余年的實證管理經(jīng)驗，結(jié)合新興的互聯(lián)網(wǎng)思維、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與社區(qū)生態(tài)運營融匯成物業(yè)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一體化解決方案。在萬物互聯(lián)的時代背景下，長城物業(yè)形成了覆蓋全國及多產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)化發(fā)展態(tài)勢。同時，長城物業(yè)集團以“三精化”網(wǎng)格管理模式，著力打造“物業(yè)服務(wù)”、“社區(qū)商務(wù)”及“樓宇科技”三駕馬車的社區(qū)生態(tài)發(fā)展模式，著力孵化包括一應(yīng)生活、一應(yīng)智能、長者服務(wù)等在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè)。通過一應(yīng)云智慧平臺及“三精化”網(wǎng)格管理模式的推廣，有效助力聯(lián)盟企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，共同構(gòu)建社區(qū)生態(tài)圈。長城物業(yè)在行業(yè)內(nèi)，率先提出“開放、合作、共享”的社區(qū)生態(tài)建設(shè)及聯(lián)盟發(fā)展理念并付諸實踐。其創(chuàng)導(dǎo)成立的一應(yīng)云聯(lián)盟發(fā)展成為業(yè)內(nèi)最大的企業(yè)聯(lián)盟組織，并借助新技術(shù)，以科技化現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)全面解決方案，為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)揮了引領(lǐng)性的積極貢獻。
在一應(yīng)云聯(lián)盟（2018年度）大會上，陳耀忠代表一應(yīng)云聯(lián)盟五百多家企業(yè)，莊嚴發(fā)布了《社區(qū)新商業(yè)文明》倡議書，再一次站在社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的角度，展望行業(yè)的光明未來。社區(qū)新商業(yè)文明的核心在于誠意鏈接與滿意服務(wù)。社區(qū)新商業(yè)文明既是萬物互聯(lián)“開放、合作、共享”的文明，更是回歸人性“依道而行”的文明。利益他人才能成就自己！真正成功的商業(yè)之道可學而至！他號召事業(yè)伙伴，同心同德，攜手篤力前行，通過“科技化+人性化”成為社區(qū)新商業(yè)文明的先行者。
長城物業(yè)自2017年開始實施基于“心與心鏈接”的一應(yīng)青藤計劃。通過在社區(qū)建立向東時光課堂，長城物業(yè)與業(yè)主建立心與心的鏈接。這里是長者的樂園、孩子的學堂、太太的客廳、奮斗者的港灣、志愿者的舞臺……還有豐富多彩的社區(qū)互動活動，充實每一位居民的日常生活同時，也為他們尋找到心靈的寄托。陳耀忠篤定：“讓社區(qū)變得更美好”就是要解決社區(qū)重大根本性問題——讓“陌生人社區(qū)”變成“熟人社區(qū)”。
陳耀忠的思想格局一直走在行業(yè)前列，這離不開他“好學”的鉆研精神。在長城物業(yè)，一直流傳著一句關(guān)于陳耀忠愛學習愛看書的口頭禪：稍微一放松，追不上陳耀忠。熟知陳耀忠的人，每每說到這個，都說學習是陳耀忠唯一的愛好。與“書呆子”不同，陳耀忠往往將學習研究過且認為可行的商業(yè)理論及工具等，創(chuàng)造性地運用到公司日常管理中，通過變通與改進，使之與長城物業(yè)的企業(yè)精神、管理模式高度契合。陳耀忠的這種學習精神，帶動著其他員工，一時間整個長城物業(yè)興起學習之風。30余年下來，學習與創(chuàng)新的精神早已融入了長城物業(yè)人的DNA，持續(xù)改進，已經(jīng)成為長城物業(yè)人的靈魂。
一個企業(yè)的經(jīng)營哲學是決定企業(yè)格局大小和能走多遠的關(guān)鍵，企業(yè)經(jīng)營哲學是一種無法用市場規(guī)范去衡量的軟實力，它持續(xù)而穩(wěn)定，隨著時代的發(fā)展而衍生出不同的內(nèi)涵。盡管長城物業(yè)發(fā)展過程中經(jīng)歷了多次重大變革，但所有這些變革都離不開長城物業(yè)的“靈魂”——不斷改進，追求卓越！
如果說陳耀忠是深圳市五一勞動模范代表，在他的感染下，長城物業(yè)至上而下涌現(xiàn)出一大批崗位先鋒。他們有的是勤懇工作十多年的保潔員，有的是永遠為業(yè)主綻放美麗笑顏的客戶管家，有的是擼起袖子加油干的技工，有的是在高溫下守護家園的秩序員……他們在最平凡的崗位，閃爍最溫暖的光，感動身邊每一個人。勞動模范的意義在于讓我們不忘每一位辛苦付出的勞動者，同時也鞭笞自己成為一個樂于奉獻的人。長城物業(yè)人具備這樣的品質(zhì)，更有信心將無私奉獻、忘我利他的精神傳承下去，讓社區(qū)變得更美好。
(責任編輯：海諾)
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快訊：陳耀忠董事長榮獲深圳市五一勞動獎?wù)拢?/h2>
時間:2019-04-30 17:22
來源:深圳資訊網(wǎng)作者:深圳資訊網(wǎng)
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